5
Çözüldü
31 Mart 23:58
"Şikayetime hızlı bir dönüş sağlandı, telefonda görüştüğüm Şevval hanım süreç hakkında detaylı bir bilgilendirme yaptı."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik teslimat
6.775 şikayet
Horoz Lojistik'ten Gelen Hasarlı IKEA Pax Gardırop İskeleti İçin Değişim Talebi
31 Mart 21:47116
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA Pax gardırop iskeletim bugün elime ulaştı. Dıştaki karton ambalajda ufak ...bir hasar vardı, ilk bakışta taşıma sırasında Elle yapıldığını düşündüğüm bir ezik gibi duruyordu. Ambalajı açtığımda ise, dış ambalajdaki hasarın bulunduğu noktanın içerideki iske
4
Çözüldü
31 Mart 20:46
"Horoz Lojistik için açtığım şikayet gün içinde tekrardan Horoz Lojistik tarafından çözülmüştür. Keşke bu şekilde mağduriyet yaşanmasaydı. Gecikmeli de olsa çözüldüğü için mutluyum. Sizlere teşekkür ederim."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği
31 Mart 20:09206
"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"
Horoz Lojistik'ten Teslim Tarihi Aşımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
30 Mart 17:46486
Horoz Lojistik’in 10927625349371 takip numaralı kargom, 18.03 olarak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşması gerekirk...en hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi net olarak paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
5
Çözüldü
30 Mart 12:32
"Şevval Hanıma teşekkürler"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Tarihi Aşımı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
30 Mart 10:22190
Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo...mun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda. Bu sür
3
Horoz Lojistik'ten İade Toplamama Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal
28 Mart 17:48208
Trendyol üzerinden aldığım 4 adet sandalyenin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı, ürünleri iade etmek istediğim... için 8 Mart'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde iade için adrese gelinmedi. Teslimat numaram 10296803373 olmasına rağmen her seferinde sadece
Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Horoz Lojistik'ten Sürekli Erteleme
28 Mart 16:15300
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Bosch Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 24.03.2026 Salı günü te...slim edilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerinden Y***** Hanım ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, ürünün gün içinde teslim edileceğini sö
Horoz Lojistik'ten Teslim Edilmeyen Kargo Ve Alaycı İletişim Şikayeti
28 Mart 15:25331
27.03.2026 tarihinde 21.03.2026 tarihinde almış olduğum CV82026000000189 fatura numaralı Teknosa firması ürünlerimin tes...limi için herhangi bir teslimat mesajı almama rağmen Rize Fındıklı’dan yola çıktıklarını söyleyerek beni aradılar ve ürünlerin teslim edileceğini belirttiler. İşte olduğumu, yaklaş
5
Çözüldü
28 Mart 11:29140
"Ilgı ve alakası olan tek çalışan sanırım baran hanım onun sayesinde problemim çözülmüş oldu kendisine ayrıca kendisine cokkk teşekkür ederim"
Sule şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik’ten Çelişkili Bilgiler Ve Uzayan Kargo Teslimatı
28 Mart 10:59335
Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan sipariş ettiğim duşakabin kargom, 24 Mart tarihinde sistemde dağıtımda görünmesin...e rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bodrum bölgesine gelecek olan kargomla ilgili her gün Horoz Lojistik’i aradığımda, kargonun araca yüklendiği, dağıtımda olduğu ve ba
5
Çözüldü
27 Mart 17:19
"Ege şubeden Yusuf Beye ve çağrı merkezi personelinize çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Fahriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 16:41126
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
3
Horoz Lojistik’in Teslimat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Paketin İadesi Tehdidi
27 Mart 16:32348
IKEA’dan aldığım mobilyamın Horoz Lojistik tarafından yapılan teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. 49284515734814 Horoz... Lojistik takip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde “eve geldik, yoktunuz” denilerek arandım. Bunun üzerine ne zaman getirebileceklerini sorduğumda 30.03.2026 tarihinde tesli
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Masa Sandalye Takımı Ve Yanıltıcı Alıcı Yok Raporu
27 Mart 13:15306
16.03.2025 tarihinde IKEA üzerinden masa sandalye takımı satın aldım. 18.03....2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargom verildi, 19.03.2025’te ise gönderim
1
Horoz Lojistik'te Sürekli Gecikme Ve Ev Teslimatı Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
27 Mart 13:15269
Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makines...ini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’
Teslim Edilmemiş 8 Bin TL’lik A101 Siparişi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
27 Mart 13:05462
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Mart tarihinde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 79-3961-1928-6182 ve gönderim Giresun Espiye adresine olacak şekilde oluşturuldu. Yaş
4
Çözüldü
Yatağım Teslim Edilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretli
27 Mart 12:12236
Horoz Lojistik üzerinden Yataş Blue Star yatağımın teslimatı ile ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat bilgisi sistemde bugün için görünüyor
Horoz Lojistik'in Beyaz Eşya İade Teslimatında 20 Günlük Gecikme
26 Mart 10:18264
Horoz Lojistik’in iade için gelmesi gereken beyaz eşyamı yaklaşık 20 gündür almamasından dolayı şikayetçiyim. İade kapsa...mında benden teslim alınması gereken ürün için her aradığımda “bugün alınacak, yarın alınacak” denilerek oyalanmama rağmen, bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadıl
4
Çözüldü
26 Mart 02:144
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Şule şikayetini yayından kaldırdı
İzinsiz Ev Girişi Ve Bulaşık Makinesi İşlemi: Güvensizlik Ve Saygısızlık
25 Mart 21:17201
24/03/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Horoz Lojistik tarafından Profilo bulaşık makinesi teslimatım için evime ge...len kargo görevlilerinin davranışlarından dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Teslimat sırasında evde yalnızca reşit olmayan çocuğum varmış ve kapıyı o açmış.
1
Teslim Edilmeyen Karyola İçin Acil İnceleme Ve Bilgilendirme Talebi
25 Mart 16:32181
Trendyol üzerinden İ****** K**** satıcısından yavrulu bir karyola satın aldım. Siparişi 17 Mart tarihinde verdim ve sist...emde tahmini teslimat tarihi 25 Mart olarak görünüyordu. Ürün, Horoz Lojistik ile 12040515646645 takip numarası üzerinden gönderildi ancak tahmini teslimat tarihini geçtiği halde h
4
Çözüldü
25 Mart 15:301
"İlgilenileceği söylendi bekliyorum."
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97