Huawei servis

Huawei watch gt 3 saati kalp atış sensörü çalışmadığı için servise gönderdik. Yetkili servis sıfırı 5.000 TL civarı satılan saate 12.200 TL tamir ücreti istedi. Üstelik ekran ve arka kapağında bir sorun olmamasına rağmen bunları da sorunlu gibi değiştirmek istedi. Daha garantisi biteli 1 ay olmuş sa...

Huawei Matepad 12X cihazımı, sadece ekran kırılması sebebiyle 12 Eylül’de, Huawei’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce hem cihazın hem de kutunun fotoğraf ve videolarını çektim. Servise ulaşan tabletimin kasası ciddi şekilde yamulmuş ve ekranı tam olarak ...

+2

Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım MediaPad 12X tabletin ekranı kırıldığı için, 1 yıllık sigortası kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı söylenerek ürünü servise gönderdim. Tableti göndermeden önce elimdeki fotoğraf ve videoları da servise ilettim. Ancak servis, kasanın yamulmuş olduğunu ...

+1

27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Matebook 14/Core Ultra model cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve formatlama işlemi yapıldı. Ancak servis sonrası cihazı kurmaya çalıştığımda, “Kişisel verilerimin Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomi...

Huawei Matebook d15 model laptopum Temmuz ayında şarjdayken “şarj tükeniyor” uyarısı vermeye başladı. Birkaç ay sonra ise cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Sorunun ardından İstanbul’daki KVK Teknik Servis’e başvurdum. Cihazımın garanti sür...

Huawei Pura 70 model telefonu Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama yükleyememe ve tuş arızası sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle i...

4 gün önce Trendyol üzerinden Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım. Kutudan çıkan kodu okutarak Huawei Sağlık uygulamasını telefonuma yükledim. Ancak uygulamayı kurduktan hemen sonra telefonumda sürekli reklamlar çıkmaya başladı, cihazımda ciddi kasmalar oluştu ve telefonum kendi kendine kapanıp açı...

Huawei Watch gt2 Pro akıllı saatimi normal kullanımda, spor ve günlük aktivitelerde kullandım. Ürünün 5 ATM suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen cihazım 1 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve halen sorun devam ediyor. Cihazı İstanbul’daki Ouno yetkili servisine (servis takip numarası: IST01-O...

15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 39.999 TL’ye Huawei P60 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında tüm verilerim silindi. A...

Huawei Online Mağaza üzerinden yeni aldığım Matebook D14 model cihazım, kullanım kılavuzunda belirtilen sürede şarj olmuyor. Servis çalışanından aldığım bilgiye göre cihazın 1 saat 15 dakikada %100 dolması gerekirken, cihazım bu sürede yalnızca %20 şarj oluyor. Cihazı satın aldıktan hemen sonra, top...

Merhaba Şikayetvar okurları, yıllarca internetten alışveriş yapan biri olarak, satın almış olduğum ürünler hakkında olumlu, olumsuz pek yorum yapmam, olur da bana yararlı olur. Başkasına olmaz düşüncesiyle. Burada da yazdığım şikayetler gerçekten artık tüm yolları deneyip son başvurduğum bir yer. Ya...

+2

Huawei FreeBuds kulaklığımı, sol tarafından ses gelmemesi nedeniyle 5 Eylül tarihinde servise gönderdim. Ürünü henüz 6 ay önce satın aldım ve garantisi 2 yıl olmasına rağmen, servis bana 3.000 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceğini iletti. Ayrıca, kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği ...

2024 Aralık ayında Teknosa'nın internet sitesinden 2 adet Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce, Ağustos 2025 tarihinde, eşim çamaşır asarken giysinin fermuarı saatin ekranına temas etti ve ekran camı çatladı. Ürünü Mersin Forum Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü ...

Huawei Watch GT4 model saatimi, garanti kapsamında 15 Ağustos’ta servise gönderdim. 25 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildiğinde çalışıyordu, ancak ertesi gün saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Eylül’de tekrar servise gönderdim. 12 Eylül’de tarafıma, saatin uzun süreli suya...

Huawei FreeBuds Pro 3 cihazımı kutusundan çıkardığım andan itibaren birden fazla yazılımsal sorunla karşılaştım. Gürültü engelleme özelliği çok yetersiz çalışıyor, neredeyse hiçbir etkisi yok ve bazen yanlış çalışıyor. Ekolayzır ayarı ise kendi uygulamasında tamamen pasif durumda ve kulaklık bu özel...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Huawei Matebook D14 model bilgisayarımın ekranı hasar gördü ve 05.09.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ekran değişimi için 7.800 TL gibi piyasa değerinin çok üzerinde bir ücret talep etti. Aynı ekranın Huawei'nin ...

Huawei Watch gt 41 mm siyah akıllı saatimi yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama ve dokunmatik ekranının çalışmaması sorunlarıyla karşılaştım. Cihazı Akhisar Novadan satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için İzmir Teknik Servisi’ne başvurdum. Ancak serviste ekrandaki çiziklerin kullanıcı hatası oldu...

Huawei watch gt 3 Pro akıllı saat aldım. 2 yıl garantisi dolduktan sonra dokunmadık ekran işlev yapmadı. Servise gönderdik ekran değişimi sıfır saat parasına 6.000.00 TL para istediler. Ben Huawei marka saati bir daha almayacağım tavsiyede etmeyeceğim.

Huawei marka telefon sahibiyim. Telefonum haziran ayı sonuna doğru mikrofon arızası verdi. Telefonumda daha öncesinde kullanmama engel olmayan ekranında ve arka kapağında çatlaklar vardı. Bu nedenlerden dolayı Huawei destek hattını arayarak ücretli servis desteği istedim. Destek hattındaki temsilci ...

01.08.2025 tarihinde şarj soketi arızası nedeniyle Huawei Matebook D14 bilgisayarımı Antalya’daki teknik servise gönderdim. Servis süreci boyunca defalarca (10’dan fazla) müşteri hizmetlerini aramama rağmen her defasında "Ürün bugün kargoya verildi", "Yarın verilecek", "Kargo firması takip kodunu gö...

Huawei Mate D15 model bilgisayarımı, garanti kapsamında olmadığı halde teknik servise gönderdim. Ancak bugün, bilgisayarımın iadesi için benden 2000 TL kapıda ödeme talep edildi. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, şikayet edebileceğim kanalları paylaşmalarının doğru olmayacağını belirttiler ve he...

Huawei Nova 13 Pro model cihazı 1 ay önce online mağazadan 32.000 TL'ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün 28.000 TL'ye satıldığını gördüm. Satın aldıktan kısa süre sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alım ...

Huawei Watch 3 model akıllı saatimi yaklaşık bir yıldır yaşadığım şarj problemi nedeniyle 1 hafta önce yetkili servise gönderdim (Servis No: 10769445). Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisten “işlemsiz gönderildi” şeklinde bir notla tarafıma geri gönderildi. Sorunumun çözülmesi i...