to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden aldığım çamaşır makinem 1...2 Haziran’da dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen adrese tesl
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen banyo dolabım 3 Haziran 2026’da yola çı...ktı, 5 Haziran’da Antalya Muratpaşa’daki dağıtım şubesine ulaştı ve 11 Hazi
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile taşınan, 97594937936630 takip numaralı Koçtaş Yapı Marke...tleri tic. A. Ş. Gönderim 08.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edi
Horoz Lojistik tarafından taşınan, jysk mağazasından online olarak satın aldığım balkon bahçe takımım (4 koltuk ve 1 mas...adan oluşan takım), 63-8323-2471-2538 takip numarasıyla 1 aydır dağıtım merkezinde bekliyor. 12 Mayıs’ta verdiğim siparişin bedeli 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle toplam 27.300 T
Koçtaş üzerinden satın aldığım mutfak dolabı, Horoz Lojistik ile 77429497732396 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderi...ldi. Firmanın resmi sorgulama sistemi app3.horoz.com.tr üzerinden yaptığım kontrolde sevk tarihinin 02.06.2026 olarak göründüğünü, ürünün günlerdir Konya Selçuklu’dan Tokat Merkez’
"Horoz Lojistik ilgilendi ve sıkıntımı giderdi teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunumu çözdü teşekkür ederim 😊"
"Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum."
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden online olarak 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerimin Horoz Lojistik ...ile 2 Haziran tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığ
"Teşekkürler"
"Bu sorun hakkında bana çok hızlı bir şekilde yardımcı olup aksiyon alınmasını sağlayan Şevval Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunu şirkette en çok ciddiye alan kişi sanırım o. Sonuç olarak sorunum çözüldüğü için tekrardan teşekkürler. Umarım bu sorunun yaşanmasını sağlayanlar hakkında yakın zamanda bir işlem yapılır ve başka mağdurların doğmasının önüne geçilir."
25 Nisan’da Koçtaş’tan bir ürün satın aldım. Ürünüm 5 Mayıs Salı günü tedar...ikçi firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi. 15 paketten oluşan bu
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 19124588924420 takip numaralı kargom 15.05.2026 tarihinden bu yana Düzce Horoz Lo...jistik dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Üstelik gönderinin acil olduğunu özellikle belirtmiş olmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 18.05.2026, 20.05.
Decathlon internet mağazasından pazartesi gecesi saat 23.00 civarında yakla...şık 6.500 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim Kocaeli’den Bursa’ya gönde
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...n halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik tale
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5117********34 ...numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde beklemesine rağmen bir türlü da
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir... Horoz Lojistik’e ulaştı ancak tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmasını bekledim. Kargo takip numaram 12-6783-1626-1608’dur. 25.04.2026 tarihinde saat 09:15’te nihayet dağıtıma çı
"Ürünüm elime ulaştı son gelen kuryenizde çok iyi güler yüzlü ve kibarlardı daire kapıma kadar çıkardılar Şikayet var ekibi ve Horoz Lojistik ten Merve hanıma ilgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."
"Çözüm olarak normalde yapılması gereken işlem yapıldı. Firma cuma gelmesi gereken ürünü çarşambaya planlamış ardından temsilciyle görüştüm normalde çarşamba gelecek biz pazartesi getireceğiz dediler. Ölümü gösterip hastalığa şükrettirme durumu. Firma çözmeye uğraştı gibi duruyor aradılar vs ama çalışan kargocu arkadaş problemliydi, şikayete karşılık firma yetkilileri ürünü getireceklerini kata teslim edeceklerini söyledi. Arkadaş 2. Gelişinde de site girişine bırakırım vs yaptı. Yöneticileriyle görüştüğümü bildirince yine yokuş yaptı ama bıraktı zorla da olsa, elinden geldiğince süreci zora soktu. Cuma günü sizin haricinizde kimseden imza almam, imza almadan da ürünü bırakmam diyordu, pazartesi günü güvenlikten bile imza almadan ürünü teslim etti."
Horoz Lojistik ile 17762349895119 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşı...yorum. İlgili firmadan da 5305445 numaralı kayıt ile destek talep etmeme ra
Trendyol üzerinden altı kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Aldığım mobilya firması ürünü Horoz Lojistik ile 785826864...63291 kargo numarasıyla gönderdi. Kargom iki gündür İstanbul Tuzla’daki dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazar günü yurt dışına çıkacağım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
