Huawei servis

2023 yılında dalışlar için aldığım Huawei gt 3 Pro saatimi, maksimum derinlik ve kullanım talimatlarına uygun şekilde en fazla 10 metre derinlikte kullandım. Saatin maksimum derinliğinin 30 metre olduğu belirtilmişti. Yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadım ve saati özenle kullandım; herhang...

Huawei Watch gt 5 Pro Titanyum model saatimi, ilk şarjından itibaren yaşadığım 8 saatte şarj olma sorunu ve saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamaması nedeniyle, Huawei müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 14.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla servise gönderdim. Saatin fabrikasyon üre...

Huawei GT3 se model cihazımın ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden gitti ve cihaz açılmamaya başladı. Cihazı normal kullanım sırasında kullandım; herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca Ouno İstanbul servisine başvurdum. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu bel...

Huawei Watch GT5 Pro model akıllı saatimi, EKG sensöründeki sorun nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul Merkez'deki Ouno teknik servisine, garanti kapsamında gönderdim. Servisten gelen açıklama, "Üreticinin belirlemiş olduğu testlerden başarı ile geçmiştir" şeklindeydi. Ancak ürünü teslim aldıktan...

Huawei elektronik çok fonksiyonlu saatim bozuldu. Servise gönderdim. Yüzme modlu saatimin su aldığı için arıza verdiğini ve bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden tamir bedeli olarak 16.700 TL talep ettiler. Huawei merkezini aradım ve durumu ilettim. Garantisinde derin sular olma...

Huawei FreeBuds se kulaklığım 3 aydır çalışmıyor ve kulaklıklardan ses gelmiyordu. 26.08.2025 tarihinde Ouno Teknik Servis’e cihazımı teslim ettim. Ancak asıl muhatabım olarak Huawei’yi görmek istiyorum. Servis, kulaklıkların şarj kasasında fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle ürünü garanti kapsamı dı...

Huawei Matebook 14 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazımda tekrar eden arızalar yaşadım ve son olarak yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozulduğu için servise gönderdim. Garanti kapsamında olmasına ve henüz yeni bir cihaz olmasına rağmen değişim talebim kabu...

Huawei Freeclip model Bluetooth kulaklığımı Amazon üzerinden satın aldım. Ağustos ayında kulaklıklardan bir tanesinde soyulma oluştu ve ürünü aynı günlerde KVK servisine teslim ettim. Ürünümün garanti süresi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak, garanti kapsamında olması gereken bu üret...

26/08/2025 tarihinde Huawei Türkiye resmi sitesinden Huawei FreeBuds 5i (Nebula Siyahı) kulaklık satın aldım (Sipariş No: 90629826992). Ürün orijinal ambalajında, herhangi bir fiziksel hasar olmadan teslim edildi. Ancak, kulaklığın aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olmasına rağmen, dışarıdan ge...

14 Ağustos’ta Huawei resmi internet sitesinden satın aldığım Matepad 12 X 12.0" papermatte Edition tabletim, 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü 18 Ağustos’ta kurulumunu yaptıktan hemen sonra kutudan eğri çıktığını fark ettim ve aynı gün Huawei müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ertesi g...

Huawei GT3 Pro Titanyum model akıllı saatimi, garantisi devam ettiği halde aniden kapanıp çalışmadığı için Antalya Media Markt üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, cihazda yoğun sıvı teması olduğunu belirterek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamı dışında bırakarak 15.165 TL onarım ücreti t...

Teknosa’dan aldığım Huawei Watch GT3 Pro Titanium saatimde Haziran ayından beri sürekli sorun yaşıyorum. Huawei müşteri hizmetleri ve teknik servis, 3 kez aynı sorunun 2 ay içinde yaşanmasına rağmen ayıpsız misli ile değişim talebime karşılık vermiyorlar, ilgisiz ve alakasız davranıyorlar. Son gönde...

Huawei Watch GT3 se model akıllı saatimi, 1.5 metrelik denizde yüzerken birden kapanması nedeniyle 18.08.2025 tarihinde Ouno Servis (Huawei Yetkili Servisi) IST-OU-2192413 numarasıyla servise gönderdim. Saatin garantisi 01.08.2025 tarihinde bitmişti; ancak ürünün 5 ATM su geçirmezlik özelliği bulunm...

Huawei Watch GT3 akıllı saatimi normal kullanım sırasında, geçtiğimiz hafta şarj ettikten sonra bir anda pil ömrü 1 güne düştü ve ikinci gün saat tamamen kapandı, açılmadı. Faturasına baktığımda garantisinin devam ettiğini gördüm. 18.08.2025 tarihinde saati, IST01-OU-3213612 numaralı kayıt ile Vodaf...

Huawei Watch Buds akıllı saatimi yaklaşık 2 haftadır şarj edemiyorum. Ürünü resmi mağazadan online olarak satın aldım (Sipariş No: 90628512362). Sorun, ürüne su teması olduktan sonra başladı ve o günden beri saat sadece şarja takılıyken açılıyor, şarjdan çıkardığımda ise 2 saniye içinde kapanıyor. G...

Huawei GT3 Pro model cihazımda, herhangi bir darbe olmamasına rağmen üst cam yerinden çıktı. Bu sorun yaklaşık 1 hafta önce meydana geldi ve cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Sorun yaşadığımda Huawei’nin yetkili servisi olan Ouno Teknik Servis Hizmet...

Huawei GT3 Pro akıllı saatimi 2 yıl 5 ay önce Bursa Osmangazi As Merkez'deki Vatan Bilgisayar’dan, özellikle suya ve basınca dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak saatim, havuza ilk kez girdiğimde ekranı aniden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü suya ve basınca dayanıklı ol...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Huawei Band 8 akıllı bilekliğimin kordonu, spor yaparken aniden koptu. Ürünü gayet düzgün ve özenli kullandım, ancak kordonun bu kadar kısa sürede kopması beni şaşırttı. Üstelik garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen teknik servis benden 1395 TL ücret talep ett...

Huawei GT3 model cihazımı, 18 Temmuz tarihinde KVK İzmir servisine bıraktım. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmekte olup, ayrıca Huawei'nin resmi sitesi üzerinden 1 yıllık ek garanti satın alarak garanti süresini 2026/10. aya kadar uzattım. Cihazımda daha önce de aynı sorunu iki kez yaşadım ve ...

Huawei online satış sitesinden 15 Ağustos’ta satın aldığım Matepad 12x tablet, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu 18 Ağustos’ta yaptım ve köşelerinin yamuk olduğunu fark ettim. Hemen Huawei müşteri hizmetlerini aradım; iki temsilci ürünü yeni aldığım için değişim yapılabileceğin...

Huawei Hanım-W19R model laptopumda aylardır devam eden kapağın kapanmama, kenarda çatlak oluşması ve aşırı ısınma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları çözmek için İstanbul’da yetkili servis arayışına girdim. İnternetten bulduğum Sirkeci’deki yetkili servis adresine gittiğimde, servisin 6 yıl önce t...

08.07.2025'te Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei watch d2 akıllı saati, sağlık problemim nedeniyle büyük bir ihtiyaç olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve herhangi bir darbe, düşme olmamasına rağmen pazar günü yürüyüş sırasında saat bir anda kapandı. Şarjı bitti sandı...

Huawei Watch GT4 41 mm saatimi 18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında ilk kez aynı arızadan dolayı servise gönderdim. İlk 3 gönderimde cihazımın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ve bu işlemler garanti kapsamında yapıldı. Anc...