Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.887

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.691 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 21 saat önce

Huawei Müşteri Hizmetleri Telefon Onarımı Sorunu

24 ve 25 Şubat tarihlerinde Huawei müşteri hizmetlerini (444 7 988) aradım. Elimdeki (Huawei p9 Lite 2017 beyaz) cihazın (IMEI numarasını vererek) ekranının ve fiyatı uygun olursa bataryasını da değiştirebileceğimi söyleyerek bunun için fiyat bildirmelerini istedim. Arkadaşlar net fiyat olmamakla bi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Pro7 Şebeke Sorunu

Pro 7 telefonum var. Aynı evde aynı operatöre ait 3 telefonumuz bulunmaktadır. 2 telefonun şebeke sorunu yokken, Pro 7 olan telefonun şebeke sorunu var. Özellikle internet açıkken telefon servis dışı kalıyor. Oturduğum muhitin dışına çıkınca şebeke sorunu ortadan kalkıyor. Sorunun çözümü ne olur?

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu

Bataryam şiştiği için cihazımı KVK Trabzon servise gönderdim. Ancak servis bana sadece bataryanın değişmesinin mümkün olmadığını, ekran ile beraber mecbur değiştirileceğini söylediler. Ekranımda herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen 620₺ bedel vererek ekranımla beraber bataryam da değişti. Ekranın ...

Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
Huawei Mate 10 Lite Ekran Sorunu
videoplayer-icon
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Tablet Sıkıntısı Çözüm

2020 Ekim ayında Huawei Matepad t8 Lüleburgaz Vatan şubesi aldım bize Play Store olmadığını söylenmedi ve ayrıca oğlum için aldım ama pişman oldum e Zoom da çok sıkıntı çıkardı 2 defa servise gönderdim bir şey yok denildi.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P40 Lite Şarj Olmama Sorunu!

Yaklaşık iki ay önce almış olduğum bu telefonu bir hafta öncesine kadar gayet güzel kullanıyordum ve memnundum. Fakat yaklaşık bir haftadır şarja taktığımda 1 saniye kadar şarj aldıktan sonra kendiliğinden şarjı kesme gibi bir problemle karşılaştım. Bunun üzerine henüz garantisi dolmadığı için servi...

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Servis Hiçbir İşlem Yapmadı

Huawei tel Lite 20 telefon alanı 2 yıl olmadı telefonun garantisi devam etmesine rağmen servise gönderdim ekranda çizgiler oldu servise gönderdik serv...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Burak beye teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Telefon Arızası Şikayetim

Ben Huawei Y6s telefon aldım 3 ay bile olmadı, fakat 10.  gününde hoparlöründe sorun çıktı servise gönderdim bana geldi fakat 7. Gün aynı hatayı verdi ve ekran dolmaya başladı. Tekrar gönderdim bu defa benden 278 TL para talep edildi ve arka kapak değişecek denildi ve ödeme yapılmadığı takdirde hiçb...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Kendi İthalatı Ürüne Destek Vermiyor!

N11'den satın almış olduğum Huawei kendi ithalatı ürüne destek vermiyor! İçinde Türkçe kullanım kitabı ve garanti kartı olan bir router aldım. Destek için Huawei'ye yazdığımda "Huawei’nin uluslararası garanti uygulaması bulunmadığı için Türkiye dışından satın alınan Huawei marka cihazlar ile Huawei ...

Huawei Kendi İthalatı Ürüne Destek Vermiyor!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Yetkisiz Müdahale Yalanı

Huawei Mate 20 Lite model telefonumuzu şarj tutmama problemiyle Kartal KVK servisine gönderdik. Yetkisiz müdahale cevabı aldık. Onarım için garantili ürünümden ücret talep edildi. Telefonla kendilerine ulaştığımda telefonun ekranının yan sanayi olduğu bu ekranın servis dışında değiştirildiği söylend...

Huawei Yetkisiz Müdahale Yalanı
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Kötü Bir Garanti Servisi

Huawei P20 Lite telefonumu garantiye gönderdim, parmak okuma sistemi telefona tanımlanmamış daha sonra ürünümü tekrar garantiye gönderdim bu esnada telefonumun arka camı kırıldı,   kulaklık girişinde problem var. Telefon kasıyor şarjda ısınıyor diye garantiye gönderdim daha sonra bana ekranda kırık ...

Huawei Kötü Bir Garanti Servisi
Huawei Kötü Bir Garanti Servisi
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 20 Life Hayalet Ekran

Huawei Mate 20 life cihazında anlık olarak hayalet ekran çıkmaya başladı. Bir uygulama açıkken 5 6 dakika sonra ekranda simgesel belirmeye başlıyor ve uygulamayı kapattıktan 10 dakika sonra geçiyor ürünü garantiye gönderdim ve yetkili servis bana bu durum normal olduğunu ve herhangi bir bir işlem ya...

profile
  • 273görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Türkiye Olan Çözüm Yetersizliği

Huawei FreeBuds Pro ürününe sahibim. Bir ay önce şarj kutusunu kaybettim. Ancak parasıyla bile bu ürünü temin edemiyorum.  Türkiye'de servislerini sağlayan FixSmart adlı firmaya yönlendiriyorlar ve o firma o kadar yetersiz ki! 1.300 TL olan kulaklığın şarj kutusuna 900 Tl istiyorlar artık neyse tam...

Huawei Türkiye Olan Çözüm Yetersizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 176görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Mate 10 Lite 'da Parmak İzi Menüsü Kayboldu

Telefonumun ayarlar menüsündeki parmak izi menüsü kayboldu ve şu anda telefonumun parmak izi okuma özelliğini kullanamıyorum.Lütfen yardımlarınızı bek...

Bahadir'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler.”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Cihazımda SMS Gönderilmiyor

Huawei Mate 20 Pro kullanıyorum cihazımı onarım için servise gönderdim. Cihazım geldikten sonra sonra mesaj göndermek istediğimde mesaj gönderilemedi diyor. 4 haneli veya herhangi bir numaraya mesaj gönderemiyorum hata kodu 330 yazıyor.

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99