Huawei Matepad M Pencil Kalem Ucu Stokta Yok Ve Bilgi Eksik
Huawei Matepad 11.5 tablet ve m Pencil kalem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kalem ucu arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internetten hem de farklı satış kanallarından araştırmama rağmen ürüne ulaşamıyorum.
Huawei destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta ile yönlendirdikleri adres üzerinden de görüştüm ancak her seferinde sadece stokta olmadığı söylendi, bunun dışında hiçbir alternatif çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Orijinal kalem ucu olmadan kalemi sağlıklı kullanamıyorum ve cihazdan verim alamıyorum.
Huawei’den, m Pencil kalem uçlarının acilen tedarik edilmesini ve stoklara ne zaman gireceği konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürün stoklara düştüğü anda satın almak istiyorum, bu konuda ivedilikle yardımcı olunmasını rica ederim.









