to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünüyorum fakat Türkiye’de hiçbir yetkili servis veya tamir imkanına ulaşamıyorum.
Türkiye’de hyperx ile ilgili yetkili servis bulmak neredeyse imkansız durumda. İnternette yer alan telefon numaraları çalışmıyor ya da sağlıklı bir muhatap bulunamıyor. Yalnızca e-posta ile dönüş alabilmek mümkün, o da pratik bir çözüm sunmuyor. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak marka Türkiye’de kullanıcılarını tamamen sahipsiz bırakmış gibi hissediyorum.
Türkiye’de hyperx ürünleri için en azından erişilebilir bir müşteri hizmetleri hattı veya çevrim içi canlı destek ve yönlendirme sağlayan bir iletişim ağı oluşturulmasını, mümkünse yetkili servis veya ücretli onarım imkanı sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcıların hem garanti süresi içinde hem de sonrasında teknik destek alabilecekleri açık ve işleyen bir sistem kurulmasını istiyorum.
İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar’dan 30.08.2025 tarihinde 3.979 TL ödeyerek HyperX Cloud II Core Wireless kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın mikrofonu çalışmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Üründeki arıza için t...
Hyperx Cloud 2 Garanti Problemi – Muhatap Yok, Teknik Destek Cevap Vermiyor 17 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hyperx Cloud 2 oyuncu kulaklığı yaklaşık 2 ay önce ses cızırtısı yapmaya başladı. Kulaklığı bilgisayardan takıp çıkardıktan sonra ise mikrofon tamamen bozuldu ve karşı ...
Hyperx Cloud III Wireless modeli kulaklığımı 28 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanmaya başladığımda, ses seviyesinin genel olarak düşük olduğunu ve özellikle oyunlarda sesin geldiği yönü anlamakta zorlandığımı fark ettim. Üründe fiziksel bir arıza yok; ancak ses...
Hyperx Cloud 3 Wireless kulaklığımda yaklaşık 4 aydır ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklıkta sürekli cızırtı, ses patlaması, dip ses gibi problemler mevcut. Mikrofon ise ya sesimi hiç iletmiyor ya da cızırtılı iletiyor; bazen de yazılımdan kaynaklı olarak sesimi aniden kısıyor. Ayrıca bataryası e...
Yorumlar