Kurutma Makinesi Kapağı Kırıldı, Parça Temini Gecikti: Mağduriyet Yaşıyorum



Hoover marka yeni aldığım çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için 24 Kasım Salı gününden beri teknik servisten geri dönüş bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Satın aldığım ürünü iki gündür hiç kullanamıyorum, aldığım bir ürünü değil birkaç gün, bir saatliğine bile kullanamam...

Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu için Tekirdağ Muratlı’daki Hoover yetkili servisi eve geldi ve ilk kurulum olmasına rağmen kurulum aparatı için ücret talep edildi. Servis, bu aparatlar için yaklaşık 2....

Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu sırasında makinenin hasarlı olduğu tespit edildi. İade süreci için Hoover iade formunu mağazalarından alabileceğimi söylediler. Ancak gittiğim dükkanda iade formunu bulamadılar ve “Biz size göndeririz” diyerek beni geri gönderdiler. Daha sonra yaptığımız gö...
11.22.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için servisi aradım. Bana, kurulum için en geç 4 iş günü içinde gelecekleri bilgisi verildi. Ancak daha sonra servisi tekrar aradığımda, bölgeye haftada sadece bir gün geldiklerini ve 29.11.2025 tarihinde ku...



Hoover marka çamaşır kurutma makinemde kapak yerleşmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Hoover Adıyaman/Besni yetkili servis ile defalarca görüşmek zorun...

Hoover marka kurutma makinesini aldığım ilk günden beri cihazın filtresinin dış kısmında sürekli olarak toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen tozlar filtre dışında birikmeye devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlık ve cihazın uzun ömü...
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model 11 kg kurutma makinemde uzun süredir 'stby' uyarısı çıkıyor ve başlat düğmesi çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle kış günlerinde çamaşırlarımı kurutamadığım için makineyi almanın bir anlamı kalmadı. Daha önce arıza kaydı oluşturdum, elektr...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS model kurutma makinemizin kurulumu için Manisa Soma’daki yetkili servise başvurduk. Sabah saat 12.04’ten akşam 20.00’a kadar defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman açılmadı, servis oldukça geç saatte geldi. Kurutma makinesi banyomuza kuruldu ancak çamaşır makin...

Hoover marka NDE H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, montaj için Manisa yetkili servisini 25 Kasım 2025 günü saat 17.10 civarında aradım. Makinenin üstüne konulacak aparat için benden 2.500 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve satın alma önc...

Hoover marka çamaşır kurutma makinesini 1 Ocak 2024 tarihinde Antalya Kepez’de bulunan Evkur şubesinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 24.11.2025 tarihinde ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna, misliyle değişimine karar verildi. Anc...

Hoover ısı pompalı 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve aldığım günden beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar hâlâ nemli çıkıyor. Ayrıca kapağı açar açmaz içeriden yoğun şekilde tozlar uçuşuyor ve alttaki fi...
19 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinde, arka fan pervanesinden gelen “gümbür gümbür” şeklinde çok rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Bu ses yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve kullanımı ciddi anlamda konforsuz hale getiriyor. Daha önce ayn...

2024 yılında aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici düze...

Hoover marka hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini aldım ancak henüz hiç kullanamadım, çünkü bir türlü kurulum yapılamadı. Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve 19 Kasım’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyor, s...

Hoover marka HRE HE11A2TBE-17 model çamaşır kurutma makinemin montajı yaklaşık iki hafta önce, 05.11.2025 tarihinde yapıldı. Kullanım aşamasında cihaz...

Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak 10 gündür ürünün kurulumu bir türlü yapılmadı. Tüm bu süre boyunca kurulum bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, Seydi Doğan adına kayıt açıldı ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve müşteri hizmet...

24 Mart 2024 tarihinde Hatay İskenderun’da aldığım Hoover marka HLE H9A2TE-17 9 model kurutma makinem yaklaşık bir aydır garip ve normal olmayan sesler çıkarmaya başladı. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir sorun yaşamam ve bir türlü destek alamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım ...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. 23 Kasım 2025 tarihinde makinenin ön su hazneli ...

Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesini Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. Bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde makine çalışırken, su haznesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit şekilde kırılması kabul edil...