Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotiç Ayakkabı Mağaza Ayıplı Ürün

31 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
45
Berkay şikayetini yayından kaldırdı

Tabanı Çöken Terlik Ve Kullanıcı Hatası İddiası: İade Ve Değişim Talebi

52

4 Eylül’de eşimin bana doğum günü hediyesi olarak, kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Historia AVM Hotiç m...

Tabanı Çöken Terlik Ve Kullanıcı Hatası İddiası: İade Ve Değişim Talebi
Çözüldü

Hotiç Çantam 6 Ayda Deforme Oldu, Garanti Reddi Haksız

51

"Ürün değişim sürecinde göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için müşteri hizmetleri temsilcisi Ece Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde değişim işlemi sorunsuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Olumlu ve ilgili yaklaşımı sayesinde mağazanızdan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ece Hanım’a emekleri ve desteği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."

Hotiç’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım çanta...

Hotiç Siyah Topuklu Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi

104

21.07.2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM’de bulunan Hotiç mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım siyah topuklu a...

Hotiç Siyah Topuklu Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi
Hotiç Siyah Topuklu Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi
Hotiç Siyah Topuklu Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi

Saatler İçinde Çatlayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik

106

28.07.2026 tarihinde Hotiç Ankamall mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir çift kösele tabanlı ayakkabı satın aldım. Ayakkab...

Saatler İçinde Çatlayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Değişim Talebi

84

"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Değişim Talebi

Hotiç Çantasında Tekrarlayan Askı Kopması Ve Çelişkili Red Kararı

173

Hotiç’ten Zafer Plaza şubesinden satın aldığım siyah rugan kol çantasında daha önce askı kopması problemi yaşadım, ürün ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
56

"Müşteri hizmetlerinden Ece Hanım'a çok teşekkür ederim"

Dijle şikayetini yayından kaldırdı

Deri Çanta Deforme Oldu, Firma Ürününe Sahip Çıkmadı

293

"Hotiç müşteri hizmetlerinden ece hanıma ilgisi için çok ederim ürünün değişimini sağladı"

Deri Çanta Deforme Oldu, Firma Ürününe Sahip Çıkmadı
Deri Çanta Deforme Oldu, Firma Ürününe Sahip Çıkmadı

Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma

411

16.02.2025 tarihinde Hotiç’ten satın aldığım botu toplasanız 4-5 ay aktif olarak giydim. İstanbul’da, kar bile görmeyen ...

Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma
Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma
Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma
Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma
+2

Hotiç Deri Bot 1 Hafta Sonra Bombelenmiş, Üretim Hatası Olarak Reddedildi

289

Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece ...

Hotiç Topuklu Ayakkabısının Topukları Kırıldı, Kalite Ve Güvenlik Tehlikede

400

Antalya’daki Hotiç mağazasından yaklaşık 1 hafta önce topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme...

Hotiç Topuklu Ayakkabısının Topukları Kırıldı, Kalite Ve Güvenlik Tehlikede

İki Hafta Kullanımda UGG Botunda Çökme, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

465

Yılbaşından bir hafta önce, 27 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Hotiç mağazasından kızım için Ugg model bir bot...

İki Hafta Kullanımda UGG Botunda Çökme, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi

Hotiç Botunun Tabanının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi

465

Hotiç’ten yaklaşık iki ay bile olmadan önce Kartal İstMarina şubesinden bir çift bot satın aldım. Normal kullanımda giym...

Çözüldü

Fermuar Arızalı Botta Mağaza İncelemesi Sorunu Ve Değişim Talebi

338

"Hotiç mağazasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu en kısa zamanda çözdüler."

Fermuar Arızalı Botta Mağaza İncelemesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Fermuar Arızalı Botta Mağaza İncelemesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Çözüldü
72

"Şikayetimin ertesi gün aranıp ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sağ Ayakkabının Topuk Yırtılması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

532

"Gösterilen ilgi ve mağazada sorunsuz değişim yapılmasından dolayı teşekkür ederim"

Sağ Ayakkabının Topuk Yırtılması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Sağ Ayakkabının Topuk Yırtılması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Hotiç Ayakkabı Sapı Kırılan Çantalarda Ürün Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

487

31.10.2025 tarihinde Hotiç’ten aynı modelden, farklı renklerde iki adet çanta satın aldım. Her şey satış aşamasına kadar...

Hotiç Ayakkabı Sapı Kırılan Çantalarda Ürün Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Hotiç Ayakkabı Sapı Kırılan Çantalarda Ürün Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti