to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Frs AVM'den Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kul...lanırken kapağın yerine tam oturmadığını, sanki her an elimden düşecek ya da kapağı açınca kırılacakmış gibi durduğunu fark ediyordum. Her kullanımda aynı sorun devam etti ve dün k
Hoover markalı kurutma makinesinin kapağını açmamla su haznesinin düşüp kırılmasına ilişkin 09 Nisan 2024 tarihinde bir ...şikayet oluşturdum. Aradan bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Şikayetvar platformundaki diğer benze
Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili
"İlgililer hemen çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini Trendyol üzerinden aldım ve 17.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yetkili servis tara...fından yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan sonra kapaktan buhar çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sebebiyle iki kez evime servis geldi, üçüncü seferde ise maki
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinde...n düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu
"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"
"Öncelikle Şikayetvar ekibine sonra da Hoover yetkililerine teşekkür ediyorum. Isıtma problemi olduğu söylenen, arızalı çıkan kurutma makinem yenisi ile değiştirildi bugün itibariyle. Umarım bir daha bu sorunla karşılaşmam."
30 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesi satın a...ldık. İlk günden beri nem sensörünün doğru çalışmadığını düşünüyorduk, çünk
Hoover marka kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesiyle ilgili uzun zamandır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. K...urutma makinesinin kapağını açtığımda su haznesi daha önce de birkaç kez kendi kendine düşmüştü ancak o zamanlarda kırılmamıştı. Bugün yine kapağı açtığım anda su haznesi durduk ye
Hoover H‑Dry 500 9 kg kurutma makinesini sıfır olarak aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Makinenin kapak içind...eki su haznesinin malzemesi o kadar dayanıksız ki, dolan suyu tahliye edip hazneyi yerine takarken tırnakları tam oturmadı; elime kayıp yere çarptı ve hemen kırıldı. En ufak bir ça
"Gerekli olanın yapılacağı söylendi Hoover kullanmaya elbette devam edip farklı makineler almayı da. Bulaşık makinesi gibi yakında düşünüyorum."
10 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün su haznesinin ...kapakta olması ve kullanılan materyalin oldukça hassas olması nedeniyle baştan beri tutma yerini çok dikkatli kullanmak zorunda kalıyordum. Su haznesi dolduğunda kapağı taşımak zat
"Bu kadar kısa sürede sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"
Hoover H-HRY500 kurutma makinesinin kapağını açıp kapadığım sırada, kapakta yer alan su haznesi hiçbir darbeye veya zorl...amaya maruz kalmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Üründeki bu durumun tasarım kaynaklı bir problem olduğunu açıkça belirttiğim halde, yetkili servis ve müşteri hizmetleri bu olay
Hoover marka HDRY 500 model kurutma makinesinin kapağı bugün, makinenin kapağını normal şekilde açtığım anda hiçbir darb...e, çarpma veya düşme olmamasına rağmen aniden çatlayıp kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve olması gerektiği gibi kullandığıma rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şa
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım sırada su haznesi aniden yere düştü ve kırıldı. Ürünüm halen garan...ti kapsamında olmasına rağmen bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söylediler ve bana yetkili servis
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesinin kapak takılan iç haznesinde kılcal çatlaklar oluştu ve bu çatlaklardan ...su damlamaya başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak buna rağmen sorunun garanti dışı olduğu söylendi. Servis, bu bölgenin dış ortam sayıldığı
Hoover Dry500 kurutma makinesinin kapağını açarken su haznesi aniden kırıldı. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve m...akineyi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Olay yaklaşık 2 gün önce meydana geldi ve ardından y
10.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover H-Dry 500 – 10 kg kurutma makinesinin kapak cam lastiği (conta...sı), ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine eridi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Kurutma makinesini kullanım kılavuzuna tamame
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Hoover h Dry 500 kurutma makinesinin kapağı 10.12.2025 tarihinde kırıldı. Kapağın kırılmas...ıyla birlikte kapağa tam oturmama, sürekli yerinden çıkma ve kendi kendine açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü evimde normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunla kar
"Müşteri hizmetleri bugün beni arayıp ürünün ücretsiz olarak değiştirileceğini ve kargoya verileceğini söylediler ilgi ve alakaları için teşekkürler. Ediyorum şimdi ürünün gönderilmesini kargoya verilmesini bekliyorum"
"Firma temsilcileri gayet ilgiliydi ürünün hatasının arkasında durup telafi edileceği yönünde bilgi verdiler."
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihaz...ın kapak su haznesi o kadar kalitesiz ve hatalı tasarlanmış ki, her kapağı
"Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunun su haznesinden kaynaklandığını söylediler. Su haznesinin garanti kapsamında yenisiyle değiştireceklerini ve kargo yoluyla göndereceklerini belirttiler."
"Sorunumuz çok hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederiz."
2 Kasım 2025 Pazar günü, Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı... pompalı kurutma makinesinin su haznesi, makinenin kapağını açarken kendi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 585 mm |
| Genişlik | 611 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 66 dB |
| Tambur Hacmi | 125 lt |
| Nem Sensörü | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |
