Horoz Lojistik teslim

Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Horoz Pratiks aracılığı ile 45999373646252 takip numaralı kargom, 11 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sağlam olarak teslim edilen Arçelik 2700 model çamaşır makinesiydi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde Milas adresime, açma-kapağı, emniyet kilidi ve kapak perçinleri kırılmış ve kopmuş şekilde bırakıldı. Ü...

Horoz Lojistik ile 91353084609460 takip numaralı kargom 9 Aralık’ta kargoya verildi, 12 Aralık’tan bu yana ise sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat detayına baktığımda, iki kez “adreste bulunamadı, aranmadı, teslim edilemedi” benzeri notlar düşülmüş. Ancak teslimat adresi akşam 21...

12 Aralık Cuma günü İstanbul Avcılar’da bulunan Torium Siemens bayisinden bir adet buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve kahve makinesi satın aldım. 10992609 numaralı siparişime ait ürünler için 16 Aralık Salı günü 18.00–20.00 saatleri arasına teslimat kaydı oluşturuldu. Ancak tes...

Horoz Lojistik üzerinden 80224808208738 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı’daki adresime teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir...

IKEA’dan aldığımız iki adet koltuk Horoz Lojistik ile gönderildi ve firmadan SMS ile 18 Aralık tarihinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Eşime gelen SMS sonrası teslimatı yapacak olan firma çalışanı ile görüşüldü, teslimat adresinin kargo indirimi için uygun olmadığı, bu nedenle ürünlerin ev ...

Yataş firmasından satın aldığım yatak, 30.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ürün, yaşadığım şehir olan Kocaeli İzmit’e ulaştığında şehir içi kurye firmasına verilmiş; ancak kurye, adresimin kendisine ters istikamette olduğunu söyleyerek sistemde "numaraya ulaşılamadı ve adres yet...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kahve köşesi, Horoz Lojistik tarafından eksik parçalı bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün eksik ve sorunlu olması üzerine üretici firmayla görüştüğümüzde, ürünü iade alacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluş...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde mobilya bulunan kargom 16/12/2025 tarihinde saat 11:36’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen o günden bu yana özellikle bekletiliyor. Bana verilen bilgiye göre teslimatın 18/12/2025 tarihinde yapıla...

Pazarama üzerinden satın aldığım televizyon için 12 Ocak 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Horoz Lojistik’e ait pz17123326691 numaralı iade kodu verildi. Horoz Lojistik, ürünü gün içinde veya en geç 13 Ocak tarihinde alacaklarını, kutunun da kapalı kalması gerektiğini iletti. Ancak b...

Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde...

+2

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder...

Horoz Lojistik aracılığıyla Enza Home’dan gelen, 91-8311-7805-3226 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Ürünüm önce “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ben sistemden fark edip sorduğumda ise telefon numaramın değiştirilmiş olduğu söylenmiştir. Herhangi bir değiş...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 tarihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev...

İnternet sitesinden almış olduğum kurutma makinesi bugün 15.50 gibi teslim edildi. Makineyi getiren arkadaş tam kapının önüne bıraktı içeri girmek yasakmış öyle söyledi ancak kapıyı kurtaracak şekilde bile yardımcı olmadı. Makineyi bıraktı ve "abla gönlünden ne koparsa bahşiş yok mu" diye söyledi. B...