"Sorunumuz çözüldü kodu aldık yeni ürünü sipariş verdik"
Homend Çaycıkaraca yetkili servis
27 şikayet
Homend Çay Makinesi Arızalı Ve Servis Sırasında Hasar Görmüş




Yanlış Fatura Modeli Servis Sürecini Engelliyor, Acil Düzeltme İstiyorum

Karaca’dan kendi web sitesi üzerinden Homend 1709h model ürünü satın aldım. Cihaz arızalanınca 5 Mart 2026 tarihinde yet...kili servise götürdüm ancak serviste, faturada ürün model bilgisinin yanlış yazıldığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Karaca da ürünün yanlış modelle faturalandığ
Konuşma Özelliği Çalışmayan Ve Gürültülü Çay Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi

2023 yılında Karaca Homend 1709h konuşan çay makinesini online bir internet sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri ...cihazın konuşma özelliği hiç çalışmıyor ve çay makinesi normalden çok daha hızlı ve gürültülü bir şekilde çalışıyor. Bu sebeple ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki se
Karaca'dan Alınan Homend Konuşan Çaycı Ürününün Sürekli Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

Karaca’nın online sitesinden 2025 yılında satın aldığım Homend Konuşan Çaycı ürününü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz bozuldu. Hafıza fonksiyonu hatalı çalışmaya başladı, suyu kaynatıp durmuyor ve cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu. Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise 3 kez gön

Kırık Çaycı Tekrar Gönderildi, Kargo Kodu Gelmedi Ve Sorun Çözülmedi
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden bir çeyiz paketi satın aldım, paketin içinde Homend marka bir Çaycı da b...ulunuyordu. Bundan yaklaşık bir yıl önce Homend yetkili servis tarafından aranarak, aldığım Çaycı modelinde genel bir sorun olduğu ve ürünü servise göndermem halinde yenisiyle deği
Eksik Parça Ve Hatalı Servis Nedeniyle Homend Çaycısı İade Talebi

Homend markalı çaycımı 2024 Kasım ayında satın aldım ve yaklaşık 4–5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, alt elektrik tablas...ındaki arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürünü kettle, demlik ve alt elektrik tablası ile birlikte, kargo firması aracılığıyla 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında servise yollad
Garanti Sonrası Ücretli Değişimde Fatura Ve Garanti Verilmemesi Mağduriyetim
Karaca üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesinde yaklaşık bir ay önce bir arıza yaşamaya b...aşladım. Cihazın üzerindeki göstergede 150, 220 gibi gerçek dışı sıcaklık değerleri görünüyor ve bu esnada cihaz kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönder
Çay Makinesi Değişimi Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

31 gün önce çalışmayan Homend marka çaycımı İstanbul Sultanbeyli’deki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm gara...nti kapsamındaydı. 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamayınca servisi aradım ve bana ürün değişimi kararı alındığını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesin
Homend Royaltea Su Isıtıcıda Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için bir mağazadan Homend Royaltea 1745h model ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandık...tan sonra sigorta atma sorunları başladı ve cihaz bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdik, ancak ürün geri geldiğinde ilk kullanımda patlama yaşandı ve bu durum bizi oldukça

Öne ÇıkanKonular
Homend 1709 Çaycıda 4 Ayda Kırılan Kapak Ve Garanti Sorunu

Karaca mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım Homend 1709 model çaycının kapak kulpu, kapağın plastik olması nedeniyle ...buharın etkisiyle kırıldı. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesi için yetkili servise başvurdum. Ancak servis, bu parçanın garantiye girmediğini ve ücret karşılığında temin edileb


Homend Servis Yetkilisinin Olumsuz Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Homend Batman Şahinler Elektronik servis yetkilisi bir bayan ile iletişim kurmak istedim. Ancak, serviste bulunan bir ki...şi kaba bir üslupla konuştu ve müşteriyle ilgilenmedi. Ürünü servise götürdüğümde, 'İşim var, daha sonra gelin' şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım. Bu kişinin, Homend, Karaca
Homend Çay Makinesi Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

Homend marka çay makinem arızalandığı için Karaca yetkili servisine gönderdim. Fiş/faturam kayıp olduğu için talep ettik...leri ücret karşılığında ürünümün tamirini yapıp gönderdiler. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüm ve tekrar gönderdim. Yine yapıldığını belirtip gönderdiler. Ancak yine

