to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 15 FB Şarj Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
HP Victus 15 FB 0xxx model dizüstü bilgisayarım bugün itibarıyla şarj olmamaya başladı. Normal priz ve orijinal adaptör ile şarja takıyorum, ancak cihaz şarj almıyor. Adaptörü ve kabloları kontrol edip sıkıştırmama rağmen herhangi bir temas sorunu da görünmüyor. Bilgisayarı kapatıp açtığımda bazen yeniden şarj olmaya başlıyor, bir süre sonra tekrar şarj almayı kesiyor ve sorun kendini yineliyor.
Cihazı şu anda okulum için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bilgisayarı hiçbir şekilde servise gönderemem. Yakın zamanda jüri sunumum ve teslim etmem gereken önemli projelerim var, bu nedenle bilgisayarımın çalışır durumda olması benim için adeta hayat memat meselesi hale geldi.
HP’den, bilgisayarımı servise göndermeden, uzaktan bağlantı veya yönlendirme yoluyla bu sorunun nasıl giderilebileceği konusunda acil destek talep ediyorum. Garanti kapsamındaysa, yerinde servis veya yerimden edebileceğim hızlı bir çözüm sunulmasını ve bilgisayarımı kullanmaya devam edebilecek bir duruma getirilmesini rica ederim.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
