Hotiç Ayakkabı Mağaza Ayıplı Ürün
31 şikayet
Hotiç Standartlara Göre Ayakkabı Üretmiyor!
Tabanı Çöken Terlik Ve Kullanıcı Hatası İddiası: İade Ve Değişim Talebi
4 Eylül’de eşimin bana doğum günü hediyesi olarak, kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Historia AVM Hotiç m...ağazasından 3.750 TL ödeyerek bir terlik satın aldık. İndirimli olmasına rağmen özellikle iyi olsun, uzun süre rahatça kullanabileyim diye bu markayı tercih ettik. Terliği sadece

Hotiç Çantam 6 Ayda Deforme Oldu, Garanti Reddi Haksız
"Ürün değişim sürecinde göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için müşteri hizmetleri temsilcisi Ece Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi sayesinde değişim işlemi sorunsuz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Olumlu ve ilgili yaklaşımı sayesinde mağazanızdan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Ece Hanım’a emekleri ve desteği için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Hotiç’ten yaklaşık 6 ay önce Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım çanta..., normal ve amacına uygun kullanımına rağmen kısa süre içerisinde ciddi şek
Hotiç Siyah Topuklu Ayakkabısında Üretim Hatası Ve İade Talebi
21.07.2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM’de bulunan Hotiç mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldığım siyah topuklu a...yakkabıyı sadece 3 kez giydim. Daha ikinci giymemde sağ ayakta içe basma, renk verme ve topukta dengesizlik fark ettim, kısa sürede topuk kısmında aşınmalar oluştu. Ürünü inceleme



Saatler İçinde Çatlayan Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çaresizlik
28.07.2026 tarihinde Hotiç Ankamall mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir çift kösele tabanlı ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı ilk defa 29.07.2026 tarihinde yaklaşık 4 saat kadar giydim ve tabanında çatlama olduğunu fark ettim. Bir günlük ve sadece birkaç saat kullanılmış bir ayakkabının tabanının bu ş

Hotiç’ten Aldığım Ayakkabının Dikişleri Patladı Ve Tamir Sonrası Görünümü Bozuldu
Hotiç’ten kış döneminde Denizli Forum Çamlık mağazasından aldığım Casual model spor ayakkabımın dikişleri çok kısa süred...e patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde tamir ettiler ancak yapılan işlem hem iz bırakmış hem de ayakkabının genel görüntüsünü belirgin şekilde bozmuş durumda. Şu anda ayakkabı yen

Hotiç Ayakkabı Ayakkabının İç Tabanındaki Deri, Topuk Kısmından Yapışkandan Ayrıldı
Hotiç Outlet Güzeltepe/Kağıthane mağazasından yaklaşık 1 yıl önce abiye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sa...dece 4 kez giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay önce ayakkabının iç tabanındaki deri, topuk kısmından yapışkandan ayrıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağaza aracılığıyla inceleme
Kısa Sürede Bozulan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Değişim Talebi
"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."

Hotiç Çantasında Tekrarlayan Askı Kopması Ve Çelişkili Red Kararı
Hotiç’ten Zafer Plaza şubesinden satın aldığım siyah rugan kol çantasında daha önce askı kopması problemi yaşadım, ürün ...incelemeye alındı ve Hotiç tarafından hatanın kullanıcı kaynaklı olmadığı kabul edilerek değişim yapıldı. Ancak değişim sonrasında verilen yeni üründe de aynı sorun tekrar etti ve
Öne ÇıkanKonular
"Müşteri hizmetlerinden Ece Hanım'a çok teşekkür ederim"
Derili Çantada Hızlı Soyulma Ve Mağaza Çözüm Reddine Karşı Değişim Talebi
"Hotiç mağazası değişim yaptı, teşekkür ederim. Özellikle arcadıum mağazasımdaki çalışanlara teşekkür ederim"


Hotiç Deri Çantada Az Kullanıma Rağmen Şiddetli Yıpranma Ve Çatlama: Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Agora AVM Hotiç mağazasından eşime hediye olarak aldığım, deri olarak satılan çanta çok az kullanılm...asına rağmen ciddi şekilde yıpranma ve çatlama yaptı. Toplamda en fazla 10 kez kullanılan bir çantada bu seviyede deformasyonun olması, ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işareti



Deri Çanta Deforme Oldu, Firma Ürününe Sahip Çıkmadı
"Hotiç müşteri hizmetlerinden ece hanıma ilgisi için çok ederim ürünün değişimini sağladı"


Hotiç Botunda Garanti Süresi Yanıltması Ve Hızlı Yırtılma
16.02.2025 tarihinde Hotiç’ten satın aldığım botu toplasanız 4-5 ay aktif olarak giydim. İstanbul’da, kar bile görmeyen ...bir kış geçirmemize rağmen botun hem yanlardan hem de dikiş kısımlarından patlayıp yırtılması, normal kullanım şartlarında asla kabul edilebilir değil. Bu durumun ürün kalitesiyle




Hotiç Deri Bot 1 Hafta Sonra Bombelenmiş, Üretim Hatası Olarak Reddedildi
Ankara Taurus AVM’deki Hotiç mağazasından ocak–şubat ayı gibi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım bayan deri botu sadece ...1 hafta giydikten sonra ayakkabının üzerinde ciddi bombelenmeler oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla fabrikaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda hatanın üretim kaynaklı olmad
Hotiç Sneaker’da İlk Haftada Deformasyon Ve Mağazadan Açıklama Yok
"Teşekkürler 🙏"
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 16.03.2026 tar...ihinde sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa
Hotiç Topuklu Ayakkabısının Topukları Kırıldı, Kalite Ve Güvenlik Tehlikede
Antalya’daki Hotiç mağazasından yaklaşık 1 hafta önce topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme... rağmen, 3 gün önce iş yerimde çalıştığım sırada her iki topuğu birden kırıldı ve iş yerinde gerçekten çok zor ve utandırıcı bir durumda kaldım. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hi

İki Hafta Kullanımda UGG Botunda Çökme, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Yılbaşından bir hafta önce, 27 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Hotiç mağazasından kızım için Ugg model bir bot... alındı. Botu sadece iki defa, hafta sonları giymemize rağmen, botun iç tabanında ciddi bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, öz

Hotiç Botunun Tabanının Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi
Hotiç’ten yaklaşık iki ay bile olmadan önce Kartal İstMarina şubesinden bir çift bot satın aldım. Normal kullanımda giym...eme rağmen botun tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, aldığım markaya ve ödediğim ücrete hiç yakışmıyor. Fişi yanımda olmadığı
Fermuar Arızalı Botta Mağaza İncelemesi Sorunu Ve Değişim Talebi
"Hotiç mağazasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu en kısa zamanda çözdüler."


"Şikayetimin ertesi gün aranıp ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Sağ Ayakkabının Topuk Yırtılması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
"Gösterilen ilgi ve mağazada sorunsuz değişim yapılmasından dolayı teşekkür ederim"


Hotiç Ayakkabı Sapı Kırılan Çantalarda Ürün Hatası Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
31.10.2025 tarihinde Hotiç’ten aynı modelden, farklı renklerde iki adet çanta satın aldım. Her şey satış aşamasına kadar... gayet normal ilerler, sorun yaşayınca tavırlar değişiyor. Çantaların birinin sapı 23.01.2026 tarihinde mağazada koptu, diğer çantanın sapı ise sadece beş günlük normal kullanım so














