to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlı Çiçek üzerinden eşimin yeni işindeki ilk iş gününde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Teslimat aralığını özellikle pazartesi günü 09:00–14:00 arası olacak şekilde seçerek, siparişi de üç gün öncesinden, cuma günü büyük bir özenle oluşturduk. Buna rağmen çiçek zamanında götürülmedi ve...
23 Ocak 2026'da Hızlı Çiçek üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 1c3cb1’dir. Siparişim teslim edildiğinde çiçekler tamamen hayal kırıklığıydı; solmuş, bakımsız ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok kalitesiz bir ürün gönderildi. Durumu hemen Hı...
"Ebru hanıma destekleri için teşekkür ederiz, kart notumuz gönderildi ek olarak memnuniyet amaçlı kupon tanımladılar."
20.01.2025 tarihinde saat 15.28’de hızlıçiçek.com üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine, 30 dakikada teslim iddiasına güvenerek yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 2CC761’dir. Ancak çiçek, aradan 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti ve saat tam 17.00’de i...
"Çok teşekkür ederim şikayet sonrası süreci çok güzel değerlendirdiler. Hediye olarak gelen çiçek içinde teşekkür ederim"
Hızlı çiçek sitesinden pure serenity buketi sipariş ettim ve gelen çiçek sanki yeni tomurcuk halinde çiçeği olmayan sadece yeşillikten ve 3-4tane gülden oluşan bir buket. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimdeyse telefonu açmayıp mesaj ile buket'in reçetesine göre hazırlandığını beğenmediyseniz...
15.01.2026 tarihinde saat 14:43’te Hızlı Çiçek üzerinden sipariş verdim, teslimat saati ise 16:00 olarak planlandı. Sipariş numaram 56eb86. Sitedeki görseldeki ürüne güvenerek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen ürün, görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Yaşadığım soru...
Hızlı Çiçek üzerinden vazoda bordo beyaz papatya ürünü siparişi verdim. 14 Ocak 2025 tarihinde saat 16.30 civarında teslim edilen üründe ise bordo renge dair hiçbir detay yoktu. Görselde seçtiğim ürünle gönderilen ürünün renkleri tamamen farklıydı. Bu durum hem karşı tarafa mahcup olmama hem de ald...
09.01.2026 tarihinde saat 16.03 civarında Hızlı Çiçek üzerinden kendi adıma İstanbul Fatih’e orkide siparişi verdim. Sipariş numaram #2de8dc. Ürün elime ulaştığında çiçek zaten oldukça solgun görünüyordu, ancak canlı çiçek olduğu için toparlar diye düşünerek o an müşteri hizmetlerine yazma gereği du...
12.01.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Bursa Nilüfer bölgesine gönderilmek üzere 51 adet gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş oluştururken seçtiğim görseldeki aranjmana güvenerek ödeme yaptım ancak teslim edilen çiçek, görselde belirtilen aranjmana uygun değildi. Gönderilen bukette ...
"İlginiz için teşekkür ederim gerekli görüşme yapıldı sorunum çözüldü"
Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Pursaklar için Hüsnüyusuf buketi siparişi verdim. 8 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Buketin içindeki çiçeklerin neredeyse yarısı kurumuştu, çiçek sayısı bariz şekilde azdı ve gelen çiçekler çürümeye yüz tutmuş bir haldeydi...
Hızlı Çiçek üzerinden doğum günü için sabah saat 11 bile olmadan, 13:51’e kadar verilmiş olan bir sipariş oluşturdum ancak çiçekler 16:45’te teslim edildi. Doğum günü için gün içinde, makul bir saatte teslim edilmesi gereken bir siparişin bu kadar geç gitmesi, özel günü anlamsızlaştırdı. Ayrıca gel...
Hızlıçiçek internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere bugün doğum günü için çiçek siparişi verdim. 21e179 numaralı sipariş için yaklaşık 850 TL ödeyerek saat 11:00 civarında oluşturduğum siparişin bugün saat 17:00’de teslim edileceği belirtildi. Ancak çiçek belirtilen saatte t...
Hızlı Çiçek üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişimde, özellikle dua çiçeği olarak seçtiğim ürün yerine bana sorulmadan bambaşka bir ürün teslim edildi. Ürün değişikliğiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece görselden fark etti...
Hızlıçiçek sitesi üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim ve ürün yine bugün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde yer alan çiçekle bana ulaşan çiçek arasında hem görüntü hem de adet açısından ciddi bir fark vardı. Görselde bariz şekilde 3–4 adet çiçek olduğu görülürken, bana gelen ürün hem çok s...
08.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Hızlıçiçek üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 13.00’te teslim edileceği söylendi ancak saat 13.10 olmasına rağmen siparişim hâlâ kuryeye bile verilmemişti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kuryeler...
"Merhaba Hızlı çiçek yetkilisi Şikayet vara yazdığım şikayet üzerine beni aradı ve ürün değişimi talep etmiştim onlarda bunu sağladılar, ilk çiçeğe göre daha özenliydi. Teşekkür ediyorum emeği geçen herkese"
07 Ocak tarihinde Hızlıçiçek üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 12.00–14.00 aralığı belirtilmesine rağmen bu saat aralığı geçti, yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle teslim edildiği görünüyor. Ayrıca sistemde teslim alındı yazmasına rağmen, çiçeği ki...
"Gerekli ilgi gösterilerek oluşan durum ile ilgili ayrıntılı bilgi aldılar. Telafisini yapıyorlar. Duruma olan kendi ilgileri kayda değer bir özende. