to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazasından aldım. Yaklaşık 15 gündür makinenin tamburu... çalışırken anormal bir ses çıkıyor. Makine yeni sayılabilecek bir üründür ve bu şekilde ses yapması beni oldukça rahatsız ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde, makineyi yerinde
"Parça değişimi sağlanarak sorunum çözüldü. Baştaki süreç bizi biraz yormuş olsa da sorunun giderilmesinde emeği geçen Hoover müşteri hizmetlerine ve yetkili servis çalışanlarına teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Hoover çamaşır makinemin kapağındaki conta deforme olduğu için su sızdırdı, yetkili servis bunu tüketici hatası olarak nitelendirdi. Ancak Bursa'daki Küre Teknik yetkili servisi garanti kapsamında parça değiştirerek sorunu çözdü."
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden teknozoom satıcısından Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ün Aralık 2023’te Ankara Çankaya’da Hoover yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulumdan bu yana makine üç kez kazan düşme sorunu yaşadı ve her seferinde ciddi bir arıza ile karşı
Hoover marka One Touch model çamaşır makinesini yeni aldım ve ilk çalıştırdığım gün makinede bir problem olduğunu fark e...ttim. Ertesi gün Eskişehir’de Hoover yetkili servisi olan Gürerka firmasına yaşadığım sorunu videolarla ilettim. Ancak servisten bana, videolarda görünen durumun bir problem olmadı
"Merhaba, Şikayet var üzerinden tarafıma dönüş sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisi diğer personeller gibi ilgisiz ya da umursamaz davranmadan son derece detayları ile durumu araştırarak ve çok nazik bir üslup ile ürünümün garanti kapsamında tamiratının yapılmasını sağladı. Tüm süreç üzerinde konu ile ilgili sadece (tarafıma dönüş yapan) personel sürece olumlu anlamda katkı sağlayarak. Çözüme yönelik yapıcı adımlar attı. Kendisine teşekkür ediyorum. Tarafıma isim/soy isim bildirmesi durumunda Haier Europe üzerinden de teşekkürlerimi iletmek isterim."
"Teşekkür ederim"
Media Markt’tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün eve tes...lim edildi ancak kurulum bir türlü yapılamadı. Kurulum randevusu için arand
Hoover marka HW210AMBS/1-17 model çamaşır makinem için 03.09.2026 Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...ı bıraktım. Makine 02.09.2026 tarihinde e08 hata kodunu vererek çalışmayı durdurdu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Adana yetkil
Hoover marka H-Wash 300 Lite H3W 492DA4-S model çamaşır makinemizde yaşadığımız sıkma problemi nedeniyle 13.10.2026 Paza...r günü servis kaydı açtırdık, 15.10.2026 saat 13:30’da servis eve gelerek inceleme yaptı. Cihazımızın hâlâ Kasım 2024’e kadar devam eden 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, gelen s
Rize’de yaşıyorum ve Hoover servisinin burada bulunmasına güvenerek bu markanın ürünlerini tercih ettim. Ancak özellikle... çamaşır makinesiyle yaşadıklarım yüzünden büyük bir pişmanlık içindeyim. Makine kapağından su akıtıyor, kapak kısmından ses geliyor ve yıkama sırasında normalin çok üzerinde salla
"Teşekkürler"
Hoover marka yaklaşık 3,5 ay önce aldığım çamaşır makinem arızalandı ve 19’undan beri kullanılamaz durumda. Mardin Kızıl...tepe bayisinden yaklaşık 30 bin tl civarında ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında yaşadığım servis süreci beni mağdur etti. Arıza sonrası gelen ser
Aydın Peranda Mağazası’ndan 27.08.2026 tarihinde Hoover haber 411bl10-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Üçüncü haft...aya girmemize rağmen Hoover servisi gelip kurulum yapmadı. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara da cevap vermiyorlar. Makine evde kutusunda beklerken ben bu süreçte çamaşırlarımı
Hoover H-WASH 500 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin deterjan çekmecesi...nde bulunması gereken sıvı deterjan ayırma aparatının içinden hiç çıkmadığını, sıvı deterjanın da çamaşırlara doğru şekilde ulaşmadığını fark edince anladım. Bunun üzerine araştırm
Kesinlikle garanti ile ilgilenmiyor. Daha iki yıllık çamaşır makinesi için eve gelen servis, kullanıcı hatası diyerek sa...dece üst kapağı söküp bir kopçayı yerine taktı ve 750 TL istedi.
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4 aylık olmasına rağmen ön kapak lastiği sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yetkili... servisten gelen personel bunun bu modelde genel bir sorun olduğunu da özellikle belirtti. Buna rağmen arızanın çözümü için süreç son derece yavaş ve ilgisiz şekilde ilerliyor. Ar
Hoover marka çamaşır makinesi aldık ve yaklaşık bir ay önce makinenin kartı yandı. Yetkili servise başvurduğumuzda sorun...un bizden kaynaklandığını, fazla akım geldiğini iddia ettiler ancak evimizde akım rölesi bulunuyor ve böyle bir yüksek akım durumu yaşanmadı. Servis, bu gerekçeyle kart değişimini
Hoover marka h Wash 500 Eko Power 1200 Active Steam çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Daha... garanti süresi dolmadan üçüncü arızasını yaşadım ve gerçekten verdiğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum. Makinenin ikinci arızasında kazan değişmesi gerektiği söylendi, makineyi
Hoover 210ambs model çamaşır makinesini Nisan 2026’da satın aldım. Kısa süre önce makine arızalandı ve servis çağırdım. ...İçinde 1 TL kaldığı için arızanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyip kazan tamiratı için yaklaşık 4.500 TL ücret aldılar. Bu işlem yaklaşık 2 ay önce yapıldı. 29.08.2026 tarihinde
"Teşekkürler ilgilendiler sabah hemen servis aradı"
Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden s...atın aldım, ürünlerin teslimatı 01.09.2026 tarihinde yapıldı. Ancak o günde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
