Yetkili Serviste Çay Makinesi Sapı Kırık Teslim Edildi Değişim Talebi

"Sonunda Karaca Homend devreye girdi ve sorunum çözüldü. İlgilenen arkadaşlara şükranlarımı sunuyorum."



"Sonunda Karaca Homend devreye girdi ve sorunum çözüldü. İlgilenen arkadaşlara şükranlarımı sunuyorum."


Homend’in online satış sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Homend Royal Tea çaycı, daha en başından arızalı çı...ktı. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren yanık kablo kokusu gelmeye başladı ve demliğin üst kısmı çay koyarken sürekli akıtıyordu. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimizi belirter

Karaca Homend marka çaycım arızalandığı için ürünü 7 Kasım 2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, servisin ka...bul tarihi ise 10.11.2025 olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de gelmedi
Homend Royaltea çay makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz çalışmadığı için 25 Kasım’da servise gönderdim. Onarımın ...tamamlandığı söylenerek ürün bugün, 4 Aralık’ta bana geri gönderildi ancak ürün bu kez hasarlı halde teslim edildi. Çay makinesinin plastik tutamak kısmına açıp kapatırken zarar v




Homend Royaltea 1709h Konuşan Çaycı makinesini Homend yetkili servisine tamire gönderdim. Yetkili servis ürünün tamir ed...ilemeyeceğini yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ürünü satın almış olduğunuz Amazon ile Homend arasında herhangi bir anlaşma olmadığı için ürünün satın almış olduğumuz Am

Trendyol Alışveriş Mağazası üzerinde Homend marka konuşan çaycı makinesi aldım. Bu ürüne ait faturalar ve garanti belgel...eri ekte sunulmuştur. Kullanmış olduğum bu çaycı belli bir süre sonra arızalandı ve tamir için yetkili servise yönlendirme yaptım. 20 gün sonra servis tarafıma ürünün tamirinin olm
"Sorun çözüldü."
Trendyol aracılığıyla aldığım Homend konuşan çaycı arızalı olduğu için Kara...ca servisine gönderdim yalnız yapılamadı ve ücret iadesi istedim. Serviste

09 Mart 11:44 Kasım 2024'te Hepsiburada sitesinden satın aldım Homend 1774H Royaltea konuşan çaycı ürünün cam haznesi kı...rıldı Ben de Öncelikle Homend'in yedek parça sayfasında aradım fakat bulamadım. Sonra İzmir'deki yetkili servisi aradım bana ürünün Türkiye'de dahi olmadığını ve gelme durumunun ol



Merhabalar, Homend marka konuşan Çaycı'yı satın almıştım 2-3 yıl önce. Aralık 2024 tarihinde bozuldu. Ulus'ta bulunan S*...*** Elektronik yetkili servisi olduğunu öğrendim ve götürdüm. 24 Aralık 2024 tarihinde teslim ettim, arızanın giderilmesi için. Yedi gün içerisinde bana teslim edeceklerini söyledi

Karaca online sitesinden Homend marka çaycı aldım. 6 ay sürmeden makine bozuldu. 4-5 gün önce yetkili servisine götürdüm... (Eskişehir yetkili servisi çeliktaş elektronik). Ben birkaç kere aramama rağmen hiçbir bilgi alamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Karaca markası pişmanlıktır.
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Homend marka çaycı aldı. 1 ay kullandım arıza yaptı. Kütahya servisine gönd...erdim. Kütahya servisi ana merkez servisine gönderdi. Ürünümün parçası olma

Homend firmasına ait Royal Tea adındaki çaycı 6 (altı) ay içinde arızalandı. Ürün kaynatma fonksiyonu daha suyu kabarcık... atacak şekilde ısıtmadan, komple elektriğini kesiyor. Ürünü işyerinde kullanıyoruz. Servis bize 100km uzaklıkta. Ürünü servise versek, 100km gideceğiz. Servisi önceden aradık, Ürü





