Hoover Fırın Ve Davlumbaz Sorunu

Merhaba,
Beş ay önce Carrefour’dan bir ankastre aldık, ancak fırında sorun yaşadık. İki cam arasında buhar birikiyor ve su aşağıya iniyor. Servisi aradık, inceleme yaptı ve fırında bir sorun olmadığını belirtti. Servis, buhar çıkmazsa fırının patlayabileceğini ve su geçişinin normal olduğunu söyledi. Ancak, eski modelde böyle bir sorun yaşamadık. Yeni modelin suyu dolaba aktığını ve bu durumun bize zarar verdiğini ifade ettik. Bu nedenle, takımın iadesini talep ediyoruz. Servis her şeyi normal bulsa da sorun devam ediyor.
Ayrıca, davlumbazda bir filtre eksik. Diğer markalarda filtreler 100-200 TL civarında, ancak bu firma 2000 TL talep ediyor.
Yardımcı olabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı









Filtre sorunu Hoover firmasının fabrika hatası olması gerekirdi. Ayrıca Su damlatma konusunda da fabrika hatası var