HP Yetkili Servis türkiye

Teknorya Bilişim’den 16.09.2024 tarihli fatura ile satın aldığım HP Victus A42ZMEA r5 5600H/16/512SSD/RX6500M-4GB/FHD/DOS/15.6 dizüstü bilgisayarımda, bu modelde kronik olduğu bilinen kasa esnemesi ve trackpad arızası ortaya çıktı. Klavyeyi kullanırken bileklerimi kasaya koyduğumda oluşan çok hafif ...

+1

HP Victus 16 model bilgisayarımı 18.02.2026 tarihinde HP Türkiye yetkili servisi BDH Bilişim’e Levent Metrocity şubesine onarım için teslim ettim. Cihazım yaklaşık bir hafta kadar serviste kaldıktan sonra, 04.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde bankoda kontrol ettiğimde bu kez ekran çerçevesi...

Yaklaşık 2 yıldır HP marka mfp 1602w model tanklı lazer yazıcı kullanıyorum. Yazıcının mürekkebi ilk kez bittiğinde, kartuş dolumu için orijinal ürün aldım ancak yazıcıdaki mekanik bir sorundan dolayı dolum yapılamadığını öğrendim. Ürünün fabrika çıkışından beri kusurlu olduğu çok açık olmasına rağm...

HP Omen Max 16‑b8SK8EA model dizüstü bilgisayarımı, henüz 3–5 aylık ve garanti kapsamındayken şarjdayken kullanırken ekran önündeki koruyucu camı kendiliğinden çatladı. HP servis yetkilisinin yönlendirdiği SMS bağlantısı ile cihazı Bursa’daki yetkili teknik servise gönderdim ve altına arıza konusunu...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, darttech satıcısından HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde ana kart arızası meydana geldi ve HP yetkili servisine gönderdim. Serviste ana kart değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edild...

29.10.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan satın aldığım HP Victus oyun dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz ara ara kendiliğinden aniden kapanmaya başladı. İlk etapta sorunun bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm ve batarya problemlerinin garanti kapsamına alınmay...

HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...

Garanti kapsamında olan HP 255 G8 7N4W6AA model bilgisayarımı teknik servisinize gönderdim. Yaklaşık 1,5 yıl önce 9.000 TL bedelle satın aldığım cihaz için yapılan inceleme sonucunda, 8.000 TL tutarında bir onarım ücreti talep edildi ve arızanın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek garanti kapsamı...

Sayın HP Türkiye Yetkilisi, HP markasına olan güvenimiz sebebiyle ürünlerinizi tercih ettik; ancak yaşadığımız süreç hem müşteri memnuniyeti hem de marka algımız açısından ciddi bir olumsuzluk yaratmıştır. Bilgisayarım garanti süresi içerisinde İstanbul’daki HP yetkili servisine kısa aralıklarla ...

Merhaba, 1,5 yıl önce satın aldığım HP Envy laptopumun heatsink'i (ısıyı yayan bakır metal plaka) işlevini kaybetti. (Kronik üretim hatası, fiziksel hasar yok.) Biraz araştırınca bu cihazlarda kronik bir sorun olduğunu ve heatsink parçasının değişmesi gerektiğini öğrendim. Fakat 1,5 yıllık bir bilgi...

HP Omen 17 laptop’umu ekran arızası için yetkili servise (BDH Bilişim) teslim ettim. 1 ay'a yakın süre sonrası geri aldığımda ekranın yamuk takıldığını, kasanın ayrıldığını ve klavyenin çizildiğini fark ettim (fotoğraflar ekte). Cihazın orijinalliği bozuldu ve değer kaybı yaşandı. Garanti dışı olsa ...

+1

Almış olduğum yazıcı, 3 ay olmadan arıza yapmaya başladı ve yazdırmadı. Yetkili servis ürünü inceledi ve ürünle ilgili belgeyi tarafıma e-posta olarak gönderdi. Ben de bu rapora istinaden ürüne ödediğim para iadesini istedim. Hepsiburada bunu kabul etmedi. Servis, bu raporun Türkiye sınırlarında tüm...

