Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor


Merhabalar Hyperx mouse' umu servise göndermiştim İtopya bilgisayar aracılığınızla. Sipariş No: 240529121435619335
28.03.2025 tarihinde servise gönderildiğini ve işlemlere başladığını müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iletildi.
Servis ile görüştüğüm zaman sadece size yani göndericiye bilgi verileceğini ilettiler.
Defalarca müşteri temsilci ile konuşup servise mail atılmasını ve süreci ilerletmelerini rica etsem de kaç haftadır bana hiçbir mail veya bilgilendirme gelmiyor.
Destek ekibinize mail attığım zaman ise bana dönülmediğini iletmek istiyorum.
Yasal sürecin geçmesine rağmen servise ulaşılmaması güveni sarsıyor.
Yardımcı olunması için mail ve dönüş bekliyorum.





