Homend Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Uzun Servis Bekleyişi
Homend’den aldığım ürünlerde sürekli arıza yaşadığım için artık bu markaya ...karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Homend Jetsteam 1175h buhar kazanlı ütü

Homend’den aldığım ürünlerde sürekli arıza yaşadığım için artık bu markaya ...karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Homend Jetsteam 1175h buhar kazanlı ütü




24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından “Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü” satın a...ldım. 16 Nisan 2024 tarihinde üründe arıza meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi 24.05.2026 tarihinde sona erecektir. Garanti süresi dolmadan ürünü y
"Uzun bir bekleyişten sonra ürünüm sıfırı ile değiştirildi. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı."
07.01.2026 tarihinde satın aldığım Homend marka ütüm, ütü yaparken alt kısm...ından su damlatmaya başladığı için 06.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bu
Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütüyü A101’den aldım, ürünü ilk gün kullandığımda buhar vermediğini ve buhar alma h...aznesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Sivas merkezdeki Anadolu teknik servise teslim ettim. Sivas’taki servis, ürünü merkeze göndereceklerini ve değişim olacağı
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Geçtiğimiz hafta marka tarafıma dönüş yaparak garanti süresinin devam ettiğini onayladı ve işlem ücretinin iadesini yaptı."
2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor,... bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze
Hommend Karaca internet mağazasından aldığım Hommend ütü, kısa süre içinde ısınmamaya ve buhar vermemeye başladı, sadece... ışığı yanıp sönüyordu. Bunun üzerine ütüyü kendi orijinal kutusunda, özenli bir şekilde paketleyerek 23 Aralık’ta servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay bekledim. 23 Ocak’ta ütü tara

Homend’den satın aldığım Homend Steamwork 1168H buhar kazanlı lacivert ütüm, garanti kapsamında tamir edilmek üzere serv...ise verildi; tamir edilemeyince de değişim için ilgili yere gönderildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık dört aydır, hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, yeni ütüm gönd
Homend Jetsteam 1173h kazanlı ütüyü yaklaşık 8–9 ay önce çeyizim için aldım. Ürünü Ekim ayında kullanmaya başladım ve ku...llanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3,5 aydır su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü kullanılırken su akıttığı için ütüleme sırasında ciddi sorun çıkıyor. Bu süreçte ürün için toplam 3
Homend marka bir ütü satın almıştım, ürün arızalandığı için 2025 yılı Ekim ayında Homend yetkili servisine gönderdim. Ye...tkili servis inceleme sonrasında para iadesi yapılmasına karar verdi ve ben de gelen para iadesi onayını, servis raporuyla birlikte ürünü aldığım Hatay Samandağ’daki Emsan mağazası
Homend Karaca Grup’a ait 1172h yarı kazanlı ütüyü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve üründe ciddi bir performans sorunu ...yaşıyorum. Ütü, pek çok kumaşta belirgin bir parlama yapıyor ve kırışıklıkları da yeterince iyi açmıyor. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, adeta kronik bir problem gibi, çünkü

Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Homend Steamwork ütü satın aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Aralık 202...5’te ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise götürdüm; ancak arızaya rağme
Karaca online üzerinden Homend Ironpower 1163 model buharlı ütü satın aldım. Ürün bir süre sonra önce su akıtmaya, ardın...dan da siyah su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ütüyü 17 Ekim 2025 tarihinde servise gönderdim ve SRV-959508-F0T6B numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ürün, herhangi bir açıklama yapıl




Homend Steam Work buhar kazanlı ütü 2400 w modelini yaklaşık Mayıs ayından beri kullanıyorum. Ütüyü ilk aldığımda herhan...gi bir sorun yoktu, ancak 3. Ayından itibaren düşük ayarda ve buhar açıkken bile ütünün tabanı kumaşlara yapışmaya başladı. Aynı kıyafetlerde, aynı ayarda bu sorunu yaşamaya devam

14.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Karaca Mağazası’ndan Homend Jetsteam model ütü satın aldım. Ürünü henüz iki kez kull...andım ve ilk kullanımda buhar verme kısmı arızalıydı. 30.09.2025 tarihinde ütüyü Emaar AVM Karaca Mağazası’na iade ettim. 14.10.2025’te ürünün servise ulaştığına dair mesaj aldım.
Homend Jetsteam 1165h model kazanlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım ve anneme hediye ettim. Ürünü ilk çalıştırdığım...ız andan itibaren buhar yerine sürekli su vermeye başladı ve kullanımı mümkün olmadı. Konuyla ilgili olarak ürünü önce servise, ardından ana merkeze gönderdik. Değişim yapılarak ye
Homend Jetsteam 1173h Buhar Kazanlı Ütümü (Mor Siyah-Mor) Pazartesi günü Kahramanmaraş Kaya Elektronik servisine tamir i...çin teslim ettim. Ütüm buhar vermediği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve tamir süreci uzadıkça uzuyor.
8 Eylül’de Karaca uygulamasından Homend 1166h buhar kazanlı ütü satın aldım, 12 Eylül’de teslim edildi. İlk kullanımda ü...tü alt kısmından, buhar vermeden su akıtmaya başladı. Ürünü servise gönderdim ve 20 gün boyunca sadece sıra bekledi; defalarca aramama rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. S

"Süreç biraz uzun oldu yorucu oldu ama sonuçta ürün değişimi gerçekleşti. Markaya tavsiyem tüketiciyi bu kadar oyalamak yerine daha kısa sürede çözüme yönelmesidir. En başta müşteri söylemlerini dikkate alsa iş buralara kadar gelmese çok daha iyi olur aslında. Tekrar teşekkür ediyorum"
Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki ...Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü

Karaca’dan Gaziantep Forum mağazasından Hemen 1174h model bir ütü satın aldım ve ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...a buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra ütüm servisten her yeri çizilmiş, fişindeki demirlerine kadar hasar

Karaca web sitesinden 04.05.2024 tarihinde Homend Steamwork 1169 h Buhar Kazanlı Ütü satın aldım (Sipariş No: 69883186).... Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütü buhar vermemeye başladı. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim ancak arıza giderilmedi




Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend buharlı ütü, ilk kullanımımda hasarlı çıktı ve buhar vermemeye ba...şladı. Ürünü servise gönderdim, sadece kireç temizliği yapılıp geri gönderildi. Yeni alınan bir ütüde kireç oluşması mümkün değilken, sorun çözülmedi ve aynı problem devam etti.