Huawei servis

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matebook D14 2024 Intel i5 dizüstü bilgisayarımın (fatura no: 7234709609) menteşe/çıtası kısmında, henüz 1 ay bile dolmadan (fotoğraflarda görüleceği üzere) bir çatlak oluştu. Cihaz herhangi bir darbe almadı, düşmedi ve zorlanmadı; oldukça özenl...

09.08.2023 tarihinde satın aldığım Huawei Matebook 16 model dizüstü bilgisayarımda, ürünü aldıktan kısa süre sonra anlık donmalar, takılmalar ve robotik ses sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler bilgisayar tamamen boşta iken dahi kendini gösteriyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor...

Huawei Watch Buds akıllı saatim garanti süresi devam ederken arızalandı. Saat şarj olmuyor, yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyordu. Bu sebeple ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde kargo ile garantiye gönderdim. Servisten gelen dönüşte ürün sıfırlanıp tarafıma geri gönderi...

Huawei Türkiye resmi sitesinden 25 Kasım tarihinde Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saati sipariş numarası 90629921597 ile satın aldım ve ürün yaklaşık iki gün sonra elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımda titreşimin hiç çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. U...

Huawei Band 8 cihazımı birkaç aydır normal şekilde kullanıyordum. Herhangi bir darbe, takılma ya da zorlayıcı bir durum olmamasına rağmen bilekliğin kordonu birkaç gün önce kendiliğinden kırıldı. Özellikle kordonun bilekliğe takılan kısmının oldukça zayıf ve kalitesiz bir yapıda olduğunu, bu nedenle...

Huawei Watch gt 4 akıllı saatimi 15 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır saatimde şarj sorunu yaşıyorum. Önceleri bazen şarj olurken bazen olmuyor, sonrasında ise hiç şarj almamaya başladı. Hatta şarja takılıyken bile şarj seviyesi eksiye düşüyor. Saatin ekranın...

Huawei Watch GT4 akıllı saatimi 2024 yılı Şubat ayının ortasında Saat & Saat’ten satın aldım. Temmuz ayında saat, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden açılmamaya başladı ve garantiye gönderdim. Servisten döndüğünde, çerçeve hariç neredeyse tüm parçalarının değiştiği söylendi. Kullanıcı h...

Huawei Online Türkiye üzerinden 09.12.2025 tarihinde Huawei Nova 14 Pro model telefonu satın aldım ve ürün 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaza sim kart takmak için kutudan çıkan orijinal sim kart iğnesiyle sim kart yuvasını açmaya çalıştığımda, defalarca denememe rağmen yuva açılmadı...

Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım ve ürün elime yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Saat geldiği günden beri müzik çalma özelliğini kullanamıyorum ve telefonumdaki uygulamayla doğru düzgün çalışmıyor. Samsung marka telefon kullanıyorum ancak saatle uyumlu şekilde çalışmadığı için temel özelliklerinden fa...

Huawei Watch d 2 akıllı saati tansiyon ölçümü için annem adına satın aldık ve yaklaşık 1 gün kullandık. Saat, tansiyon ölçtüğünü iddia etmesine rağmen gerçekle tamamen uyumsuz ve tehlikeli sonuçlar veriyor. Ürünü annemin tansiyonunu takip etmek için kullanırken saat 12 değerini gösterirken, biz ölç...

Media Markt’ten yaklaşık 3–4 ay önce 3.500 TL ödeyerek Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. İki hafta önce kulaklıkların kutusu kulaklığı şarj etmemeye başladı, ancak kulaklıkların kendisi çalışıyordu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise teslim ettim. Servi...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds 1 kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldıktan sadece 1–2 gün sonra sağ kulaklığın şarjının yaklaşık 30 dakika içinde çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede tükenmesi normal olmadığı için, ürünü aldığım tarihten hemen son...

Huawei p20 Pro marka cihazımın bataryası sorunlu olduğu için 3 Aralıkta Huawei sitesinden batarya siparişi verdim. Batarya değişimini İzmir KVK servisinde yaptırmak istediğimi özellikle belirttim çünkü cihazıma acil olarak bakım yapılması gerekiyor ve mağdur durumdayım. Huawei müşteri hizmetleri il...

30.08.2025 tarihinde satın aldığım Huawei Pura 80 Ultra cihazın sağlamlığı özellikle vurgulanan telefoto kamerası, hiçbir düşme olmamasına rağmen cebimdeyken ufak bir temas sonucu kırıldı. Cihazın yere düşmemesine ve darbeye maruz kalmamasına rağmen bu şekilde hasar görmesi, bana satılırken anlatıla...

Huawei Watch GT3 46 mm akıllı saatimi, telefonumla sürekli bağlantı kopmaları yaşamam, saatin geri kalmaya başlaması ve güç tuşunun geç tepki vermesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazım, 24 Kasım tarihinde Nevçarşı Media Markt aracılığıyla KVK Kurumsal Teknik Servis Soğanlık/Kart...

Huawei gt 5 Pro akıllı saatimi 3 ay önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saatin kasasında belirgin çizikler oluşmaya başladı. Saatimi yalnızca normal, günlük kullanımda kullandım ve kesinlikle darbe alma, düşme gibi bir durum yaşanmadı. Aynı markanın gt 2 Pro modelini 3 seneden fazla sür...

Haziran ayında 11.06.2025 tarihinde Huawei Matepad X papermate tabletimi 22.698 TL bedelle kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Cihazı ilk 4 ay boyunca sorunsuz ve gayet akıcı bir şekilde kullandım. Ekim ayında ise ekranda herhangi bir darbe, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen...

18.06.2023 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei Watch Ultimate model dalış saatini satın aldım. Garanti süresi boyunca saati kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi bittikten yalnızca 2–3 hafta sonra cihazın şarj süresi iki güne düştü. Kısa bir süre ...

Huawei Watch GT 5 Pro Titanyum model akıllı saatimi aldığım günden bu yana aktif olarak kullanıyorum. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında 14 güne kadar şarj süresi denilmesine rağmen, saatin şarjı tam ve normal kullanımda en fazla 7 gün gitmektedir. Yani vaat edilen sürenin yaklaşık yarısı kada...

Huawei’nin Matepad 12X model tabletini online bir satış sitesinden satın alarak iş amaçlı aktif şekilde kullanıyordum. Cihaz bir kaza sonucu düşüp ekranı kırılınca, ekran kaskolu olduğu için yetkili servise gönderdim. Servis, çerçeve ücreti adı altında ek bir ödeme çıkardı, ben de bu ödemeyi sistem ...

06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 (Bartok-W09B) marka tablet satın aldım. Bir süre sonra cihazın ekranında mavi, dikdörtgen biçiminde bir piksel kayması/görüntü hatası ve görüntülerin yanında gölgelenmeler gibi, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm ayıplar ortaya çı...

Huawei Watch gt3 Pro akıllı saatimi internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri uyku moduyla ilgili sensör kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Saati sol koluma takıyorum, gece uyurken sağ tarafıma dönüp yattığımda bileğimi kaldırıp saate baktığım anda uyku modundan uyanmıyor ve ekran açı...

Huawei gt4 akıllı saatimi internet üzerinden satın aldım. Garanti süresi biter bitmez güç düğmesi bozulmaya başladı ve şu anda ayar kısmı çalışmıyor. Daha önce kullandığım Huawei gt3 model akıllı saatimde de aynı sorunu yaşamıştım. İki cihazda da garanti bitimine denk gelen benzer arıza yaşayınca, s...