Kurutma Makinesinin Alt Filtre Sızdırması Ve Kapağının Garanti Dışı Ücretlendirilmesi
"İlgilerine çok teşekkür ediyorum garanti devam ettiği için yardımcı oldular"





"İlgilerine çok teşekkür ediyorum garanti devam ettiği için yardımcı oldular"



Hoover marka Active Steam 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Makine bir türlü sıkma y...apmıyor, su boşaltma aşamasında da yaklaşık on dakika boyunca takılı kalıyor ve program sağlıklı şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar iki kez yetkili serv
Hoover H_dry500 model kurutma makinem dün çalışırken içeriden anormal bir ses gelmesi üzerine makineyi durdurdum ve kont...rol ettiğimde filtre kapağının kırıldığını fark ettim. Makinenin filtre kapağı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ mevcut




21 Eylül 2024 tarihinde Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi aldım ürün... 3 yıl garantiliydi. 18.05.2025 tarihinde ürün çalışırken birden kapandı be tekrar açılmadı. Servis çağırdık servis şebeke voltajından dolayı ana kart yandı dedi ve 5000 TL talep e

Hoover marka buzdolabı 19 Nisan tarihinde alındı. Kurulum sırasında kapağın hatalı olduğundan yeni kapak getirecekleri s...öylendi. 3 kez kapak geldi, ancak getirilen bütün kapaklar kusurlu çıktı. 4. sefer kapak getirecekler. Ayıplı malın iadesini yetkili mercilerden talep ediyorum. İlk fotoğrafa, bugü


Hoover markalı heat pump kurutma makinemin kurulumu için 23 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında İstanbul Bağcılar’...daki adresime gelen yetkili servis tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Önce bana kendi aparatlarını satmaya çalıştılar. Ben, daha önce aynı markanın çamaşır makinesine takılmış ve sor
Hoover marka çamaşır makinesini resmi garantisi 2028 yılına kadar devam edecek şekilde satın aldım. Cihazı kullanmaya ba...şladığımdan bu yana özellikle ekran panelinde kronik bir sorun yaşıyorum. Çamaşır makinem için bugüne kadar yaklaşık 4 kez servis kaydı açıldı, bunların 3’ü aynı ekran paneli arıza
Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesinin su haznesiyle ilgili ciddi bir tasarım ve kalite sorunu yaşıyorum. Su h...aznesinin plastiği o kadar hassas ve dayanıksız ki, hiçbir kilidi olmadığı için en ufak bir dokunuşta bile yerinden çıkıp düşebiliyor. Şubat ayında yine böyle bir durumda su haznes

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Hoover H-WASH&DRY 500 kurutmalı çamaşır makinesinde, ürünü aldıktan 2–3 ay sonra sorunla...r başladı. Makinenin iç kısmındaki plastik olan üç parça, zaman içinde teker teker kırıldı ve bu kırılan parçalar çamaşırlarımızı yırtmaya başladı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağm
Hoover marka H3DS model kurutmalı çamaşır makinesini bir yıldan fazladır çok gürültülü çalışma ve dokunmatik tuşların ça...lışmaması sorunlarıyla kullanıyorum. Makine çamaşır yıkarken aşırı ses yapıyor ve dokunmatik panel çoğu zaman tepki vermiyor. Yetkili servis kazan, motor ve dokunmatik ekranın deği
Hoover HDP 4149AMBC/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini Kasım 2021’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aynı anda Ca...ndy Hoover’ın resmi +4 yıl ek garanti poliçesini de (eg No: 2021941) edindim, yani cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. 22.05.2026 tarihinde cihazda birden fazla arıza tespit ettim
"Hoover bizleri utandırdı. Arife güne gelip bulaşık makinesine müdahale ettiler. Çok teşekkürler"

Hoover H-Free 100 dikey süpürgeyi Yunanistan İskeçe’deki bir mağazadan alarak yaklaşık 8 ay kadar sorunsuz kullandım. An...cak yaklaşık 8 aya yaklaşan kullanım süresinin sonunda süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı ve o günden beri mecburen bantla idare etmek zorunda kalıyorum. İnternetten yaptığım i
Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesini 10.11.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün kayışı 18.11.2025 tarihinde koptu. ...İlk gelen Antalya Muratpaşa’daki yetkili servis 22.11.2025 tarihinde arızanın makineyi kapasitesinden fazla yükle kullanmamdan kaynaklandığını söyleyerek garanti kapsamına girmediğ
Eylül 2025’te satın aldığım ve sadece iki ay kullandığım Hoover H-dish 500 Pro bulaşık makinesi ciddi arızalar vermeye b...aşladı. Makine çalışır durumdayken program sırasında kendi kendine reset atıyor, programı başa sarıyor ve bazen programlar arasında geçiş yapmıyordu. Bu sorunlar üç hafta boyunca s

Hoover marka 14 kg çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık bir ha...ftadır makine suyu boşaltma aşamasına geçtiğinde yerler ıpıslak oluyor. Hortumunda ve alt kısımdaki yuvarlak bölümde herhangi bir ıslaklık veya sorun görünmüyor, sadece su boşaltır
Hoover marka 14 kg çamaşır makinemin kazanındaki karıştırmaya yarayan gri plastik, 3 parçadan 1 tanesi çıktı; şaşkınım, ...hayatımda ilk defa yaşıyorum. Servisi aradığımda, Güneş hanımefendi, garantiniz 5 gün geçmiş, ücretli servis hizmeti vereceklerini söylediler. Ek garanti yaptırdığımızı söyleyince,



Hoover markasının Active Steam 10 kg hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Trendyol uygulamasın...dan satın aldım. Aynı markanın kurutma makinesini de uzun süredir kullanıyorum ve kurutmasından çok memnundum. Kurutma makinesini servis, çamaşır makinesinin üzerine kurdu. Kurulum




Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık 4 gün önce gelen servis, makineyi yerine bile yerle...ştirmeden evi terk etti. Makine şu anda tam olarak montajı yapılmamış ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdukların
Hoover marka çamaşır makinem bir süre önce çalışmayı durdurdu, ekranda sürekli E02 hatası verdi ve programlar yarıda kes...ilmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve makinenin bir parçasının yandığını söylediler. Cihaz garantili olduğu için herhangi bir ücret talep etmed
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini satın aldım, şu anda da ürünüm gar...anti kapsamındayken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Başta ara ara da olsa çamaşırlarımı nispeten kuru alabiliyordum ancak son üç aydır makine tüm programlarda çamaşırları be

2025 yılında satın aldığım Hoover H-dish 300 bulaşık makinesi 2026 Mart ayından beri kirli suyu boşaltmıyor, kendi kendi...ne su alıyor, tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve makine yıkamayı durduruyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Mardin Artuklu’da

Hoover marka kurutma makinesini 2023 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın filtre...si boş olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verip kendini durdurmaya başladı. Ürün garanti kapsamındayken servise gönderdim, parça değişikliği yapıldı ancak birkaç ay sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100