to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Matepad 11.5 tabletimi Hepsiburada üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazda ciddi problemler yaşıyorum. Ta...blette sık sık siyah ekran ve bazen de yeşil ekran sorunu oluyor, uygulamalardan kendi kendine atıyor ve videoları düzgün oynatamıyor. Özellikle videolar sadece yaklaşık 1 dakika o
2022 yılında Huawei online mağazadan aldığımız laptop ile birlikte kampanya kapsamında indirimli olarak Huawei Matepad 1...0.4 tablet satın aldım. Tableti normal kullanımdayken 4 yıl sonra bir anda hiçbir şekilde açılmamaya başladı, ekran tamamen kapandı ve tepki vermemeye başladı. Bu durum üzerine ci
Media Markt’tan iki adet Huawei Matepad se 11 6/128 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında, “her ne olursa olsun ya...pılacağı” belirtilerek her iki cihaz için de ayrı ayrı koruma paketi satıldı. Bu güvenceye dayanarak koruma paketlerini kabul ettik. Ancak her iki cihazın da dış kısmında yamulma y
Huawei markasına güvenerek satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya benze...ri bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı 06.03.2026 tarihinde Huawei Tuzla Teknik Servisi’ne teslim ettim. Servisten
11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın... aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s
Huawei Matepad Pro 13.2 model tabletimi ekranında oluşan leke ve ekran arızası nedeniyle geçen hafta İstanbul’daki yetki...li servise gönderdim. Cihaz kaydım IST01-OU-5816650 numarası ile açıldı. Daha önce de yine Huawei marka bilgisayarımı servise göndermiş, yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede ta
Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın ...aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir
Garantisi bitmiş Huawei Matepad 11 tabletim bir süre önce arızalandı ve ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Cihazı... yaklaşık 4 gün önce yetkili servise gönderdim, ücretli de olsa tamir ettirmek istiyordum. Servis incelemesinin ardından bana servis sorgulama ekranı üzerinden ana kart değişimi g
Huawei’nin online mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11.5 Papermate tabletim, 1 yıl bile dolmadan normal kullanım...da şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz artık şarj olmadığı için kullanılamaz hale geldi. Kasım 2025’te tableti İstanbul’daki yetkili Huawei servisine götürdüğümde, ekranda çok ufa
Huawei Matepad 11 tabletimi 3 gün önce İstanbul Kartal KVK servisine tamir için teslim ettim. Cihazın ana kartı için ban...a 30.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa tabletin sıfır fiyatı şu anda 10.000 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri fiyatın daha da artabileceğini belirtti. Servi
22 Eylül 2025 tarihinde Huawei marka cihazım için İstanbul Tuzla’daki Ouvo teknik servisine başvurdum. Pil değişimi yapt...ırmak istememe rağmen, servis tarafından hatalı bilgi verildi ve yanıltıcı reklamlarla karşılaştım. Cihazımın tamiri sürecinde beklediğim hizmeti alamadım ve sorun çözülmedi. Ciha
14 Ağustos’ta Huawei resmi internet sitesinden satın aldığım Matepad 12 X 12.0" papermatte Edition tabletim, 15 Ağustos’...ta teslim edildi. Ürünü 18 Ağustos’ta kurulumunu yaptıktan hemen sonra kutudan eğri çıktığını fark ettim ve aynı gün Huawei müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ertesi g
Huawei online satış sitesinden 15 Ağustos’ta satın aldığım Matepad 12x tablet, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürü...nün kurulumunu 18 Ağustos’ta yaptım ve köşelerinin yamuk olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizmetlerini aradım; iki temsilci ürünü yeni aldığım için değişim yapılabileceğin
Huawei Mate 10 Lite model cihazımda uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bluetooth bağlantı problemi son 3 gündür or...taya çıktı, ancak klavye aksaklığı, ürünün malzeme kalitesinin düşük olması ve en önemlisi video izlerken ekranın aniden kapanıp tüm sekmeleri kapatması gibi sorunlar yaklaşık 1 se
Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Huawei Matepad 12X marka tablet aldım. Table...ti aldıktan sonra Media Markt uygulaması üzerinden orijinal Huawei marka 66w turbo özellikli şarj makinesi de aldım. Tableti orijinal şarj makinesiyle turbo özelliğini açıp şarja k
Huawei den 25 Ekim 2024 tarihinde ekran sigortası ile aldığım ürün. Resimde görünen kusurun bizden kaynaklandığını ve ka...sada hasar olduğunu söylediler. -Ekran kısmından darbe alsa ekran kırılırdı. - Arka kasadan darbe alsa kıvrımın yönü ile tutarlı değil. Ürünü yanımızda taşımadık bile. Hasara ne
Aralık ayında Teknosa'da GIG sigortaya kasko yatırarak Huawei Matepad 11.5 ...modelinde bir tablet almıştım. Tabletimin orijinal garanti süresi dolmadan
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim. Süreci takip eden Fatma Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim."
14.11.2022 tarihinde Huawei'in kendi internet satış mağazasından Huawei mat...epad11 tablet aldım. Tabletin ekran canlılığı, netliği bizi cezbetmişti. Ta
Huawei tablet aldım, 6000 TL tutarında. 2 ay önce oyundan atma sorunu vardı, Media Merkez'e gönderdik, güncelleme yapıp ...tekrar yolladılar. Sorun devam etti. Huawei, bize yollayın dedi. Yolladık, 6000 TL'ye aldığımız tablete 6600 TL masraf çıkardınız. Bu nasıl bir saçmalıktır? Yeni alınmış tablet üst
Huawei'den yaklaşık 1 ay önce tablet satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra klavyesi çantadayken 3 tuşu hasar gördü. 30.0...00TL'lik bir tabletin bu kadar dayanıksız olmaması gerekiyor. İkinci konu Tableti İtalya'da okuyan oğluma aldım (Avrupa'da satılmadığı için) klavyesi hasar görünce sadece klavyeyi
11.02.2024 tarihinde saat 15:12'de İstanbul Mall of Media Markt mağazasından Huawei Matepad Pro tablet satın aldım. Aldı...ğım günden bu yana 5 kere kutusundan çıkarıp kullanmadığım tabletin pil sağlığının %100'den %72'ye düştüğünü fark ettim. Ertesi gün hemen en yakın Media Markt bayisine gidip durumu
Huawei Matepad 11.5 cihazımı 5 ay önce aldım. Cihaz ilk zamanlar harikaydı, sonra bir anda aşırı ısınma uyarıları gelmey...e başladı ve kasmalar başladı. Bunların hepsi 5 aylık bir cihazda oluyor. 2K bir video izlerken ortalama 40 dakika sonra ısınıyor ve uyarı alıyorum. Huawei'nin resmi sitesinden ald
Bugün servis, Huawei marka tablet ve Omixs marka telefon verdi. 10 dakika sonra ödeme; tablet için 2900 TL, telefon için... 2800 TL oldu. Ben yenisini almıyorum, tamir ettireceğim. Bu fiyatlar nereden çıktı? Tablet için cam değişimi yapılacak. Telefonda ise batarya ve şarj soketi değişecek. Bu kadar yü
"Huawei Türkiye firmasına ve özellikler çalışanlara teşekkür ederim."
Huawei Matepad ekran arızası nedeniyle 28.03.2024 tarihinde Huawei teknik s...ervisin verdiği Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile servise gönderdim. 3 gün içe
