to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Koltuk Teslimatı Ve Kontrol İzni Verilmemesi
21.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma Rize Merkez’de teslim edilen, yaklaşık 10.000 TL değerindeki 3'lü koltuğum hasarlı şekilde getirildi. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeme de izin verilmedi; kontrol ettirilmeden imza atmam istendi.
Hasarı fark ettikten sonra yaşadığım bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Teslimat ekibinin koltuğu kontrol ettirmeden işi hızla bitirmeye çalışması ve bu süreçteki ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı.
Horoz Lojistik’ten bu konuyla ilgili olarak derhal benimle ilgilenilmesini, hasarla ilgili gerekli incelemenin yapılıp çözüm sunulmasını ve yaşatılan mağduriyet için en azından bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.
