Tamir Edilemeyen HP Laptop Ücret İadesi Ve Fiziksel Hasar Şikayeti
HP Victus 16 model laptopumu 9 Nisan Perşembe günü, power tuşuna bastığımda... sadece fanı yüksek sesle çalışıp ekran görüntüsü hiç gelmediği için 0850 2
HP Victus 16 model laptopumu 9 Nisan Perşembe günü, power tuşuna bastığımda... sadece fanı yüksek sesle çalışıp ekran görüntüsü hiç gelmediği için 0850 2
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 13 Nisan’da Teknosa üzerinden, garanti kapsamında ücretsiz olarak detaylı temiz...lik ve bakım yapılması için servise verdim. Bugün cihazımı teslim aldım ancak özellikle talep ettiğim iç temizliğinin yapılmadığını gördüm. Cihazın içi temizlenmemiş olmasına rağm


2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model laptopta kısa süre ...önce hall sensör kaynaklı bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz durup dururken kendi kendine kapanıyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyordu. Hem günlük kullanımımı hem de iş
Yaklaşık 2–3 ay önce 14 Ekim tarihinde Mersin Forum Media Markt’tan HP Victus Intel i7 işlemcili bir laptop satın aldım.... Cihazı sadece film vb. Temel kullanım için kullanmama rağmen kısa süre içinde sürekli donmalar, hatalar ve performans sorunları yaşadım. Ayrıca cihazın kasası çok küçük bir darbed
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.


HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu



HP Victus marka bilgisayarımı 17 Mart 2026 tarihinde sol menteşesinden neredeyse fark edilmeyecek kadar hafif bir tık se...si geldiği için servise verdim. Ürünün servis kayıt numarası WO-033825555’tir. Cihazım 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi ancak teslim aldığımda bilgisayarın durumu gö


HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garan...tisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli



HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o anda...n itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada
9 Mart 2026’da Media Markt’tan aldığım HP Victus (RTX 4070) laptopun şarjı, oyun oynamadığım halde Word/Excel kullanırke...n bile dakikada %1 düşüyor. %100 şarjla cihaz boşta sadece 1 saat 20 dakika dayanıyor. Bu durum açık bir üretim hatasıdır. Süreçteki usulsüzlükler: 1- HP destek hattı cihazın kusur
2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyord...um. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi
"Öncelikle markanın ürününün arkasında durduğu için ve çağrı merkezinde ki müşteri temsilcisinin alakası için teşekkür ederim. Dört yıldız vermemin nedeni ise sürecin biraz uzamasıydı"

HP Victus 16e1010NT model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının ortalarında satın aldım ve aldığım günden bu yana kasayla i...lgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Daha önce cihazın kasasında durduk yere çatlamalar oluştu, ayrıca yalnızca her kullanıcının yapabileceği basit bir işlem olan termal macun y
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 s0018NT model dizüstü bilg...isayar satın aldım. Bilgisayarı ilk günden bu yana yalnızca masaüstünde ve


HP Victus 15-FB 3706NT model bir bilgisayar aldım ve kısa süre içinde klavyesi arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili ...servise gönderdim. Klavye arızasının aslında değişimle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, servis bu tamir işlemiyle uğraşmadı ve cihazı onarmadan iade talebi açtı. Servis, b
HP Victus r 1067 NT model bilgisayarımı yalnızca bakım ve temizlik için, garanti süresi devam ederken servise gönderdim.... Ürün bana geri gönderildiğinde hasarlı geldi, ancak kargodan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum çünkü kutu ve kutu içindeki koruma balonları tamamen sağlamdı. Yine de UPS Türkiye ile


HP-Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop 15-fa2000 (A8VX7AV) model dizüstü bilgisayarımı 17.11.2025 tarihinde İdefix e-ti...caret sitesi üzerinden IDE691b7fd276d39 numaralı sipariş ile satın aldım. Yaklaşık 3,5 aylık olan bilgisayarımı şarj adaptörü takılı şekilde kullanırken cihazdan tiz bir şekilde el


24.02.2024 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HP Victus 16-r0027NT (13. Nesil Core i5-13500H / RTX4060)... model laptopta son dönemde ekranın sürekli yanıp sönmesi problemi ortaya çıktı. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun Hall sensörü kaynaklı kronik bir arıza olduğu ve aynı modelde bi
HP Victus 15 FB 0xxx model dizüstü bilgisayarım bugün itibarıyla şarj olmamaya başladı. Normal priz ve orijinal adaptör ...ile şarja takıyorum, ancak cihaz şarj almıyor. Adaptörü ve kabloları kontrol edip sıkıştırmama rağmen herhangi bir temas sorunu da görünmüyor. Bilgisayarı kapatıp açtığımda bazen y

HP Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0xxx model dizüstü bilgisayarımın dahili kamerası uzun zamandır hiçbir şekilde çalışm...ıyor. Kamera uygulamasını açtığımda kamera algılanmıyor ya da hata veriyor. Sürücüleri kontrol etmeme, Windows güncellemelerini yapmama ve farklı uygulamalarda denememe rağmen soru
HP Victus 16 model laptopumu ısınma, kasma ve FPS dalgalanması şikayetleriyle garanti kapsamındayken HP yetkili servis E...lektrofoni’ye gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra bugün arandım ve tarafıma yaklaşık 12.800 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu tutarı pahalı bulduğumu ve ya
"Teknik servis SSD ve ana kart değişimi yapıp sorunu çözdü. HP Destek'e de çok ilgiydi. Teşekkürler yardım için."
HP Victus 16 model laptopumu aldığım ilk günden beri SSD ile ilgili bir sor...un yaşıyorum. Cihaz bazen SSD’yi hiç görmüyor ve bu nedenle bilgisayar hiç
HP Victus 16-r1021NT model laptopum için 21.01.2026 tarihinde fan arızası nedeniyle HP yetkili servisinden yerinde servi...s hizmeti talebinde bulundum. Kendi beyanlarına göre 30 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çö
1 sene 2 ay önce, 16 Ocak 2025 tarihinde HP’nin resmi distribütörü Teknorya’dan, Hepsiburada üzerinden 60 bin tl ödeyere...k HP Victus 16‑s0001NT 4070 240 Hz model notebook satın aldım. Cihazı toplamda sadece yaklaşık 6 ay kullanabildim ve hiçbir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100