HyperX destek

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım hyperx Cloud 2 kulaklıkta, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra plastik kısımlarda kırılmalar yaşamaya başladım. İlk kulaklıkta plastik parçalardan biri kırılınca durumu e-posta yoluyla hyperx global desteğe ilettim ve bana yeni bir kulaklık gönderdiler. Ancak bu değişim...

Vatan Bilgisayar Batman Petrol City şubesinden şubat ayında yaklaşık 6.500–7.000 TL ödeyerek hyperx Cloud 3s Wireless kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 hafta sonra kulaklığı dongle ile bilgisayara bağladığımda kendi kendine bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve mikrofon sesi karşı tarafa sü...

HyperX Cloud 2 kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve kulaklıkla birlikte gelen ses kartı yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Ses kartı bozulduğu için ürünün sunduğu tüm özelliklerden yararlanamıyor ve kulaklığımı verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar HyperX ile doğrudan bir iletişime geç...

HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless model mouse’u 6 Haziran 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile dolmadan, yaklaşık 2025’in Kasım ayı gibi Bluetooth moduna hiç geçmemeye başladı ve kablosuz modunu bu şekilde kullanamaz oldum. Bluetooth modunu bu sorun ortaya çıkmadan önce sad...

29.04.2024 tarihinde Teknosa’dan 4.429 TL ödeyerek hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığın sesi gidip gelmeye başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Kulaklığın garantisi olmasına rağmen ürün arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgil...

Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Üründe yaklaşık 2 haftadır cızırtı, ses patlaması ve yönlü seste bozulma yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine hyperx destek ekibiyle iletişime geçtim. İlk etapta yazışmalarımız normal şekilde i...

Hyperx Cloud III Wireless modeli kulaklığımı 28 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve özellikle oyunlarda sesin geldiği yönü anlamakta zorlandığımı fark ettim. Üründe fiziksel bir arıza yok; ancak ses...

Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünü...

HyperX Pulsefire Haste 2 Wireless mouse’u 14.02.2025 tarihinde Media Markt’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra sorunlar başladı ve yaklaşık dört aydır devam ediyor. Mouse’un Bluetooth bağlantısı hiç çalışmıyor, 2.4 GHz modunda ise imleç sürekli takılıyor ve sensörde bariz bir arıza ...

Assassin’s Creed Rebellion oyununu oynamak için Google hesabımla bir bulut hesabı oluşturmam istendi. Bugün (19.11.2025) yaklaşık 25 dakika önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, 'Hata oluştu, 15 dakika sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı hat...

Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...

Merhabalar Hyperx mouse' umu servise göndermiştim İtopya bilgisayar aracılığınızla. Sipariş No: 240529121435619335 28.03.2025 tarihinde servise gönderildiğini ve işlemlere başladığını müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iletildi. Servis ile görüştüğüm zaman sadece size yani göndericiye bilgi verilec...

Hyperx Cloud 2 Garanti Problemi – Muhatap Yok, Teknik Destek Cevap Vermiyor 17 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud 2 oyuncu kulaklığı yaklaşık 2 ay önce ses cızırtısı yapmaya başladı. Kulaklığı bilgisayardan takıp çıkardıktan sonra ise mikrofon tamamen bozuldu ve karşı ...

HyperX Cloud 2 Wireless kulaklığım var, garantisi yok. Şarjı yarım saatte bitiyor. Hiçbir şeyde Türkçe destek alabileceğim bir yer yok. Nereye yazsam İngilizce cevap alıyorum. Bu ne biçim bir markadır ki muhatap bulamıyoruz. Bir daha asla HyperX veya Kingston almam. Satış sonrası destek yok gibi bir...

Kulaklığın üst tarafındaki deri kısmı söküldü. Ben de teknik desteğe mail attım ama benden garanti belgesi istediler. Ancak kutu içeriğinden garanti belgesi çıkmadı. Hem kendileri kutu içeriğine garanti belgesi koymuyorlar hem de benden istiyorlar. Ne kadar da söylediysem kabul etmediler. Satıcı yaz...

Ağustos ayından Amazon üzerinden Hyperx Pulsefire Haste 2 aldım. Sağ tıklama basılı kalıyor. Kendi kendine sekmeler açıyor. Oyun içinde basılı kalıyor. Hyperx Türkiye üzerinde desteğe ulaşmaya çalıştım ama bir türlü iletişime geçecek bir yer bulamadım.

Hyper X Cloud Core II Wireless kulaklığım var. Bu kulaklığı 2 seneden fazladır kullanıyorum. Daha garantisi devam ederken kulaklığın pedleri soyuldu, garantide muhatap bulamadım, değiştiremedim. Pedleri şimdi de kafa bandının sağ kulaklığın ayar yapılan kısmından kırılmış. Kulaklığım çalışıyor ama o...

Ben bu ürünü Amazon üzerinden aldım, hiçbir şekilde teknik destek alamıyorum. Amazon'dan aldığımız teknik destek şirketlerini aradığımda, 'Biz bu ürüne, markaya bakmıyoruz.' diyorlar. Tuşları basmıyor, klavye 15 gündür kutuda, kullanamıyorum ve mağdurum. Hyperx Alloy MKW100 Mekanik Klavye Red Switch...

Geçen sene satın almış olduğum "hyperx orbit s" model kulaklığımın type c soketi arıza yaptı. Kutu içerisinden çıkan garanti belgesindeki ilgili servise uzunca bir not ile problemimi yazarak gönderdim. Kendileri artık 2022 yılı öncesi ürünlere bakmadıklarını direkt Amerika'ya yazmam gerektiğini söyl...

Hyperx cloud 2 wireless 24.05.2021 tarihinde aldığım kulaklığımın derileri dökülmeye başladı ve ses artık doğru gelmiyor. İletişim kurmak için sayfalarından destek talebi oluşturmaya çalıştım fakat sadece İngilizce olarak algılıyordu. Kulaklığımı tekrardan tamir ettirmek istiyorum.