to read complaints and reviews, or file yours.Homend Pottoman Kahve Makinesinin Arızası Yetkili Servis Çözüm Sağlamıyor, Değişim Talebi
Mart 2026 sonunda Amazon üzerinden Homend Pottoman Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak geldiği günden bu yana düzgün çalışmıyor. Suyu ve kahveyi koyup başlat düğmesine bastığımızda makine sürekli kendini durduruyor, işlemi geri atıyor. Yaklaşık 20 denemede sadece 1 defa kahve pişirebiliyoruz.
Bu nedenle ürünü geçen ay yetkili servise gönderdim. Servisten servis fişinde parça değişimi yapıldığı bilgisiyle geri geldi ancak cihazı denediğimizde aynı sorunun hiçbir değişiklik olmadan devam ettiğini gördük. Ürünü aldığım günden beri sorunun çözülememiş olması ve servisten sonra da aynı problemi yaşamaya devam etmem beni oldukça mağdur ediyor.
Homend’in, sorunlu kahve makinesini yenisiyle değiştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
