to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında İzmit Symbol AVM Hotiç mağazasından satın aldığım botun tabanı bugün itibarıyla ayrılmaya başladı. Ürünü kısa süre kullanmama ve normal şartlarda giymeme rağmen bu şekilde taban ayrılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleri başvurduğumda ürünün garanti kapsamında olmadığı, ücretli onarım ile de ilgili herhangi bir şey söylenmedi. Kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşayan bir ürün için onarımın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz şekilde tamir veya mümkünse değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünmekteyim ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
20 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım ve 2-3 kez giydikten sonra topuk kapağının birisinin düştüğü, diğer topuğun ise düşme aşamasında olduğu botumu 9 Mart 2024 tarihinde değişim talebiyle Ankara Cepa AVM'deki mağazanıza teslim ettim. Satış temsilcisinin çok tutulan ve garanti verebileceği bir ürün ...
10 Mart 2024 tarihinde Hotiç Zafer Plaza mağazasından almış olduğum botumun tabanı aralık ayı ortasında tabanında yarılma gerçekleşerek kullanılmaz hale gelmiştir. Konu ile ilgili Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasına 28 Aralık 2024 tarihinde başvuru yaptım. Üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen henü...
Yorumlar