Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

HP Teknik Servis Kaynaklı Arızam

HP Teknik Servis Kaynaklı Arızam
HP Teknik Servis Kaynaklı Arızam
profile
Poyraz
07 Mart 2024 18:57
3.704

Teknosa'dan aldığım HP Victus 16-D1041NT Intel i5 12500H 8 GB RAM 512 GB SSD 6 GB GDDR6 RTX 3060 laptop GPU Windows 11 işletim sistemine sahip laptopumu 29 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. 13 Şubat 2024 tarihinde bakım için Teknosa aracılığıyla HP teknik servisine temizlik amacıyla gönderdim. Laptopu teslim aldığımda, işlemciye yük binmemesine rağmen 90 derecelerde çalışıyor olması ve ekranımda mavi ekran görüntüsüyle karşılaştım. Teknik servise geri yolladığımda, iade ve değişim kapsamında olmamasına rağmen ekran kartımın ve SSD'nin değiştirildiğini söylediler. Ancak böyle bir talepte bulunmamıştım. Konuya çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Poyraz
Poyraz
09 Mart 2024 11:58

Düzeltiyorum yanlış yazmışım tekrardan İade ve (değişim kapsamında olmasına rağmen) Ana kart ve SSD min değiştirildiğini öğrendim. (düzeltiyorum)

11 Mart 2024 17:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
Poyraz
Poyraz
11 Mart 2024 18:07

Merhabalar saat 6 ve sizin paydos saatinize denk geliyor ve baktığımda tarafınızca bir arama göremedim ben zaten HP servis ile iletişim halindeyim fakat sınav haftam 25 martta başlıyor bu denli benim nisan ayının ilk haftasına finallerimi yetiştirmem gerekiyor fakat ilgili programları bu bilgisayar ile yapabilmekteyim benim işimi yaklaşık 1 aydır uzatıyorsunuz benim anlamadığım başlığı iade değişim adına açmama rağmen parçalarının değiştirilip gönderilmesi işlemimi hızlandırmanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Victus 16 Laptop Tuş Çıkması

profile
Mustafa
04 Şubat 2024 23:16
2.759
HP Victus 16 Laptop Tuş Çıkması
HP Victus 16 Laptop Tuş Çıkması
HP Victus 16 Laptop Tuş Çıkması
HP Victus 16 Laptop Tuş Çıkması
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
25 Şubat 2025 19:15
2.788
HP Laptopumun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
HP Laptopumun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
HP Laptopumun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
HP Laptopumun Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+1

profile
Emre
08 Temmuz 2023 18:08
6.527

HP Victus Bilgisayar Aşırı Isınıyor Ve Fan Arızası Nedeniyle Kullanılamaz Halde

profile
İbrahim
06 Haziran 2025 13:26
2.367
hp-victus-bilgisayar-asiri-isiniyor-ve-fan-arizasi-nedeniyle-kullanilamaz-halde-1.jpg

HP Laptop Servis Sorunu Ve Zorunlu Ücret Talebi

profile
Cihan
02 Nisan 2025 15:45
3.938
HP Laptop Servis Sorunu Ve Zorunlu Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri