hotel

19.03.2026 tarihinde ailemle birlikte 4 gece 5 günlük tatil için Alanya Eftalia Ocean oteline giriş yaptık. Daha otele adım attığımız andan itibaren personelin misafire yaklaşımdan çok rahatsız oldum, adeta “niye geldiniz” der gibi ilgisiz ve duyarsız bakışlarla karşılaştık. Otelde sunulan yemeklerd...

18–21 Mart 2026 tarihleri arasında Disneyland Hotel Paris’te konakladım. Otel genel olarak yüksek puan alan, konforlu ve popüler bir yer olsa da personelin misafirlerle ilgilenme şekli beklentimin çok altında kaldı. Çalışanlar gereğinden fazla kibar davranmalarına rağmen, aynı özeni hız ve çözüm oda...

Rixos Radamis Blue Planet Hotel, Şarm El Şeyh / Mısır’da, BTM Tur aracılığıyla yaptığımız ve 18 Mart giriş, 23 Mart çıkış olarak planlanan konaklamamızda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bu yaşananlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Otele giriş sürecinde valizimiz otel personeli tarafınd...

19-21 Mart tarihleri arasında ailemle birlikte Grant Termal Yalova’da konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen ciddi mağduriyet yaşadık. Otele giriş yaptığımız anda odamızın temiz olmadığını fark ettik. Oda içerisinde ne havlu, ne bornoz, ne de tuvalet kağıdı bulunuyordu. Defalarca talep etmemize rağm...

21 Mart 2026 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Ottoman Otel’e giriş yaptığımızda, bize ne otel doğru düzgün anlatıldı ne de oda önceden gösterildi. Resepsiyonda hemen odayı tutturmak istediler, odaya çıktığımızda ise fotoğraflarda gördüğümüzle hiçbir alakası olmadığını fark ettik ve odayı beğenme...

Hattuşa Hotel’de gerçekleştirdiğim konaklama maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Otelin sunduğu hizmetler kesinlikle beklentilerin altında kaldı. Özellikle temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı; odalar hijyenik değildi ve genel alanların bakımı yetersizdi. Ayrıca personelin ilgisi...

20 Mart akşamüstü ailemle birlikte Kaş’taki Club Barbarossa otelinde 1 gecelik konaklama yaptım. Odaya girdiğimiz anda odanın son derece pis olduğunu gördük. Her yerde böcek ölüleri vardı, hatta yatağın içinde dahi böcek ölüleri mevcuttu. Tuvalet kirliydi, banyoda temiz havlu yoktu, sıcak su çalışmı...

15 Mart tarihinde Aydın ili Germencik’te bulunan elitium termal otel’e, Antalya’da yer alan ve kendisini otelin çağrı merkezi olarak tanıtan sidenya iletişim üzerinden rezervasyon yaptırdım. Görüşmeler sırasında doğrudan otelle iletişim kurduğumu düşünüyordum. Rezervasyon için 3.500 TL kapora talep ...

Booking.com üzerinden 14.03.2025 giriş, 19.03.2025 çıkış olacak şekilde Hurghada’daki Magic Beach Hotel için toplam 5 gecelik, 296,95 USD tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak baştan itibaren 4 gece kalacağımızı bildirdiğimiz için otelde girişte kayıt formu üzerine çıkış tar...

20 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00 civarında GoldenEye Hotel içerisindeki casinoda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Casinoda kazandığım parayı çekmek için kasaya gittim ve 400 Euro’yu nakit olarak alıp çantama koydum. Daha sonra birkaç makinede oyun oynadım ve bu sırada 400 Euro’yu d...

21 Mart 2026 Ramazan Bayramı arefe günü Bolu’da konaklamak için internet üzerinden araştırma yaparken Evim Hotel Bolu’yu Qgado üzerinden bulduk. Bayramın 1. Günü için 3 kişilik oda ayırtmak istedik ancak site sürekli hata verdiği için işlemin tamamlanmadığını düşündük ve başka plan yaptık. Ertesi gü...

20 Mart 2026 tarihinde eşim ve oğlumla konaklamak üzere Akrones Hotel için internet üzerinden araştırma yaparken, otelin sitesi olduğunu düşündüğüm bir sayfada yer alan telefon numarasını arayarak rezervasyon yaptırdım. Telefonda kendilerini Macera Turizm olarak tanıttılar ve rezervasyon için Garant...

Yaklaşık bir ay önce Ramada Hotel Beylikdüzü şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun süredir bu otelin SPA hizmetlerinden faydalanan bir misafir olarak, herhangi bir olumsuz olay ya da tartışma yaşamamama rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan kara lis...

Bayram tatili için Aydın Germencik’te bulunan elitium thermal Hotel’e 20.03.2026 girişli, 2 gece 3 gün, 4 kişilik konaklama rezervasyonu yaptım. 15.03.2026 tarihinde toplam 20.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken acente aracılığıyla işlem yapıldığını bilmeden, ücreti otele ödediğ...

Agoda üzerinden 21 Mart – 1 Nisan 2026 tarihleri için The Viridian Resort oteline, M**** P**** adına rezervasyon yaptım. Hotel referans ıd numaram 1128146022023044’tür. Otele giriş yaptığımızda, tesisin Agoda’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük ve genel hizmet kalitesi son derece kö...

Stone House by Cevahir Urfa otelinde yaklaşık 1 ay önceden 3 oda için rezervasyon yaptık ve bu rezervasyon için 10.000 TL ön ödeme alındı. Telefonda yapılan görüşme sonrasında, internetteki görseller ve bilgiler üzerinden hareket ederek bu oteli tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde karşımızdaki ma...

Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu...

Hotels.com üzerinden Çin’de Guangzhou Guangyun Hotel adlı otelde, 13.04.2026 giriş ve 22.04.2026 çıkış olacak şekilde yaklaşık 700 USD tutarında bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi 04.03.2026 tarihinde tamamen gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı ve her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak hiçbir iptal ...

03.01.2026 tarihinde Booking.com üzerinden Address Jabal Omar Makkah Hotel için 26.01.2026 giriş, 30.01.2026 çıkış olacak şekilde 4 gecelik, 2 oda, 6 kişi yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 91.803 TL ödememi yaptım ve rezervasyonum 5366****33 numarasıyla onaylandı. Ailemle birlikt...

19–22 Mart 2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Tiflis–Batum turumuzda özellikle Batum konaklamasında ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tiflis’te kaldığımız otelden memnun kalmamıza rağmen, Batum’da sanki bölgede başka otel yokmuş gibi internette neredeyse hiçbir bilgi bulamadığımız Cty Hotel Batumi a...

21 Mart 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden 26.05.2026 - 30.05.2026 tarihleri arasında Bodrum Royal Asarlık Beach Hotel için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onayında ve ödeme ekranında toplam tutar 33.364,28 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme sonrası kartımdan 34.511,25 TL çekildi. Arada oluşan ...