to read complaints and reviews, or file yours.Hoover 14+9 Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Çözülemeyen Ses Ve Servis Sorunu!
800 devirde sıkma yaparken, aşırı derecede ses yapıyor. 3 kez yetkili servis makineyi götürdü yapamadılar, daha sonra ürün değişimi olacak dediler yeni ürün geldi, onda da aynı sorunla karşılaştık. Tekrar arıza kaydı oluşturmak istedim, müşteri temsilcisi garanti bitmiş ücretli işlem yapılır dedi, iyide benim önceki arızalı makinem değişti sıfırı geldi ya neden bitti garanti diyorum, ilk aldığınız cihazın garantisi ile devam eder yeni cihaz diyor. Böyle saçmalık mı olur? Hem arızalı ürün sat hem de tekrar arızalı ürünle değişim yap sonra da Garanti yok de. Zaten Konya Karatay yetkili servisi de ne geliyor ne de telefonlarıma cevap veriyor. Tüketici Hakları'na şikayet etmekten başka seçenek bırakmadılar
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
