to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden Missori Hotel Piazza Missori (Sonder by Marriott Bonvoy) için 5–7 Aralık 2025 ve 7–8 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan, toplam 787,5 Euro tutarında iki ayrı ön ödemeli rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla, tamamını Euro para birimi üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 K...
20 Aralık akşamı giriş, 21 Aralık saat 14.00 civarı çıkış olacak şekilde Oskar Hotel Karahayıt Pamukkale’de 2 kişi 1 gece konakladık ve bu konaklama için 3.300 TL ödedik. Ödediğim ücrete ve otelin kendini tanıttığı şekilde “termal” bir tesis olmasına rağmen yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı old...
21.12.2025 akşamı saat 20.00 sularında Raymar Hotel Mardin bünyesinde hizmet veren Arte SPA’da masaj, kese, köpük, sauna ve buhar hizmetlerinden yararlandım ve bu hizmetler karşılığında 3.200 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, Arte SPA’nın Instagram hesabında “Yeni Yıl Kampanyası” kapsamında aynı hizmetl...
21.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Konya Grand Millenium Otel’de konaklarken, kaldığımız odanın kapısı başka birisi tarafından açıldı. Gece yarısı odanın kapısının başkası tarafından açılması hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak bizi son derece rahatsız eden, kabul edilemez bir dur...
Çorum Anitta Otel ile 18 Aralık giriş, 20 Aralık sabah çıkış olacak şekilde telefonla görüşüp, 2 gün için 2 oda, 4 yetişkin konaklama için oda başı 4.000 TL üzerinden anlaştık. Rezervasyon ve ödeme m*** e*** adına yapıldı, kredi kartı da aynı isimdeydi. Telefonda konuştuğumuz bu fiyatın telefon kayı...
20 Aralık gecesi Bursa’daki The Berussa Hotel’e, önceden yaptığım iki kişilik oda rezervasyonuma istinaden saat 23.30 civarında giriş yapmak için gittim. İki kişilik oda rezervasyonum olmasına rağmen, bize üç ayrı tek kişilik yatak bulunan bir oda verildi. Kata çıktığımızda kat personeli, yatakların...
"Sağ olun"
20 Aralık tarihinde Aydın Germencik’te bulunan Elitium Otel’de 1 gece konakladık ve gecelik 4.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptık. Ödediğimiz ücret beş yıldızlı otel seviyesinde olmasına rağmen otel, yarım pansiyon parasını bile hak etmeyen bir hizmet sundu. Otele gittiğimizde ne doğru düzgün bir ka...
Rizom Beach Kumluca’yı 11 Aralık saat 18.47’de telefonla arayarak rezervasyon için fiyat aldım. Uçak bileti bakıp ardından rezervasyonu kesinleştireceğimi belirttim, bana da Aralık ayının 22’sine kadar arayabileceğim ve verilen fiyatın geçerli olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek planlamamı yaptı...
20.12.2025 tarihli Erzincan – İstanbul 07.40 vf3198 seferi ajet tarafından iptal edildiği için Radisson Blu Tuzla tesislerinde konaklama yapmam sağlandı. Ancak bu süreçte otelde yaşadığım yemek ve muamele, hem insan onurunu zedeleyen hem de ajet’in yolcusuna verdiği değeri sorgulatan bir seviyedeydi...
Grand Belish Hotel SPA resepsiyon görevlisi ile çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Ben ve kız kardeşim köse köpük aldık, eşlerimiz çocuklarımızla bekleme salonunda ilgileniyordu. Rezervasyon görevlisi beyefendi, çocuklarımızı uzanma koltuklarından kendisi el teması yaparak, biri 3 diğeri 4 yaşında...
20–21 Aralık tarihlerinde, özellikle SPA ve kapalı havuz olduğu bilgisini önceden telefonla teyit ederek Mox Hotel Sapanca’ya giriş yaptık. Ancak otele geldiğimizden beri, iki gün boyunca her sorduğumuzda kapalı havuzun motorunun bozuk olduğu cevabını aldık ve havuzu kullanamadık. Planlarımızı tamam...
19.12.2025 - 21.12.2025 tarihleri arasında Kızılcahamam Eliz Hotel Convention Center Thermal SPA & Wellness’ta, 4207 numaralı odada iki gece konakladık ve yaşadıklarımızdan dolayı otelden üzülerek ayrıldık. Otele ilk geldiğimiz andan itibaren, servis şoförlerinin misafirlere karşı son derece saygıs...
"Sorun çözüldü bugün arayıp 1hafta içinde iade nin hesaba yapacağını söylediler gerçekten çok sevindim yasin bey bu süreç içerisinde çok yardımcı oldu"
Bugün dört arkadaş Hotel Bosnalı'nın teras kısmına gittik. Sadece bir kahve ve bir pasta yememe rağmen, sipariş etmediğim pastanın da parasını aldılar. Yolda hesap dökümümü kontrol ettiğimde, bir kahve ve bir pastaya 900 TL alındığını gördüm. Geri aradığımda ise personel bağırıp yüzüme telefonu kapa...
Agoda üzerinden Stay Inn Hotel için bugün rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken oda tipini yanlış anlamışım ve aslında paylaşımlı, 4 kişilik bir oda seçtiğimi otele gittiğimde fark ettim. Böyle bir odada kalmak istemediğim için otele giriş yapmadım ve konaklama hizmetinden hiç faydalanmadım. Du...
20.12.2025 Cumartesi günü saat 16:30 civarında Kaya Thermal Hotel lobby barda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte sadece aperatif bir peynir tabağı ve birer kadeh şarap içmek niyetiyle bara oturduk. Önce peynir tabağını söyledik, ardından şarap seçimi yaparken bir kadeh şarab...
Elitium Thermal Otel’e bugün 1 gecelik konaklama için giriş yaptık ancak otelin eski halinden eser yok. Otelin genel alanları ve ortamı oldukça soğuk, termal havuzun sıcaklığı da beklediğimiz seviyede değil ve tatmin edici bulmadık. Hamam kısmı da soğuk olduğu için rahatlayalım derken tam tersine üş...
Hotels.com üzerinden Ramada by Wyndham Giresun Piraziz Hotel için 16 Temmuz 2026 giriş, 19 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, 2 yetişkin 1 çocuk konaklamalı bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onay numaram 72068986590700’dür. Bu rezervasyon için 8.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarihleri yanlış ...
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
Hotels.com uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve sistemlerinde yer alan “10 gece konakla, 1 gece Bonus kazan” kampanyasından yararlanıyordum. İlk başlarda yaptığım konaklamalar için puanlarım sorunsuz şekilde hesabıma tanımlandı. Ancak daha sonraki konaklamalarımda, özellikle 14–16 Aralık tarihl...
Son Şikayetler