to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile başımdan geçen bu süreçte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuzeypazar Mobilya’dan aldığım 4... çekmeceli şifonyer, 4 Şubat tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her gün “Ürününüz dağıtıma çıkmıştır, 55 dakika içinde kapınızda olacaktır” şek
"Sorunu çözebilmek için gayret sarf eden müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkürler, gerçekten ilgi ve yaklaşımları çok güzeldi..."
Yalan ifadelerle kargoyu geciktiren firma Horoz Lojistik aracılığıyla Sinop Merkez’de adresime yapılacak bir teslimatla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün iş yerimde olmama rağmen, ekip sanki adrese gelmiş ve tadilat varmış gibi gösterip geri dönmüş, sistemde de bu şekilde not düşmüşler. Bu
Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi... gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v
20.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verilen ve takip numarası ...95375526184965 olan, yaklaşık 5.877,99 TL tutarındaki karyola siparişim, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Hepsiburada’daki sipariş numaram N1A202
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan mobilya kargom 26.01.2026 tarihinde teslim alındı, son teslim günü de geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderimin ayın 30’undan beri dağıtım şubesinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı ...siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çözüme kavuştu. Güven tazelediniz iyi çalışmalar"
Horoz Lojistik üzerinden Yataş’tan aldığım yatağın teslimatında ciddi bir s...orun yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde kargo adresime gelinmiş, ancak “adres
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, teslimat numarası 10160184377 olan çam...aşır kurutma makinem Horoz Lojistik ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde te
Horoz Lojistik aracılığıyla Teknosa’dan iki adet buz kırma makinesi teslim aldık. Teslim alırken kutulara detaylı bakmad...ık, yaklaşık 30–50 dakika sonra kolileri kontrol ettiğimizde her iki ürünün kutusunda da parçalanma ve ciddi hasar olduğunu fark ettik. Ürünlerden birinin barkod/numarası 86805184
Horoz Lojistik ile 68746484645798 numaralı buzdolabı gönderim sırasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 100 kg ağırlı...ğındaki buzdolabı için 30/01/2026 tarihinde Malatya Arapgir’deki adresime teslimata gelen kargo görevlisi tek başınaydı ve ürünü eve çıkarmak için benden yardım istedi. Bu ağırlıkt
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen gardırop ve komodin siparişimin 02/02/2026 tarihinde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen, ürünler ilgili tarihte elime ulaşmamıştır. Şikayet talep numaram 5248895’tir. Teslimat yapılmayınca 02/02/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Siemens marka çamaşır makinem İstanbul Küçükçekmece adresim...e günlerdir ulaştırılmıyor. Cuma gününden beri teslimat bekliyorum, iki gündür özellikle geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de bilgi verildi. Bu süre içi
02.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken LG Washtower çamaşır kurutma makinem, Ankara Etim...esgut’taki adrese getirildi; ancak kargoyu getiren ekip ürünü daireme çıkarmayıp binanın girişine bırakıp ayrıldı. Ürün o günden beri hâlâ bina girişinde duruyor. Yaşadığım bu dur
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 99809080734154 numaralı kargom için bugün “gün içerisinde teslim edilece...k” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi çok güzel ve kibar"
Trendyol üzerinden 16’sında verdiğim 10885080953 numaralı siparişim Horoz L...ojistik ile gönderildi ve teslim edilmeden tekrar geri gönderildi. Bugün ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
