to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Ekran Değişim Ücretinde 5.500 TL’lik Fahiş Artış
Huawei yönlendirmesiyle Huawei Matepad papermate cihazımın ekran değişimi için 11.05.2026 tarihinde Ouno Servis ile görüştüm. Ancak Huawei’nin kendi resmi internet sayfasında beyan ettiği ekran değişim ücretine göre Ouno Servis’in talep ettiği servis ücreti yaklaşık 5.500 TL daha yüksek çıktı. Üstelik Huawei’nin kendi sitesinde aynı model cihazın sıfır fiyatı, Ouno Servis’in ekran değişimi için istediği ücretten daha düşük durumda.
Bu durum üzerine hem Ouno Servis hem de Huawei ile iletişime geçtim. Ouno Servis, fiyatın Huawei tarafından belirlendiğini söylerken, Huawei ise ücretin servis tarafından belirlendiğini iletti. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarken, resmi sitede yer alan fiyat ile talep edilen ücret arasındaki bu ciddi fark için net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Huawei’nin kendi sayfasında belirtilen ekran değişim ücretinin geçerli olmasını ve cihazımın bu resmi fiyattan işlem görmesini talep ediyorum. Aradaki 5.500 TL’lik fahiş farkın ve ekran değişimi ücretinin cihazın sıfır satış fiyatını aşmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Huawei yönlendirmesiyle Ouno Servis'e cihazımın ekran değişimi için başvurdum, ancak talep edilen ücret resmi fiyatın 5.500 TL üzerindeydi. Hem Huawei hem de Ouno Servis fiyat sorumluluğunu birbirine attı, ben ise net bir açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu ana kadar hiçbir yanıt almadım ve iletişim kurulmadı.
