Matepad 11.5 İçin M‑Pencil Ve Şarj Aleti Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Huawei Matepad 11.5 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Bu tabletin m-pencil kalemi ve şarj aleti paket dahilinde olması gerekirken, aylardır bu ürünleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem mağazalarda hem de internette aramama rağmen ne Media Markt’ta ne de başka bir satış kanalında stoğa girmiş durumda değiller.

Media Markt ile görüştüğümde, ürünün Huawei’nin resmi sitesinde dahi olmadığını, yani sorunun onlardan değil Huawei tarafında yaşandığını ifade ettiler. Ancak sonuç olarak ben bu ürünü kullanmak için gerekli kalem ve şarj aletine ulaşamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Huawei’den, Matepad 11.5 için m-pencil kalemi ve şarj aletinin tekrar stoğa girerek satışa sunulmasını ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.