House of Superstep iade

12 Mart 2026 tarihinde House of SuperStep uygulaması üzerinden 8318046683616446 numaralı online siparişi verdim. Sipariş...imde 1 adet ayakkabı bulunmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edilip iade sürecine alındığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimi...

House of SuperStep uygulamasından 43 numara sipariş verdiğim ürün 45 geldi bende giydikten sonra büyük olduğunu fark ett...im. Yanlış göndermelerine rağmen ben ürünü bir kez dışarıda kullandım diye ürünü iade almıyorlar. Suç yine bizim oldu onlarda hata yok gibi davranıyorlar

House of SuperStep Kozyatağı City İstanbul mağazasından aldığım Nike Air Force 1 (model no: ct2302-100) erkek sneaker ay...akkabım için sup883735 numaralı inceleme talebimi ikinci kez göndermeme rağmen, bugün yine “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu sonucu kesinlikle kabul etmiyorum....

05.03.2026 tarihinde House of Superstep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı siparişi verdim. ...8317438290317848 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla 11.077,92 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüpsultan’ı seçtim. Buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı....

Ataşehir City Alışveriş Merkezi’indeki House of SuperStep mağazasından Adidas marka fermuarlı bir üst satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve daha toplamda 3 kez bile giymeden kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Üründe oluşan hasar, sanki saatlerce yerde sürüklen...

06.11.2025 tarihinde House of SuperStep İstiklal Caddesi mağazasından iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım.... Her iki ürünü de yalnızca yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre, günlük normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede her iki ayakkabıda da belirgin deformasyonlar ...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Asmalı Mescit İstiklal Caddesi No:154’te bulunan House of Superstep mağazasından... 7.000 TL ödeyerek 42 numara Nike Air Max spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım ancak ayakkabıya küçük bir işlem yapılacağı, bu nedenle ürünü o an teslim edemeyecekler...

House of SuperStep online mağazasından 15 Şubat’ta New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra... elime ulaştı ancak ayakkabının sağ teki ile sol tekinin renkleri belirgin şekilde farklıydı. Aynı çift içinde renk tonlarının bu kadar farklı olması kabul edilebilir bir durum değ...

House of Superstep Beyoğlu mağazasından yaklaşık 3 ay önce Converse marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece iki... kez giydiğim halde eşofman altının 8–9 farklı yerinde yoğun şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü hiç yıkamama rağmen bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından kabul edileb...

House of SuperStep uygulaması üzerinden Bearbrick Medicom Chase Mickey Mouse & Friends 6’lı figür seti satın aldım. Ürün...ün fiyatı 759 TL idi ve siparişi 21.02.2026 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken ürün açıklamasında da, teknik özellikler kısmında da açıkça “6’lı figür set” ibaresi yer alıyord...

House Of SuperStep Mall Of İstanbul mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabıyı 14.04.2025 tarihinde satın aldım.... Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan sol tekinde iç kısımda, sağ tekinde ise dış bez kısmında yırtılma, damgasında silinme meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye verd...

House of Superstep Mall Of İstanbul şubesinden 21.09.2025 tarihinde Veja marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldu...kça seyrek kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde, 22.12.2025 tarihinde üst kısmından açılarak kullanılmayacak hale geldi. Ayrıca az kullanılmasına rağmen tabanlıklarının da sararm...

14.02.2026 tarihinde Galataport’taki House Of SuperStep mağazasından biri ayakkabı, diğeri sweat shirt olmak üzere topla...m 17.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, fiş numaram 0004 olmasına rağmen ürünlerim kargoyla tarafıma gönderilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince...

House of Superstep online mağazasından 6 Şubat’ta 44,5 numara bir ayakkabı satın aldım ve ürün 11 Şubat’ta tarafıma tesl...im edildi. Ayakkabı numarası küçük geldiği için ertesi gün iade ettim ve ürün kısa süre içinde Eren Perakende adına kayıtlı satıcıya ulaştı. İademin ellerine ulaştığına dair Super...

House of Superstep’in kendi web sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve yaklaşık 3 ay önce incel...emenin kabul edildiği, iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda bana farklı bir gere...

Mall Of İstanbul AVM’de bulunan House of SuperStep mağazasından 21.09.2025 tarihinde New Balance markasına ait, 6.500 TL... bedelli bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullandıktan sonra arka iç kısmında, topuk içi bölgesinde yırtılma meydana geldi ve bu yırtılma ayağımın arkasını yarala...

House of Superstep’in online sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 sene gibi kısa sayılabi...lecek bir süre kullandım. Ayakkabının ön kısımlarında açılmalar ve deformeler oluştu. Ürünü hiç yıkamamama ve özenli, az kullanmama rağmen bu sorunlarla karşılaştım. Bu durum üzer...

House of Superstep’ten 2025 yılının Mart ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının rengi kısa süre içinde attığı... için ürünü 2025 yılının Temmuz ayında inceleme/garanti için gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün iadesinin onaylandığı ve para iadesi sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. ...

19 Ocak tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında Puma spor ayakkabı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihinde ürün bana ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat geciktiğinde durumu öğrenmek için üçten fazla ke...

House of Superstep’in online sitesi üzerinden iki adet aynı model sneaker siparişi verdim. Bu ürünlerden birini indiriml...i olarak satın aldım, diğerini ise aynı ürünün indirimsiz olanı olarak aldım. Sonrasında sadece bir çifti iade etmek istedim ve indirimsiz olan ürünü iade ettim, indirimli olanı is...

19 Eylül 2025 tarihinde House of SuperStep’ten 6.900 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme işlemi Ziraat Bankası ar...acılığıyla gerçekleşti ve banka tarafından ödemenin alındığına dair provizyon kodu tarafıma iletildi. Ancak siparişim sistemlerinde “görünmediği” gerekçesiyle ürün tarafıma gönder...

30 Ekim’de House of SuperStep’in online sitesinden yaklaşık 2.900 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra ia...de ettim ancak uzun süre para iadem hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin manuel olarak yapılacağı söylendi. Bir süre sonra iadenin banka hesabıma...