Ladonia Hotel Luna’da Hijyen Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Erken Çıkış

29.05 tarihinde Ladonia Hotel Luna’ya giriş yaptık ancak yaşadığımız conditionslar nedeniyle ertesi sabah otelden ayrılmak zorunda kaldık. Ödediğimiz 18.000 TL’ye rağmen, otel konaklanabilecek seviyede değildi.

Odaya girdiğimiz andan itibaren ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık. Yatağın ve odanın genelinin temiz olmadığını, hijyen açısından kendimizi rahatsız ve güvensiz hissettiğimizi söyleyebilirim. Bunun yanında havuzun da kirli ve bakımsız olması sebebiyle gönül rahatlığıyla kullanamadık. Gün boyu düzgün bir içecek ve hizmet alamadık, yemekler de hem kalite hem hijyen açısından beklentimizin çok altında kaldı.

En önemli sorunlardan biri de odamızın kapısının üst kısmının açık olmasıydı. Bu durumu personele en az 5 kez iletmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem güvenlik hem de mahremiyet açısından çok rahatsız olduğumuz bu problem nedeniyle, daha uzun süre kalmanın bizim için mümkün olmadığını düşünerek rezervasyon süremiz dolmadan sabahında otelden ayrıldık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin sadece bizim açımızdan değil, bu otele ileride gelecek misafirler açısından da ciddi bir risk oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, otel ile ilgili gerekli denetimlerin yapılması, hijyen ve güvenlik koşullarının yetkili merciler tarafından ayrıntılı biçimde incelenmesidir.