to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sürecinde Hasar Görmüş Buz Kırma Makineleri İçin Değişim Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla Teknosa’dan iki adet buz kırma makinesi teslim aldık. Teslim alırken kutulara detaylı bakmadık, yaklaşık 30–50 dakika sonra kolileri kontrol ettiğimizde her iki ürünün kutusunda da parçalanma ve ciddi hasar olduğunu fark ettik.
Ürünlerden birinin barkod/numarası 8680518492768’dir, diğer ürün de aynı barkodla gelmiştir. Teslimattan çok kısa süre sonra tespit edilen bu hasarın sorumluluğunun kargo sürecinde olduğunu düşünüyorum. Hasarlı kutulu ürünlerimizin değişimini ya da iadelerinin sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Kargo İade numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi iade numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi iade numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
