Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor

Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor
Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Yaşanıyor
22 Mayıs 2025 15:35355

Merhabalar Hyperx mouse' umu servise göndermiştim İtopya bilgisayar aracılığınızla. Sipariş No: 240529121435619335
28.03.2025 tarihinde servise gönderildiğini ve işlemlere başladığını müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iletildi.
Servis ile görüştüğüm zaman sadece size yani göndericiye bilgi verileceğini ilettiler.
Defalarca müşteri temsilci ile konuşup servise mail atılmasını ve süreci ilerletmelerini rica etsem de kaç haftadır bana hiçbir mail veya bilgilendirme gelmiyor.
Destek ekibinize mail attığım zaman ise bana dönülmediğini iletmek istiyorum.
Yasal sürecin geçmesine rağmen servise ulaşılmaması güveni sarsıyor.
Yardımcı olunması için mail ve dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monitör Arızası Ve Takip Sürecinde Yaşanan Sorunlar

8 Nisan 2025 18:101.251

itopya.comdan aldığım hazır sistem bilgisayarı çalıştırdığımda monitörün açılmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde çalıştı...

1

SteelSeries İtopya Arızalı Ürünü Değiştirmiyor

2 Kasım 2023 13:293.259

İtopya'dan 1 sene önce SteelSeries aerox 3 mouse aldım. 1 sene dolmadan ürün bozuldu. 1.5 ay önce garantiye gönderdim. G...

1 Destek
1

Sıfır Diye Verilen Monitörler Bozuk, Aylarca Monitörsüz Kaldım!

14 Temmuz 2025 11:051.444

02.10.2024 Tarihinde İtopya Web sitesinden almış olduğum gamebooster 2524ff monitörüm bozuldu. 16.06.25 tarihinde İtopya...

2 Destek1 Yorum

Aldığım Mouse İlk Günden Beri Çift Tıklama Sorunu Yaşıyor!

6 Eylül 2025 16:161.143

16.07.2025 tarihinde İtopya’dan Asus Rog Strix Harpe Aim Lab Edition model mouse satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...

İtopya'dan Aldığım PSU Çalışmıyor Ve Değişim Süreci Uzuyor

10 Şubat 2025 16:151.136

Belirttiğim tarihte İtopya sitesi üzerinden aldığım bilgisayar parçaları içerisinden Gamebooster Warrior 1200W PSU cihaz...