Cam Çay Makinesi İçin Plastik Değişim Sorunu
Homend Yetkili Servisi'nin yönlendirmesiyle Karaca Küçük Ev Aletleri servisine ışıkları yanmayan çay makinemi bıraktım. ...Ürünüm eski bir model olmasına rağmen altüst haznesi cam bir ürün. Uygulama üzerinden ücretli değişim sunuldu. Ücretimi ödedim fakat bana sunulan ürünlerle değiştirmek istemiyorum.
Karaca Çaycı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Karaca mağazasından Homend Royaltea 1746H cam siyah marka ve model çaycı satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık bi...r ay sonra resimde görselini eklediğim alt hazne kapak bölgesi kuşağı yerimden çıktı. Ankara da bulunan yetkili servis ile görüştüm. Kendileri bana bir şey yapamayacaklarını direkt




Homend Çaycıda Pas Ve Yanlış Onarım Sorunu
Van Migros İpekyolu şubesinden 12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Homend marka çaycımın iç yüzeyinde pas oluştu. 4 ...Eylül 2024 tarihinde Migros mağazasına gittiğimde önce servisin ürünü görmesi gerektiği söylendi, bunun üzerine çaycımı 6 Eylül 2024 tarihinde Van Homend yetkili servisi Özusta Ser



Homend Karaca Pişmanlıktır, Karaca Ürünümü Kaybetti

Karaca firmasından 12.05.2023 tarihinde eta202300037703 fatura numarası ile Homend Royal Tea 1709 H Konuşan Inox Beyaz Ç...ay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 ay kullandım, fakat ürün su ısıtma arızası verdi. Karaman Merkez'de bulunan Atçeken Elektronik (yetkili servis) ile Karaca merkeze ürünü gönder





"Ürün sorunum çözüldü. Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Homend Servis Süresi Çoooook Uzun
Kullanmakta olduğum Royaltea 1749H model çay makinesi su ısıtmamaya başladı. Kargoyla ya da yetkili servis olarak belirt...tikleri servise ürünü bırakabileceğim söylendi. Benim için daha kolay olan yetkili servise bırakmaktı ve öyle yaptım. Yetkili servisin ürünü merkeze kargolaması bir haftayı geçti.
Karaca (Homend) İstanbul Türkiye Yetkili Servis Mağduriyeti
Karaca ve Homend İstanbul Türkiye yetkili servisi tarafından mağdur ediliyorum. 24-11-2022 tarihinde 406-7573107-8685118... sipariş numarası ile aldığım "Homend Royaltea 1709H Konuşan Inox Çay Makinesi, Beyaz" arıza nedeniyle yetkili servise 06-05-2024 tarihinde "SRV-12863-T7N4Q" servis numarası ile gö
Karaca / Homend Servis Problemi

Yaklaşık olarak 4 hafta önce Homend den aldığımız çaycımız bozulunca ürünü tamir ettirmek için Gaziantep'te tek olan yet...kili servise ulaştık. Kendileri önce faturamız olup olmadığını sordu, faturasını bulamadığımızı kendilerine iletince servis ürünü alamayacağını genel merkezle görüşüp kendimizin ür
Homend-Karaca Yetkili Servis Sorunu

Garanti kapsamında hediye aldığım bir ürün arıza yaptığı için firmaya teslim edildi. Firma ürünün garanti durumunu sorgu...lamadan hediye ettiğim kişiden tamir masrafı adı altında neredeyse cihaz fiyatı kadar para almış. Üstelik fatura vs de kesmeden. Yani hem usulsüz bir para alınıyor hem de faturasız



Homend Ve Karaca (Yasal Kontrol Süresi Olan 20 İş Gününü Aşma)

Homend ve Karaca (Servis hizmeti kalitesizliği, umursamazlığı, müşteri hizmetlerinin trajikomik cevapları) 02.03.2024 d...e Kocaeli İzmit servisi kabasakal ELEKTRONİK'E Homend Royal tea (çay makinesi) arıza sebebiyle teslim ettim. Servis numarası: 04454782_1017 serviste elinde parça olmadığını ve ürün
Homend Marka Çaycıda Oluşan Yanık

Homend markası altında üretilen çay makinesini Migros aracılığıyla satın aldım. Aktif olarak kullanmaya başladığımın iki...nci ayında, su kaynatmak için cihazı çalıştırdıktan beş dakika sonra yanık kokusu almaya başladım. Hemen fişi çektim. Cihazın en alt kısmında, alt çaydanlığın altındaki plastik böl


Homend Kategorileri
Airfryer35
Blender108
Blender Seti95
Çaycı1.109
Çeyiz Seti15
Dikey Süpürge166
Doğrayıcı21
Ekmek Kızartma Makinesi2
Ekmek Yapma Makinesi18
Elektrikli Cezve2
Elektrikli Süpürge54
Hamur Yoğurma Makinesi123
Kahve Makinesi287
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacagı3
Kettle40
Kıyma Makinesi5
Mikser22
Mutfak Robotu43
Narenciye Sıkacağı10
Robot Süpürge375
Su Arıtma Cihazı11
Tost Makinesi149
Ütü139
Vantilatör10
Waffle Makinesi10