to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinden düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü kapağın bu kadar kolay yerinden çıkmaması ve ağırlığı taşıyabilmesi gerektiğini varsayarak ürünü kullanıyordum.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya durumu ilettim ancak hiçbir inceleme yapılmadan kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oysa kapağın kullanım sırasında, normal bir açma hareketiyle düşmesi ve kırılması bana göre ürünün tasarımından kaynaklanan bir problem ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle kurutma makinem için kırılan su tankı kapağının, mümkünse komple su tankı ile birlikte, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve bu tasarım hatasının dikkate alınmasını talep ediyorum.
Hoover D500 kurutma makinesinin su tankı bugün yerine tam oturmadığı için kırıldı. Tankın yuvasına tam oturmaması ve hassas bir yapıda olması sebebiyle bu kırılmanın imalat kaynaklı bir tasarım/üretim sorunu olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini istemiyorum. Aynı ürünle ...
Hoover marka HDRY 500 model kurutma makinesinin kapağı bugün, makinenin kapağını normal şekilde açtığım anda hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmamasına rağmen aniden çatlayıp kırıldı. Cihazı her zaman özenli ve olması gerektiği gibi kullandığıma rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem şa...
Hoover H-DRY500 modeli kurutma makinesi sahibiyim. 7 aydır ürünü kullanmaktayım. Kurutma makinesinin su haznesi kapağı açar açmaz hemen yere düşüp kırıldı. Bu kadar güzel bir makinenin bu yanlış tasarımı nasıl yapıyor anlamak güç... Firma kaynaklı olan kusurdan dolayı kırılan parçanın yenisi ile değ...
Yorumlar