to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover – H-DRY 500 Pro kurutma makinemin kapağı etrafında yoğun buhar oluşuyor ve su damlatıyor. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve kullanım sırasında sürekli tekrarlanıyor.
Destek almak için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmak istedim; ancak 'Servis herhangi bir sorun görmezse ücret talep edilir' şeklinde bilgilendirildim. Ürünüm garanti kapsamındayken bu yaklaşım endişe verici oldu ve servis talebimi ertelemek zorunda kaldım.
Talebim, garanti kapsamında ücretsiz arıza tespiti ve gerekli onarımın yapılmasıdır. Sorunun güvenli ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli görülürse yerinde servis kontrolü yapılmasını rica ederim.
Cihaz bilgileri:
• Model: Hoover H-DRY 500 Pro
• Seri No: NDPEH10A2TCBEXSS
Hızlı dönüş ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunun su haznesinden kaynaklandığını söylediler. Su haznesinin garanti kapsamında yenisiyle değiştireceklerini ve kargo yoluyla göndereceklerini belirttiler.
Hoover HWAS&DRY500 model kurutmalı çamaşır makinesini satın aldığım günden beri cihaz sürekli arıza veriyor. Garanti kapsamında birçok kez servis çağırdım; her seferinde farklı ekipler geldi, farklı arızalar tespit edildi ve 'sorun çözüldü' denildi. Ancak kısa süre sonra cihaz tekrar arıza verdi. S...
Hoover h Dry 500 model kurutma makinemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, makineyi iki kez denememize rağmen hem kurutma işlemini tamamlamıyor hem de makinenin arka kısmından su akıtıyor. Ayrıca makine, kurutma suyunu haznesine aktarmıyor ve kendi kendine duruyor. Makinenin kuru...
Hoover Dry 500 model kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce fabrikadan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hiçbir programda kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Sorun, bütün programlarda aynı şekilde devam ediyor ve cihazdan hiç verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca Hoover müşteri hizmetleri ve te...
Yorumlar