to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesi kargom 11 Mayıs tarihinden bu yana depoda beklemesine rağmen hâl...â dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun geldiği depo ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşık 9 km olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 58-4
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü... sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük. Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise b
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
9 Mart’ta Koçtaş üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon için 1089166929 numaralı siparişi verdik. Ertesi ...gün, 10 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen Bodrum’a ancak 13 Mart’te ulaştı ve buna rağmen adresimize teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ilişkilerini dört kez
Horoz Lojistik taşıyıcıları kapı teslimi satın aldığım buzdolabını kapıma teslim etmedi. Bir firmadan satın aldığım buzd...olabının Horoz Lojistik tarafından taşınması yapıldı. Firma taşıyıcıları dolabı adresime getirdi. Teslimat adresi kat-4 daire-8 olduğu halde, taşıyıcılardaki adresin numara-4 olara
D&R web sitesinden w142194434 numaralı siparişimle Segway Scooter satın aldım. D&R sisteminde tüm iletişim bilgilerim do...ğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik kendi sisteminde alakasız ve bana ait olmayan bir telefon numarası girmiş. İş yerimiz bir otomobil bayisi ve gün boyu açık olmasına rağmen, ürün
27.12.2025 tarihinde bsh ev aletlerinden almış olduğum wqk25200TR kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek ü...zere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi, fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Toplam üç paketlik siparişimden iki paket... teslim edildi, ancak üçüncü paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen paketler ayrı ayrı depo çıkışıyla işleme alınmış, bunun nedenini de anlayabilmiş deği
Trendyol üzerinden 9922246317 numaralı siparişle aldığım dolabı kusurlu olduğu için iade etmek istedim ve 17 Kasım tarih...inde iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik tam 21 gündür iade kargosunu almaya gelmiyor. Bu süre içinde Horoz Lojistik’i yaklaşık 20–30 kez aradım, 4–5 kez de kayıt oluşturul
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Adore Mobilya marka çalışma sandalyesi kargom 14 Kasım 2025 tarihinden b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir net bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece “depo kontrol ediliyor” denild
13.11.2025 de Horoz Lojistik tarafından dağıtım gören kargom kuryenin talebi üzerine konum iletilmesi ve ilgili adreste ...beklememize rağmen adresin yakından bile geçmeden depoya dönmesine istinaden kurye ile sözlü görüşmemizde depo yolunda olduğunu ve gelmeyeceğini istediğimi yapabileceğimi söylemişt
15.09.2025 tarihinde IKEA’dan 131509257859*** numaralı siparişimle Aheim gardırop kapağı satın aldım. Ürün, Horoz Lojist...ik’in Samsun Atakum şubesi tarafından 25.09.2025’te teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle telefonla ve depo ziyaretimle iletişime geçerek değişim talebin
Horoz Lojistik ile yaptığım kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. 73325964771041 takip numaralı kargom iki parça o...larak gönderildi ve teslimat adresi İstanbul/Başakşehir idi. Ürün, 01 Eylül 2025’te satıcı tarafından kargolanmıştı. Ancak, ürünümün bir parçası başka bir şehre gönderilmiş, diğer
IKEA’dan 160710252739206 numaralı siparişim 16.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Horoz Lojistik tarafından g...ünlerdir Van şubesinde bekletiliyor. Sürekli “depo sayımı” bahanesiyle teslimat yapılmıyor ve büyük ihtimalle ürünlerim kayboldu. Bir defa mesaj iletip “bugün teslim edilecek” dedi
Trendyol üzerinden Denkel firmasından HDP 4149AMBC/1-S 1400 Devir 14 kg Yık...ama 9 kg Kurutmalı Çamaşır Makinesi (Hoover) aldım. 27 Eylül'de siparişini
Horoz Lojistik üzerinden 162809258403106 numaralı gönderim 8 gündür teslim edilmedi. Antalya’daki adresime ulaşması gere...ken kargonun akıbetiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece “aciliyet belirttik” denilerek geçiştiriliyorum ve depoda herhangi bir hareketlilik ol
Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın adresime gönderilen mutfak dolabımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim ...5 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve üç parçadan oluşan mutfak dolabının bir parçası eksik geldi. Dağıtım elemanı eksik parçanın depoda unutulduğunu söyledi ve ne zaman teslim e
15 Eylül 2025 tarihinde Yataş firması tarafından tarafıma gönderilen ürünüm, Horoz Lojistik aracılığıyla taşınmak üzere ...Kayseri aktarma merkezinizde görünmektedir. Kargo takip numaram: 16-9018-7974-0876. 19 Eylül’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini a
09.09.2025 tarihinde internetten satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik tarafından 37-4433-4319-8899 takip numarasıyla... kargoya verildi. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetle
Horoz Lojistik ile gönderilen 84282690191528 numaralı kargomun teslimatında... ciddi sorunlar yaşadım. Kargom ilk gönderimde kırık olarak geldi, bunun üz
Horoz Lojistik üzerinden internetten satın aldığım ankastre setin teslimatı...yla ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargomun gönderi numarası:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
