to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 7Z601EA model notebook'umda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz,... belirli bir süre kullanımdan ve ısınmadan sonra, özellikle oyunlara girdiğimde ya da en geç 1 gün arayla durup dururken kendini yeniden başlatıyor ve sistem kayıtlarında Kernel Po
Teknosa Vadistanbul şubesinden HP Victus Gaming Laptop 15-FB 3000 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk h...afta hiçbir şekilde elektrik almayıp açılmadığı için HP yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki aydır serviste bekleyen cihazımla ilgili olarak, beni yaklaşık 1
"Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz"
HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi neden...iyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gid
HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Ekran sürekli gidip geliyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak HP yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım
10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 35.700 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda yakla...şık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun oynarken bilgisayarım aniden kilitleniyor, ekranda ne varsa o şekilde donup kalıyor ve hiçbir komut almıyor. Klavyedeki Caps Lock ışığı
HP Victus 16 model laptopumda 12 Mayıs’ta gelen bıos güncellemesini yükledikten sonra bilgisayarım açılıyor olmasına rağ...men ekrana hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce internet üzerinden satın almıştım ve bu sorun, yalnızca söz konusu bıos güncellemesini yaptıkta
HP Victus model laptopumda uzun süredir Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Bilgisayar, genelde çoğu Bluetooth cihazı...nı düzgün şekilde görmüyor veya bağlansa bile bağlantı kısa sürede kopuyor. Farklı kulaklık, mouse ve diğer cihazlarla denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle
HP Victus 16-S1003NT model laptopum için garanti kapsamında yerinde teknik servis hizmeti aldım ancak yaşadığım süreç ta...m anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Cihazımda uyku modundan çıkmama, donma, siyah ekran ve sistem kararsızlığı problemleri bulunuyordu. Bunun üzerine HP tarafından ana kart değişimi
HP Victus laptopumu fanından gelen sürtme ve tıkırtı sesi nedeniyle garantiye gönderdim. Servis formunda fanın değiştiği... ve termal macunun yenilendiği yazıyordu. Fakat cihazı bugün Vatan Bilgisayar şubesinden teslim alıp ilk açtığım andan itibaren, aynı şiddetli sürtme sesi hiç kesilmeden gelmeye de
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelm...esi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP victus PC aldım 2 yıldır yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor iki kez şarj sıkıntısı yaşadım servise gitti düzeldi ekra...n kartı sorunu yaşadım müşteri hizmeti defalarca görüştüm kayıt açtırdım sonun da birisi destek oldu şimdi de bluetooth sorunu yaşıyorum kayıt açıldı servise gönderdim düzeldi diye
HP Victus 16_s0020NT model laptopumun tuş değişimi ve fan temizliği için HP’nin yetkili servisi olan bhd Bilişim’e başvu...rdum. Servis, fan temizliğini yaparken ana kart ve çevresine gereğinden fazla termal macun uygulamış ve bu işlem sonrasında cihaz 5 ay çalıştıktan sonra açılıp hemen kapanmaya, yan
"Benimle ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu ve cihaz değişimi için onay verildi."
HP Victus model cihazım, son 3 ay içerisinde tam 3 kez donanımsal arıza ver...erek beni mağdur etmiştir. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: İlk ana kart Tami
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Teknorya Bilişim’den 16.09.2024 tarihli fatura ile satın aldığım HP Victus A42ZMEA r5 5600H/16/512SSD/RX6500M-4GB/FHD/DO...S/15.6 dizüstü bilgisayarımda, bu modelde kronik olduğu bilinen kasa esnemesi ve trackpad arızası ortaya çıktı. Klavyeyi kullanırken bileklerimi kasaya koyduğumda oluşan çok hafif
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle... oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine kap...anıp açılıyor, zaman zaman uyku moduna geçmiyor ve kapağı açıp kapatırken de anormal davranışlar oluyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı güvenilir bir şekilde
HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce inter...net üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar aras...ında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