Homend Royaltea Plus 1782h otomatik konuşan çaycı daha alalı 1 hafta oldu ve çaycının demliği çay koyarken kulpundan kır...ıldı o kadar ince ve dayanıksız cam kullanılmış ki 1 hafta gibi bir sürede çöp oldu. Zaten geldiği gün belliydi kapağı oturmuyordu hatalıydı defalarca yazdım ama net bir cevap alam

Homend konuşan çaycı aldım, 20 gün içinde bozuldu. Isıtmaya geçmiyor. Servise gönderdim bir de tamir ücreti isteniyor. H...ayal kırıklığı kesinlikle. Homend servisi iyi diye duyduğum için aldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Garantisi olan ürün ben niye ücret ödüyorum ki daha 20 gün olmuştu ya

Van Migros İpekyolu şubesinden 12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Homend marka çaycımın iç yüzeyinde pas oluştu. 4 ...Eylül 2024 tarihinde Migros mağazasına gittiğimde önce servisin ürünü görmesi gerektiği söylendi, bunun üzerine çaycımı 6 Eylül 2024 tarihinde Van Homend yetkili servisi Özusta Ser



Karaca'dan Homend marka satın aldığım, güncel fiyatı 3300 TL olan 1780h bronz renk çaycımın altı bir yıl içinde eridi. H...omend servisi, tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılacağını belirtti, ancak stoklarda mevcut ürün olmadığı söylendi. Değişim için önerilen seçenekler, mevcut çaycımdan daha düşük

A101 marketten Homend marka çaycı aldım. 2-3 aylık kullanımdan sonra çaycının alt parçası içinde sıcak su varken yerinde...n çıktı. Yine aynı ürünün demlik kapağı küçük yapılmış içine düşüyor. Homend markasının Kırıkkale'de servisi yok. Bunları maalesef ürünü satın aldıktan sonra öğrenmiş oldum.





13 Haziran 2024 de Altınoluk Şok Markette Homend marka bir çaycı almış bulunduk. Bu çaycıyı onbeşgün kullanmadan bozuldu... ve suyu ısıtmaz oldu. Servisi aradık Akçay da bir servisi olduğunu oraya götürebileceğimizi söylediler. Garanti belgesinde tarih ve onay olmasına rağmen faturasız diye sorun çıkar

Merhaba, Karaca'nın Homend ürünü çaycısını aldık. Bozuldu, ay teknik Ümraniye'ye götürdük. 21 günde yapamadılar. Aradıla...r, merkeze göndereceğiz dediler ve demliği istediler. Demliği götürdüm, sonra merkezden 1 hafta sonra sadece çaycı geldi. Demlik yok. Müşteri hizmetlerini aradık, yok. En son servi

20.11.2022 tarihinde eniştem E**** T****, annem S***** Ş****’e internet aracılığıyla Karaca Home tarafından gönderilen i...nternet sitesinden Homend marka konuşan çaycı hediye aldı. Bir yıl hiç kullanmadı. Kullandığında altından yanık kokusu geliyordu. Kablo yanığı gibi. Teknik servise babam D*** Ş****





A101 den aldığım Homend marka çaycı arızalandığı için servise gönderdim. Homend servisi Tamir edilemeyeceği için ücret i...adesi yapılacağını söyledi ve iade fişi gönderdi fakat arızalı ürün geri gelmedi. Gelen iade fişi ile A101 den ücret iadesi talebinde bulundum. A101 iadeyi kabul etmiyor. A101 ve H

Homend yetkili servisi arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Konuşan çaycı var arızalandı kartı yandığı söylendi.... Garantisi bitti kartını nereden temin edeceğimi sormak için kimseyi muhatap bulamıyorum. Homend pişmanlıktır. Kimseye ürünü önermiyorum

İsmim Lokman T--. 02.02.2024 tarihinde çaycımı Kartal servisine teslim ettim. Bugün, 21.02.2024 tarihi itibarıyla hâlâ ç...aycım gelmedi. Merkezi aradığımda çaycımın yapılmadığını öğrendim. Nerede olduğu da belli değil; Kartal servisi merkeze gönderdiğini söylüyor ama daha ulaşmamış bile. Gerçekten b