to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 35.700 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda yakla...şık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyun oynarken bilgisayarım aniden kilitleniyor, ekranda ne varsa o şekilde donup kalıyor ve hiçbir komut almıyor. Klavyedeki Caps Lock ışığı
HP victus PC aldım 2 yıldır yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor iki kez şarj sıkıntısı yaşadım servise gitti düzeldi ekra...n kartı sorunu yaşadım müşteri hizmeti defalarca görüştüm kayıt açtırdım sonun da birisi destek oldu şimdi de bluetooth sorunu yaşıyorum kayıt açıldı servise gönderdim düzeldi diye
20.12.2025 tarihinde Media Markt e-ticaret sitesi üzerinden HP ALL-in-One PC modelinden 2 adet sıfır ürün satın aldım. Ü...rünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı, dış ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu. Cihazları Ocak ayında iş yerimde açma fırsatı buldum. Ürünlerden birini kurulum için fişe
"HP Victus oyuncu bilgisayarımı işlemci ısınma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ana kart onarımı (transistör değişimi...), termal macun yenilemesi ve fan temizliği yapıldığı belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz şu an servis öncesinden çok daha sorunlu ve verimsiz bir haldedir. Tek
24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.
HP Victus 16-R0047NT Intel Core i5-13500H, 6 GB RTX 4050 ekran kartı, 16 GB RAM ve 1 TB SSD donanımına sahip bilgisayarı...mda bazı oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Red Dead Redemption 2, FIFA 24 ve Ghost of Tsushima gibi oyunları sorunsuz bir şekilde oynayabilirken, The Witcher 3 oyununda sürekli ç
2025 Ağustos ayında satın aldığım HP Victus 15-fa1085NT model dizüstü bilgisayarımı sadece oyun oynamak için kullanıyord...um. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı; fanlarını da sürekli maksimumda çalıştırarak olabildiğince serin tutmaya özen gösterdi
Victus by HP Gaming Laptop 15-fa1xxx model bilgisayarımı 09.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bilgisayarın öze...llikleri 1 TB hafıza, 6 GB ekran kartı, 16 GB RAM ve 13th Gen Intel Core i7-13700H işlemci şeklinde olmasına rağmen, cihazda uzun süredir ciddi ısınma ve kendiliğinden kapanma soru
HP Victus 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda Nvidia 4060 ekran kartı ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikây...eti yazıyorum. Yaklaşık bir haftadır CS2 oynarken, hatta bazen herhangi bir işlem yaparken bile ekran ve klavyedeki tüm ışıklar anlık olarak tamamen kapanıyor veya gidip geliyor. B
HP Victus 16 S0047NT model bir bilgisayar satın aldım. Cihazımın garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve 26 Ocak günü bu m...odelde kronik olduğunu öğrendiğim hall sensör arızasını yaşamaya başladım. Ekran açılıp kapanma sorunu nedeniyle cihazı ücretsiz bir şekilde servise gönderdim. Servis beni aradığın
HP Victus model bilgisayarımın ekranı açılmadığı için cihazımı garanti kapsamında Bursa Elektrofoni HP yetkili servisine... gönderdim. Gönderim sırasında benden hiçbir ücret talep edilmedi ve işlemin garanti kapsamında olduğunun özellikle belirtildiğini söylediler. Servis incelemesi sonrasında bana te
2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Victus by HP 16.1'' Gaming (9J276EA) Intel Core i5‑14500HX, 16 ...GB RAM, 512 GB SSD, RTX 4060 ekran kartına sahip oyun bilgisayarım, alındığı günden beri sürekli ısınma ve Wi‑Fi kesilme sorunu yaşıyor. Ben tabii ki bu durumu ilk etapta almış old
HP Türkiye Onarıma gönderdiğim 4060 ekran kartına sahip laptopum 4050 seviyesine indirilmiş, değişim yapılmış haberimiz ...yok şaka gibi. Ürünün seri numarası farklı ekran kartı farklı, ne yapmak isteniyor bilemiyoruz. Dahası eski seri numarasını girince daha ileri tarihli olan garanti süremiz yeni ser
HP Victus 16 model oyuncu laptopumu (i5 13500h işlemci, 16 GB DDR5 RAM, 512 GB m.2 SSD, 144 Hz ekran ve RTX 4060 ekran k...artı) hiç açılmama sorunu nedeniyle Aralık ayının ilk haftasında özel servis olan Smartfix Bilişim’e gönderdim. Yapılan incelemede, şarj hattından gelen akım nedeniyle ana kart ve
"Sorunun çözümü için hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı"
14.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Victus 16 r1064NT Intel i5 14500...hx, Nvidia geforce RTX 4050 Laptop GPU’lu dizüstü bilgisayar satın aldım. C
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız HP victus 16 bilgisayarı çok nadir kullanmamıza rağmen ekran kapanması (bazen kapağı... açınca ekran açılmıyordu. Açılsa da git gel yapıyordu) sorunuyla servise yolladık. Şarj soketi kısa devre yapmış ana kart ve ekran kartı değişecek garanti kapsamına girmez diyerek
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
27 Kasım Perşembe günü saat yaklaşık 18.47 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı resmi HP Store olan mağazadan HP Vi...ctus 15 model bir laptop satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle ekran kartının watt değeriyle ilgili soru sordum ve bana 120 watt olduğu bilgisi verildi. Ancak ürün elime ulaş
HP Victus 16 e0xxx model dizüstü bilgisayarımda, ekran kartı RTX 3060 olmasına ve gerekli performans ayarlarını yapmış o...lmama rağmen ciddi performans sorunu yaşıyorum. Düşük sistem gereksinimi olan oyunlarda bile FPS değeri 50’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Bu b
"Arayan servis yetkilisi yeterince bilgi verdi ve yardımcı oldu."
HP Victus Gaming Laptop’umu yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldım (Sipariş No: 06 Trendyol 10539146146, Fatura No: ti02025000007470). Ür
HP Victus 16-r1001NT dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra oyun oynarken ciddi donma ve performans dü...şüklüğü yaşamaya başladım. Bu bilgisayar özellikle böyle durumları yaşamamak ve aynı zamanda rahatlıkla oyun oynamak için seçtiğim, içinde 4060 gibi yüksek güçlü bir ekran kartı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
