Huawei GT3 Saat Pil Değişimi İçin 20.400 TL’lik Aşırı Ücret İadesi Talebi

Huawei gt 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 hafta önce açılmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın pilinin şiştiği, pil değişimi ile çalışabileceği söylendi ancak tarafıma 20.400 TL gibi son derece fahiş bir ücret çıkarıldı. Bu rakam saatin kendi satış bedeliyle kıyaslandığında mantıksız derecede yüksek, neredeyse bu ücretle üç tane saat alınabilecek bir tutar.

Elimde servise ait form ve belgeler de mevcut. Sadece pil değişimi gibi nispeten basit bir işlem için bu kadar yüksek fiyat talep edilmesini, müşteriyi ciddiye almamak ve insanları hiçbir şeyden anlamıyor yerine koymak olarak görüyorum.

Saatimin tamiri için parça ve işçilik dahil olacak şekilde, piyasa koşullarına uygun ve makul bir ücret talep ediyorum. Gerektiğinde ilgili tüm mercilere de başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.