Vogue Hotel Supreme Bodrum’da Personel İlgisizliği Ve Restoran Servis Sorunları

28–30 Mayıs tarihleri arasında Vogue Hotel Supreme Bodrum’da konakladım. Otelde kaldığım süre boyunca personelin tavrı ve genel ilgisizliği sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum sadece belirli bir noktada değil, otelin neredeyse her bölümünde hissediliyordu.

Özellikle restoran bölümlerinde defalarca yaşadığımız aksaklıklar tatilimizi olumsuz etkiledi. 3–5 defa çağırmamıza rağmen taleplerimiz yerine getirilmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldık ve personelden herhangi bir ilgi görmedik. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz, suratsız ve iletişime kapalıydı. Bu tavır, böyle bir tesisten beklediğimiz hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, otel yönetiminden hem yazılı veya sözlü bir özür hem de uygun görülecek şekilde bir telafi talep ediyorum. Bu şikayetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.