Hoover Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Çilesi

Hoover pişmanlıktır! Hoover kurutmalı çamaşır makinesi sahibiyiz aldığımızdan beri arızaları hiç bitmedi. İlk yıllar garantisi devam ettiği için garanti kapsamında sorunları geçici olarak da olsa çözüldü. Geçen yıl makinemiz e03 e11 hatası vermeye başladı. Birkaç kere servisi aradık ve reset atmamız gerektiği söyledi. Reset attık sorun çözüldü sandık ama yine arıza devam etti. Bir gün çalışırken şalteri attırdı ve içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Servis geldiğinde ana kartın yandığı söylendi ve değiştiğinde sorun kalmayacağı dile getirildi. Ana kart değişim ücreti 5000 lira ve 1000 lira servis ücreti verdik. 15 gün ana kartın gelmesini bekledik ana kart değişti. Yaklaşık bir ay sonra kurutma özelliğini çalıştırdığımızda çalışmadığını fark ettik yine servise ulaşmaya çalıştık. Servis gelmedi tekrar kayıt oluşturduk sanırım kaydımız atlandı yine servis gelmedi 2 ayın sonunda servis gelebildi. Ve pimlerin çıkmış olduğu söylenip ayrıca bir servis ücreti alındı. Pimler önce ki ana kart değişiminde yerine takılmamış!
Ve yine kendi hataları olmasına rağmen servis ücreti ödedik. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımız da kurutma özelliği çalışmadı. Servise bildirdik 10 gün boyunca tekrar gelmelerini bekledik. Makine açıldı kurutma fanının dolduğu temizlendiği takdirde çalışacağı söylendi. 4 gün için temizlendi takıldı veeee yine servis gittiğin de çalıştırdım yine çalışmadı e11 hatası verdi. Ve şimdi 10 geçti. Servisin gelmesini bekliyorum ne kurutma özelliği ne yıkama özelliği ikisi de çalışmıyor. Özellikle 10. Ayda geldiklerin de sordum bana başka masraf çıkaracaksa makineyi değiştirecektim şimdi 6 aydır makineyle uğraşıyorum. Çok pişmanım. Hoover servisi dışın da bakacak usta bulamıyorum. Zaten kimse Hoover marka ürünle ilgilenmek istemiyor. İlgili servis ses kayıtlarım hizmet formlarıyla beraber tüketici halem heyetine şikayette bulunacağım. Harcadığım paraya mı üzüleyim gecen zamana mı yoksa perişan olan çamaşırlarıma mı bilemedim.