20/10/2021 tarihinde HP Gaming Pavilion serisi bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 8 ay sonra arızalandı. İlk olarak servise gönderdim ve 1 ay sonra SSD değişimi yapıldı. Ancak arıza devam edince, cihazı 1 ay sonra yeniden servise teslim ettim. Bu sefer, cihazda ana kart arızası te...

+5

HP victus cihazımı Ankara BDH firmasına arızasından dolayı teslim ettim. Cihazı bana 2 ay sonra eslim ettiler, yasal süre dolduğunda iade ya da değişim için başvurdum. Bu arada cihazın üretimi tarihinden daha 2 yıl geçmemesine rağmen garantiye kabul ettikleri cihaz için fatura istediler, faturayı gö...

HP teknik servis süresi ve parça sıkıntısı. Bilgisayarım bozuldu ve servise bıraktığımda servisteki çalışan arkadaş parça stoğu yapmadığını ve parça yurtiçinde varsa Yurtiçi'nden yoksa yurt dışından sipariş edileceğini söyledi. Servis sipariş edildiği tarihten itibaren 1 hafta geçti. Parçam hala Tür...

Herkese merhaba, Amerika’dan “HP - Envy 16" WQXGA Touch-Screen Laptop - Intel Core i9 - 16GB Memory- NVIDIA GeForce RTX 4060 - 1TB SSD” dizüstü bilgisayar tarafıma 2024 yazında hediye olarak geldi. Laptopu belki 1-2 saatten az kullandım, ancak aniden kapandı. Yeni ve garanti kapsamında olduğundan 8 ...

Garantisi devam aden HP marka notebookumun adaptörü arızalanınca yetkili servis olan ve İstanbul da bulunan D724 isimli şirkete Ürünü 08.10.2024 tarihinde servise gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen servis parçayı göndermemekle beraber, parçanın yurt dışından temin edileceğini bildiren mail gö...

N11 üzerinden satın aldığım HP x1000 wireless gaming headset kulaklık garanti süresi içinde arızalandı. -N11 satıcı sepetist beni 4448121 destek hattına yönlendirdi. -destek hattında belirtilen https://hp.com/go/onarım adresine girdiğimde İngilizce sayfa açılıyor, yetkili servis listesi görüntülemek...

15.04.2024 tarihinde Metrocity AVM'de bulunan BDH yetkili servisine şahsi bilgisayarımı üçüncü kez onarım için teslim ettim. Zira cihazımı ikinci kez servise getirişimde garanti dışı kalan birtakım parçalar nedeniyle ücret ödemek durumunda kalmıştım ve bahsi geçen bu parçalar onarım sonrası düzgün b...

HP Pavilion - 14-CE3006NT ürünüyle ilgili olarak. Ürünümüzü İzmir'deki HP Yetkili Servisi BDH'a götürdük ve ürünün onarımı için destek talep ettik. Ancak, ürünün 2020 yılında üretildiği ve bizim 2021 yılında satın aldığımız bir gerçek. Üzerinden geçen üç yılın ardından, beklentimiz doğrultusunda ona...

28.09.2023 tarihinde Teknosa üzerinden HP Store Türkiye tarafından HP Victus 16 model laptop satın aldım. İlk geldiği günde bilgisayara Windows kurulumu yaptım. O günden beri 3 gün boyunca mavi ekran hatası aldım. Arayıp yetkili servise yolladım, bilgisayarın anakarttan kaynaklı mavi ekran hatası ve...

Merhabalar, 17.04.2023 tarihinde başıma gelecekleri bilmeden HP 27-dp0037NT 308V4EA Intel Core i5-10400T 8GB 1TB HDD 128GB SSD 27" FHD Windows 10 Home Hepsi Bir Arada Bilgisayar satın aldım. Faturası ektedir. Ürün geldi kullanmaya başladım. Fark ettim ki sessiz ortamda işlemci fanından inişli çıkış...

HP Victus Laptop 16 AMD Ryzen 7 6800H 16 GB 512GB SSD RTX 3050TI özellikleri olan laptopum bir sabah uyandığımda herhangi bir tepki vermiyordu, Şarja taktığımda bile Herhangi bir ışık yanmadı. Telefondan canlı destek aldım güç tuşuna ve farklı kombinasyonlarla güç tuşuna basılı tuttuk. Herhangi bir ...