to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 Pazar günü Bursa Korupark AVM’deki Hotiç mağazasına gittim. Mağazada beğendiğim ayakkabının numarası stokta o...lmadığı, yaklaşık 1 saat içinde depodan getirebilecekleri söylendi. 1 saat sonra tekrar uğrayacağımı belirttiğimde, henüz denemediğim ve fiziksel olarak mağazada bulunmayan ayakkab
13.10.2026 tarihinde saat 20:05 sularında İzmit Symbol AVM’de bulunan Hotiç mağazasına ayakkabı alışverişi yapmak üzere ...gittim. Mağazaya girişte karşılamadan memnun kalmama rağmen, ödemeyi iwallet kartımla yapacağımı belirttiğim anda çalışanların yaklaşımı olumsuza döndü. Personel, bu kartla kampany
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağazadan ürünü iade edebileceğimi belirtti ilgileri için teşekkür ederim"
27.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan Hotiç mağazasından 2.8...80 TL tutarında fiş no 0017 ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıkt
30 Eylül 2026 tarihinde Hotiç’in online sitesi üzerinden gelin bohçam için ...“Kadın Lame Portföy” model bir abiye çanta satın aldım. Sipariş numaram HTC
21 Eylül 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Hotiç mağazasından “Naturen Nude 32157” model topuklu ayakkabıyı satın a...ldım. Mağazada kendi numaram olmadığı için “adrese gönderelim” denildi ve kabul ettim. Ancak 23 Eylül 2026’da adresime gelen kutunun içinden biri 37, diğeri 38 numara olmak üzere i
21.09.2026 tarihinde akşam saat 21:15 civarında Hotiç online sitesinden bir adet çizme siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken sistemde kayıtlı olan ve artık kullanmadığım eski adresim otomatik olarak seçilmiş. Bunu fark eder etmez anında müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçip teslimat
Bursa Osmangazi Korupark AVM Hotiç mağazasından ocak ayında günlük kullanmak için bir el çantası aldım. Kısa süre içinde... çantanın tutma kulpu yırtıldı, fermuarı bozuldu ve kenarlarında belirgin deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce incelemeye gönderelim, orada yardımcı olurlar denildi
Hotiç’in internet sitesinden 5 Eylül’de Kadın Siyah Gold Detaylı Arkası Açık Stiletto model ayakkabıyı HTC1135606 sipari...ş numarasıyla, 1.583,20 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müş
"Sorun çözüldü. İade işlemi gerçekleşti."
23 Ağustos 2026 tarihinde Hotiç’in internet sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. 31 Ağustos günü gün boyunca evd...e olmama rağmen hiçbir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen internet sitesinde siparişim kargo teslim edilmiş ve üç ürünün de durumu “kısmi iade” olarak görünüyor. Toplam 6.747,30 T
"Teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından 3.899,40 TL ödeyerek satın aldığım 40 numara siyah erkek deri ayakka...bı, yalnızca bir kez kullanılmasına rağmen iç kısmından ciddi şekilde boya vererek çorabımı ve ayağımı boyadı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürerek durum
Buyaka AVM Hotiç mağazasından haziran ayının sonunda bir erkek el çantası satın aldım. Kısa süre içinde çantanın el tutm...a yeri söküldü, fermuar kısmı da koptu. Bunun üzerine çantayı 5 Temmuz gibi mağaza üzerinden tamire verdim ve yaklaşık 30–35 gün boyunca tamirde kaldı. 17–18 Ağustos gibi beni aray
Hotiç’in internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Erkek Deri Siyah Spor Tabanlı Klasik Loafer siparişi verdim, ürün 28.0...8.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde gördüğüm Loafer ile aynı değildi. Özellikle tokası ve genel duruşu çok daha basit, ucuz görünümlü bi
23.07.2026 tarihinde Hotiç’ten gri renkli erkek nubuk deri bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 25.07.2026 tarihinde DHL kargo i
Hotiç’ten satın aldığım 1.499 TL tutarındaki terliğin ödemesi kredi kartımdan çekildi, kısa süre sonra ürünü iptal etmem...e rağmen ücret yaklaşık 1 aydır banka hesabıma geri aktarılmadı. Bu süreçte Hotiç’ten tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha sonra SMS yoluyl
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde 41 Burda AVM içerisindeki Hotiç mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldık. ...Kısa süre sonra ürünü almaktan vazgeçtiğimiz için, 7 gün sonra aynı mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Mağaza yetkilileri, yalnızca alışverişin yapıldığı gün içinde iade al
Yaklaşık 1 ay önce Hotiç Ayakkabı den ayakkabı aldım. Kampanya kapsamında 2. çifti %40 indirimli olacaktı. İstediğim aya...kkabının numarası yoktu, birini aldım. Ödemeyi yapmamı ve daha sonra ikincisi için yardımcı olacaklarını söylediler. Gittim, tekrar kampanya bitti, parayı vermeseydiniz dediler. Bu
Ankara Ankamall Hotiç mağazasından 24.07.2026 tarihinde aldığım iki adet Hotiç marka yazlık ayakkabıda ciddi kalite soru...nu yaşadım. Ayakkabılardan birinin topuk kapağı daha ilk giyişimde kırıldı ve buna bağlı olarak topuk derisinde deforme oluştu. Diğer ayakkabıyı ise esneme yapmaz denilerek aldım,
Hotiç İzmir Optimum mağazasından bugün bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün depoda olduğu ve yarın mağazaya getirileceği ...söylendi, buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Özellikle uzakta oturduğumuzu baştan belirttik, buna rağmen ürünü yarın teslim edebileceklerini ifade ettiler. Daha sonra mağ
25.07.2026 tarihinde Hotiç Online üzerinden HTC1123336 kodlu, “Erkek Deri Kahverengi Dikiş Detaylı Kalın Tabanlı Günlük ...Ayakkabı” siparişini verdim. Ödeme onaylanmasına rağmen sipariş durumum 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Hotiç’ten 31948 kahve model iki adet ayakkabı aldım, lacivert olanında herhangi bir sorun yokken kahverengi olanın iç kı...smı sadece 1,5 saatlik kullanımda çorabıma ciddi şekilde siyah renk verdi. Gri renkli çoraplarım resmen renk değiştirdi. Ertesi gün ayakkabıları aldığım mağazaya giderek yetkili p
"Sevk için teşekkürler"
