to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Çetin Ranza satıcısından aldığım Monzio marka gardırop, 11517680066 numaralı siparişim kapsamında Hor...oz Lojistik firmasına teslim edildi. Teslimat tarihimin 01.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm Ankara Keçiören adresime halen teslim edilmedi. Satıcı firmaya defalarca kez ul
14 Ağustos 2026 tarihinde n11.com üzerinden Gizerler satıcısından 221541754424 sipariş numarasıyla Samsung RT62K704RSL/T...R 622 litre No-Frost çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürün, 17 Ağustos’ta Horoz Lojistik ile Adana’dan kargoya verildi ve 20 Ağustos’ta Ankara’ya ulaştı. Tahmini teslim tarihi 24
"Teşekkürler ürünüm bugün gelinip alındı. Hızlı sonuçlandı öncesi uzun sürede 😀"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimanın kurulumu yetkili servis tarafında...n yapıldı, çalıştırıldığında ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve servis
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın iade sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak, cayma hakkım kapsamında 4. Gününde iade
"İlgilendigiz için teşekkür ederim"
"İstemeden iade ettiğim ürünün iade sürecinde destek olan, Hotoz lojistik firmasının şikayet ekibinden Bedriye Hanım'a teşekkür ederim"
Sembol Mobilya’dan aldığım iki adet Kiler dolabının teslimatı Horoz Lojisti...k tarafından yapılacaktı. Ürüne ait 71589543308276 takip numaralı gönderi 1
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Horoz Lojistik aracılığıyla kargolana...n bir kargom var ve bu kargonun Düzce depoya ulaştığını öğrendim. Ancak Düzce deposuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugünden beri defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor
24-7373-9838-3405 numaralı siparişim 15 Haziran’dan beri Horoz Lojistik’in deposunda bekletiliyor. Zaten ürünü yurt dışı...ndan alırken iki ay bekledim, şimdi de İstanbul Maltepe’de depoda bekliyor görünüyor ve hiçbir teslimat hareketi olmuyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “depoda bekleyebilir,
"Sorun çözüldü maalesef şikayet var a yazmadan sorun çözülmüyor"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesi kargom 11 Mayıs tarihinden bu yana depoda beklemesine rağmen hâl...â dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun geldiği depo ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşık 9 km olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 58-4
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü... sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük. Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise b
A101 internet sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde a100607748-26068163 numaralı Siemens WQ42a201TR IQ300 Isı Pompalı 9 kg ...kurutma makinesini 5339****30 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti. 6 Nisan günü, ürün daha dağıtıma çıkmışken Horoz Lojistik’ten dağıtımı yapaca
9 Mart’ta Koçtaş üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre termosifon için 1089166929 numaralı siparişi verdik. Ertesi ...gün, 10 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen Bodrum’a ancak 13 Mart’te ulaştı ve buna rağmen adresimize teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri ilişkilerini dört kez
Horoz Lojistik taşıyıcıları kapı teslimi satın aldığım buzdolabını kapıma teslim etmedi. Bir firmadan satın aldığım buzd...olabının Horoz Lojistik tarafından taşınması yapıldı. Firma taşıyıcıları dolabı adresime getirdi. Teslimat adresi kat-4 daire-8 olduğu halde, taşıyıcılardaki adresin numara-4 olara
D&R web sitesinden w142194434 numaralı siparişimle Segway Scooter satın aldım. D&R sisteminde tüm iletişim bilgilerim do...ğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik kendi sisteminde alakasız ve bana ait olmayan bir telefon numarası girmiş. İş yerimiz bir otomobil bayisi ve gün boyu açık olmasına rağmen, ürün
27.12.2025 tarihinde bsh Ev Aletlerinden 31.000 TL ödeyerek bsh WQK25200TR ...model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 06.01.2026 tarihinde Horoz Lojis
27.12.2025 tarihinde bsh ev aletlerinden almış olduğum wqk25200TR kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek ü...zere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi, fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Toplam üç paketlik siparişimden iki paket... teslim edildi, ancak üçüncü paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen paketler ayrı ayrı depo çıkışıyla işleme alınmış, bunun nedenini de anlayabilmiş deği
Trendyol üzerinden 9922246317 numaralı siparişle aldığım dolabı kusurlu olduğu için iade etmek istedim ve 17 Kasım tarih...inde iade kodu oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik tam 21 gündür iade kargosunu almaya gelmiyor. Bu süre içinde Horoz Lojistik’i yaklaşık 20–30 kez aradım, 4–5 kez de kayıt oluşturul
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Adore Mobilya marka çalışma sandalyesi kargom 14 Kasım 2025 tarihinden b...u yana tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir net bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece “depo kontrol ediliyor” denild
13.11.2025 de Horoz Lojistik tarafından dağıtım gören kargom kuryenin talebi üzerine konum iletilmesi ve ilgili adreste ...beklememize rağmen adresin yakından bile geçmeden depoya dönmesine istinaden kurye ile sözlü görüşmemizde depo yolunda olduğunu ve gelmeyeceğini istediğimi yapabileceğimi söylemişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
