HP victus servis
442 şikayet
Şarj Sorunu Yaşayan HP Victus Dizüstü Bilgisayar Ve Servis Desteği Alınamaması
"Müşteri hizmetleri sorunu tespit edip hemen yeni şarj aleti gönderdi şu an için bir sıkıntı yok"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Diyarbakır Media Markt’tan HP Victus marka dizüstü bi...lgisayar satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bi
Sahte HP Yetkili Servis Ve Zorla 20 Bin TL Ekran Değişimi Talebi
Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı.... Bilgisayara ihtiyaç duyduğum için bir süre erteledim, ancak 20 Nisan 2026 tarihinde Google aramasıyla ulaştığım ve kendisini HP müşteri hizmetleri / yetkili servis olarak tanıtan
HP Servisindeki Hatalı Montaj İşlemci Aşırı Isınmasına Yol Açtı
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek

Ekran Ve Klavye Oyun Sırasında Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor, Ücretsiz Tamir Talebi
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu yaklaşık 2 yıl önce yaklaşık 42 bin tl ödeyerek satın aldım. Son 2 gündür, özellikle... oyun çalıştırdığımda ekran ve klavye kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem oyun oynarken ciddi kesintilere yol açıyor hem de cihazın donanımsal bir arızası olabilec
HP Victus 16 Hall Sensör Arızası: Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 2 aydır hall sensörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kendi kendine kap...anıp açılıyor, zaman zaman uyku moduna geçmiyor ve kapağı açıp kapatırken de anormal davranışlar oluyor. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor ve bilgisayarı güvenilir bir şekilde
Garanti Kapsamında Temizlik Sonrası Laptop Kendiliğinden Kapanıyor Ve Siyah Ekran Veriyor
HP Victus 16 serisi, Ryzen 7 7840hs işlemcili ve RTX 4060 ekran kartlı dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2,5 yıl önce inter...net üzerinden Gaminggen sitesinden satın aldım. Cihazı sadece fan ve genel temizlik yapılması için garanti kapsamında servise gönderdim, o zamana kadar hiçbir kapanma ya da benzeri
Onaysız Servis İşlemi Ve Hall Sensöründen Kaynaklanan Siyah Ekran Sorunu İçin Cihaz Değişimi Talebi
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı 21.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde, kullanıcılar aras...ında yaygın olarak bilinen Hall sensörü kaynaklı siyah ekran ve uyku modu sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle cihazımı 24.10.2025 tarihinde Maltepe BDH yetkili servisine elden ve
Tamir Edilemeyen HP Laptop Ücret İadesi Ve Fiziksel Hasar Şikayeti
HP Victus 16 model laptopumu 9 Nisan Perşembe günü, power tuşuna bastığımda... sadece fanı yüksek sesle çalışıp ekran görüntüsü hiç gelmediği için 0850 2
Garanti Kapsamındaki İç Temizliği Yapılmadı
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 13 Nisan’da Teknosa üzerinden, garanti kapsamında ücretsiz olarak detaylı temiz...lik ve bakım yapılması için servise verdim. Bugün cihazımı teslim aldım ancak özellikle talep ettiğim iç temizliğinin yapılmadığını gördüm. Cihazın içi temizlenmemiş olmasına rağm


HP Victus 16 Laptopta Hall Sensöründen Kaynaklı Kendiliğinden Kapanma Ve Ürün Değişimi Talebi
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model laptopta kısa süre ...önce hall sensör kaynaklı bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz durup dururken kendi kendine kapanıyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyordu. Hem günlük kullanımımı hem de iş
Media Markt Laptopunda Donma, Kırık Kasa Ve İletişimsizlik
Yaklaşık 2–3 ay önce 14 Ekim tarihinde Mersin Forum Media Markt’tan HP Victus Intel i7 işlemcili bir laptop satın aldım.... Cihazı sadece film vb. Temel kullanım için kullanmama rağmen kısa süre içinde sürekli donmalar, hatalar ve performans sorunları yaşadım. Ayrıca cihazın kasası çok küçük bir darbed
Elektrik Kaçağı Ve Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Laptop Servis Şikayeti
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.


HP Victus Laptopumun Servis Sonrası Özensiz Paketlemesi Güvenimi Zedeledi
HP Victus laptopumu Park Afyon Teknosa bayisi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 3 gün önce bana geri ulaştığı...nda, kargolama ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bilgisayar kutunun içinde dağınık bir haldeydi, klavye ile ekran arasına normalde konulması gereken koruyu




Servis Sonrası Kasa Ve Menteşe Hasarı Nedeniyle Yeni Bilgisayar Talebi


Isınma Ve Kapanma Sorunları İçin Garanti Kapsamında Tarafsız İnceleme Talebi
HP Victus 15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 2 yıl garan...tisi bulunmasına rağmen son 1 aydır ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Bilgisayarın kasasında ısınma kaynaklı bir yamulma oluştu, siyah ekranda bazı bölgelerde beyaz ışıklar beli



HP Victus Laptop Ani Kapanıp Açılmıyor Ve Destek Bulamıyor
HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o anda...n itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada
HP Victus Laptopun Şarjı Dakikada %1 Düşüyor Ve Servis Raporu Çelişkili
9 Mart 2026’da Media Markt’tan aldığım HP Victus (RTX 4070) laptopun şarjı, oyun oynamadığım halde Word/Excel kullanırke...n bile dakikada %1 düşüyor. %100 şarjla cihaz boşta sadece 1 saat 20 dakika dayanıyor. Bu durum açık bir üretim hatasıdır. Süreçteki usulsüzlükler: 1- HP destek hattı cihazın kusur
Garanti Altındaki HP Laptopumun Kendi Kendine Kapanması Ve 18000 TL Tamir Ücreti
2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyord...um. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi
HP Victus Dizüstü Bilgisayarı Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
"Öncelikle markanın ürününün arkasında durduğu için ve çağrı merkezinde ki müşteri temsilcisinin alakası için teşekkür ederim. Dört yıldız vermemin nedeni ise sürecin biraz uzamasıydı"

HP Victus Kasa Çatlamaları Ve Kırılan Menteşe Değişim Talebi
HP Victus 16e1010NT model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının ortalarında satın aldım ve aldığım günden bu yana kasayla i...lgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Daha önce cihazın kasasında durduk yere çatlamalar oluştu, ayrıca yalnızca her kullanıcının yapabileceği basit bir işlem olan termal macun y
HP Victus Dizüstü Bilgisayarının Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Değişim Talebi


Klavye Değişimi Reddedildi Ve Onarım Yapılmadı
HP Victus 15-FB 3706NT model bir bilgisayar aldım ve kısa süre içinde klavyesi arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili ...servise gönderdim. Klavye arızasının aslında değişimle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, servis bu tamir işlemiyle uğraşmadı ve cihazı onarmadan iade talebi açtı. Servis, b
Garanti Süresinde HP Victus R 1067 NT Bilgisayarın Eksik Ve Özensiz Onarımı
HP Victus r 1067 NT model bilgisayarımı yalnızca bakım ve temizlik için, garanti süresi devam ederken servise gönderdim.... Ürün bana geri gönderildiğinde hasarlı geldi, ancak kargodan kaynaklı olduğunu düşünmüyorum çünkü kutu ve kutu içindeki koruma balonları tamamen sağlamdı. Yine de UPS Türkiye ile


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















