Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batarya Şişmesi Ve Yedek Telefon Yokluğu İşimi Duraklatıyor

profile
Celal
30 Nisan 18:24
-

Huawei Nova y91 model telefonumun bataryası yaklaşık 3–4 gün önce şişmeye başladı. Cihazı işim için aktif olarak kullanıyorum, esnafım ve telefon olmadan işimi sürdüremiyorum. Bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de iş akışımı ciddi anlamda aksatıyor.

Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumu İstanbul’daki servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte, talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde geçici ya da yedek bir telefon verilemeyeceği açıkça ifade edildi. Telefonun İstanbul’a gidip gelmesi en az 1 hafta – 10 gün sürecek ve bu süre boyunca tamamen mağdur kalıyorum.

Ücreti ne ise ödeyerek tamir yaptırmaya razıyım, garantiyle ilgili bir talebim yok, yalnızca işim aksamadan bu sürecin yönetilmesini istiyorum. Huawei’den, arızalı telefonumun mümkün olan en kısa sürede onarılmasını ve tamir süresince mağduriyet yaşamamam için geçici bir telefon temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Yüksek Ücret Şikayeti

profile
Bilge
12 Şubat 11:18
488
Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Yüksek Ücret Şikayeti

Huawei Nova Y91 İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Burçin
23 Aralık 2024 16:01
4.017
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
01 Eylül 2025 12:36
818
garanti-disi-huawei-gt3-se-cihazimda-anakart-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg
garanti-disi-huawei-gt3-se-cihazimda-anakart-arizasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg

Huawei'den Açıklamasız Servise Gönderilen Telefon Geri Döndü

profile
İşın
15 Şubat 13:14
620
Huawei'den Açıklamasız Servise Gönderilen Telefon Geri Döndü
huaweiden-aciklamasiz-servise-gonderilen-telefon-geri-dondu-1.jpg

profile
Mahmut
20 Ağustos 2025 10:09
1.002

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri