to read complaints and reviews, or file yours.Ürünümün sürekli bozuluyor. Kurumu arıyorum sürekli yaptık deyip gidiyorlar. Makineyi götürüp tekrar baktılar düzeldi de...diler bir kere çalıştı tekrar aynı oldu. Hatta kendileri bile bu makine de fabrika hatası var diyor. Makine geldiğinden beri sorun yaşanıyor. Evde yaşlı hastam var ihtiyacım olmasa
Kasım 2025 döneminde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 14.999 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak kurutma makinesi ilk kullanımından itibaren çamaşırları kurutmamış, suyu ön hazneye aktarmamış ve temel kullanım
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinelerimi Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. 14.05.2026 tarihinde İstanbul Bey...likdüzü’ndeki evime gelen Hoover yetkili servis ekibi, evimde mevcut ve kullanılabilir durumda güvenlik prizi olmasına rağmen, kendilerinden ekstra ürün satın almadığım gerekçesiyl
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
"İlgilerinden ötürü Hoover markasına teşekkürler. Şikayet var üzerinden bulunduğum talep en hızlı şekilde giderildi."
A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürek...li düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettile
Hoover kurutma makinesi evde yangına sebep oldu 11 Nisan 2026 Cumartesi günü evde olmadığımız sırada, Hoover marka kuru...tma makinemizden kaynaklanan bir yangın meydana geldi ve makine çalışmıyordu bile. Neyse ki yangın kendiliğinden sönmüş ve daha büyük bir can ve mal kaybına sebep olmamıştı. Biz ev
"Su deposu yenilenmesi ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Hoover genel merkezinden Yusuf bey bizzat arayıp ilgilendi, 1 günde su haznesinin ulaşım ve değişimini sağladı. İlgisi için teşekkür ederim"
Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kas...ım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
"Teşekkür ederim"
Hoover markasından bir adet çamaşır makinesi ve bir adet kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almama rağmen mon...taj için günlerdir bekliyorum ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 11.05.2026 sabah saatlerinde montaj için kayıt açtım, bugün 13’ü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de montaj rande
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden dü...şerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte
"1 kereye mahsus değişim yapacaklarını kırılan parçayı göndereceklerini söylediler hemen iletişime geçtiler teşekkür ederim"
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. Ürünümün garantisi devam... ettiği halde yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis gelip cihaza müdahale etti, parça değişi
Mersin Akdeniz’de aldığım Hoover ısı pompalı kurutma makinesini kullanmaya başlayalı henüz 1 ay oldu ancak son 15 gündür... cihazda e22 ve e14 hataları çıkıyor. Bu hatalar nedeniyle makine programı sürekli yarıda kesiyor ve çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle gö
Hoover markasına ait H-WASH 500 model çamaşır makinesini 2025 yılının 5. Ayında satın aldım. Makineyi alırken markaya gü...venerek tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan tercih ettim; kurutma makinem, bulaşık makinem ve çamaşır makinem Hoover. Ancak çamaşır makinesinin içindeki tambur plastik ayakları 1 yı
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aktif olarak kull...anıyorduk, ancak dün kendi kendine kapanıp çalışmamaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdığımızda ana kartın yandığını, arızanın kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 9.000
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamındayken ...10 Mayıs tarihinde kurutma yaparken bir anda patlama sesi geldi. Ardından içeriden sürtünme benzeri anormal sesler gelmeye başladı, makineye yaklaştığımızda yanık kokusu fark ettik
"Marka biraz zor da olsa sorunumla ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Hoover NDEH9A2TCBEXS-17 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makinenin kapağının etrafındaki... kromajlı alan kendiliğinden kırıldı ve bu şekilde yaklaşık 1 senedir kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kırık bölümden kurutma esnasında tüm havlar dışarı çıkıyor, hem performansı dü
"Sorunum giderildi yetkili yusuf bey çok ilgilendi ve hızlı bir şekilde giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
