to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos'tan bu yana Horoz Lojistik ile gönderilen ve 4 paketten oluşan kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargomun içinde odamı tamamlamak için beklediğim dolaplar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargomun 3 parçası Mardin’e ulaşmış, 1 ...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım klima siparişim (Sipariş No: #10385309399) Horoz Lojistik tarafından halen teslim edilmedi. Siparişim dört parça halinde gönderildi ve üçüncü parçası Anadolu Transfer Merkezi’nde kaybolduğu için teslimat tamamlanamıyor. Teslimat adresim: Şefkat M...
26.07.2025 tarihinde ellerine ulaşan kargom ne yazık ki 02.08.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürün hareketlerine baktığımda 29.07'de Anadolu transfer merkezinden çıkış gözüküyor. Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 01.08 di sistemden o da silinmiş ve 1-3 gün içerisind...
N11 üzerinden klima aldım. Çıkış yeri İstanbul Kartal, kargoya veriliş tarihi 27 Haziran, varış yeri Gelibolu. Hareket bilgileri: İşlem Giriş/Çıkış Merkezi Tarihi Plaka Varış Merkezi İşlem Tarihi Çıkış hlm yıd 27.06.2025 14:47:07 34US2108 Anadolu transfer 27.06.2025 15:10:22 Giriş Anadolu transfer ...
BİM sayfasından ankastre set aldım, 3 parça olarak kargoya verildi. Bugün, yaşadığım yere yakın bir yerde olduğunu öğrendim. 3 saat sonra Horoz Lojistik müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, ürünün bugün değil 16.06.2025 tarihinde geleceğini ve eksik parça olduğunu söylediler. Ürünü ben teslim alm...
Horoz Lojistik firmasından 25.11.2024 tarihli teslimatım 29.11.2024 tarihinde eksik parça sebebiyle hala yapılamamaktadır. Eksik parçanın Anadolu transfer çıkışı olup teslimat şubesine girişi olmamıştır. Süreci 4 gündür yakından takip ediyorum ve eksik parçam hala tamamlanamamıştır.
"Çok yardımcı oldunuz. Teşekkürler"
Ürün elime ulaşmadı. Sürekli giriş çıkış Muğla'da gözüküyor. Telefon numarasını, kargo takip numarasını bile bulamadım. Umarım en kısa sürede sorunu ç...
Horoz Lojistik kargom neden gecikti? Takip numaram: 92188141887988. Bulunduğu Salihli şehriyle Bursa arası 3 saat. 22/06/2024 tarihinde Bursa'ya gelmiş. Ben gelip alsam, 1 haftadır elimde olacaktı. 3 saat mübarek, keyfimizden almadık klimayı. Bu sıcaklar bitince ne yapacağım? 1 ay oldu satın alalı. ...
Horoz Lojistik ürün teslimini yapamıyor. 12 haziranda Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş bugün ayın haziran 28 olmuş, 16 gün geçmiş halen Anadolu transfer merkezinde diyor. Bu anlamda hem Hepsiburada ve Horoz Lojistik'in kargosunu çok geç teslim eden firma olduğunu söylemek istiyorum
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken televizyon bir haftadır gereksiz bir şekilde farklı şehirlerde dolaşıyor. Çıkış ili Mersin olmasına rağmen beş gün sonra baktığımda anlamsız bir şekilde Hatay'a girdiği gözüküyor. Bugün tam yedinci gün oldu ve Ardahan'a gelmesi gereken tel...
23.10.23 tarihinde Carrefour firmasından ürün sipariş verdim. Ürünü 24.10.23 tarihinde İstanbul / Maltepe 'den Horoz Lojistik'e teslim ediliyor. Aşağı...
"Nilay hanıma teşekkürler."
18 Ağustos'ta sipariş verdiğim valizler hala elime ulaşmadı. Her aradığımda kaydınız alındı deyip beni ertelediler. Şu an teslim edildi diye görünüyor, fakat kesinlikle bana ürün gelmedi. Nerede olduğunu bilmiyoruz, karşımızda bir muhatap dahi göremiyoruz. Teslim tarihi 28 Ağustos yazıyor, fakat bun...
"Sorun çözüldü gibi görünüyor bakalım sipariş teslimini ileri tarihe aldık. Çünkü bir ay sonra gelen kargoyu kapıya bırakamıyorlar. Bekleyeceğiz. Teşekkürler..."
Koçtaş tan aldığımız ürün Horoz Lojistik ile neredeyse bir aydır gelmedi. Aradığımızda ayın 21inden beri Anadolu transferde görünüyor. Bir gün değil i...
0543*****14 numaralı hattın tanımlı olduğu Koçtaş üretimli erzak dolabı siparişim 19.07.23 verildi! Bugün 31.08.23 şaka gibi! Her gün Horoz Lojistik denilen kargo firmasını arıyoruz 3 paket bir yerde 2 paket Anadolu transferde ve maalesef hepsi bir araya toplanıp bir türlü elimize ulaşamadı. Sürekli...
26.08.2023 Tarihinde Hepsiburada üzerinden oluşturduğum siparişim tedarikçi tarafından 27.08.2023 te Horoz Lojistik tarafından teslim alınmıştır. Tesl...
26 Temmuz'da Anadolu transfer merkezine teslim edilmiş görünen kargomda hala teslim alındı dışında bir hareket görünmüyor. Aradığımda ise herhangi bir cevap verilmiyor. Size dönüş yaparız deniyor sadece. 6-7 gündür sadece teslim edildiğin alanda kalmasına gerçekten aklım almıyor. Yetkililer olarak l...
"Cagla Hanim nazik bir şekilde sorunu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler..."
Vatan Bilgisayar üzerinden almış olduğum ürünüm İzmir den 1 günde İstanbul'a geldi. Fakat Horoz Lojistik Anadolu Yakası Transfer Merkezinde yaklaşık 6...
"Müşteri hizmetleri departmanı beni aradı ve bundan sonra bu ve benzeri bir sorun yaşanmayacağının sözünü verdi. Teşekkürler..."
08 temmuz 2023'te Trendyol üzerinden satın almış olduğum Dijitsu marka mini buzdolabım aynı gün horoz nakliyeye teslim ediliyor ve Tuzla'da bulunan An...
IKEA siparişim 08.07.2023 da Nevşehir e yola çıkmış ve hâlâ bize ulaşmamıştır. Anadolu Transfer Merkezinden çıkıp geri gitmiş. Kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi verilmiyor. Kaybolduğunu düşünüyorum. IKEA Horoz Lojistik ile çalışmamalı. Çağrı Merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
IKEA siparişim 22.06.2023 da Sivas'a yola çıkmış ve 3 hafta sonra hâlâ bize ulaşmamıştır. Kaç kez Anadolu Transfer Merkezinden çıkıp geri gitmiş. 03.07.2023 yine yola çıkmış fakat hâlâ nerede olduğuna dair bir bilgi verilmiyor. Çağrı Merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
