Hoover Çamaşır Makinesi Bitmeyen Arızası. Yeni Aldım Daha!


1.5 sene önce aldığımız Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldık alalı en az 10 defa arıza verdi servis çağırdık. Sürekli e02 arızası verdi onu düzelttik sonrasında dakika düşme sorunu vardı beyin değişti ana kart değişti. Bir zaman sonra sonrasında devirdaim pompası arıza verdi o da değişti şimdi de on olarak E22 arızası verdi gene çalışır gibi oldu bu sefer makine patlayacak gibi sallanmaya başladı yerinden oynayarak dışarı kadar çıktı! Servis çağırdık bu sefer servisin yanında aynı şeyi yapmayınca farklı bahaneler uydurup makinenizde bir şey yok deyip bir de üstüne benden ücret talep etti. Ben artık bu makinenin değişmesini istiyorum değişim için aradığımda sadece bir kere devirdaim pompasını kayıt almışlar oysa ki en az 10 defa arızalardan dolayı servis çağırdım ve kayıtlarda en önemlisi ana kart değiştiği de var bununla beraber 2 oluyor. Onlar 1 yazmışlar. Aynı zamanlarda bu makineden bacanağım ve arkadaşım da aldı onlar da hiçbir sorun yok bende de sorun olmasa keyfimden servis çağıracak değilim! Ben artık bu makineden usandım acil değişim talep ediyorum. Bir buçuk senede 10 defa servis çağırılmaz. Bugün gelen servisçiden değişim raporu yazmasını istedim yazmadı şikayetçiyim. Acil dönüş yapılmasını istiyorum aksi takdirde Şikayetvar'a yazacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım dedim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı


















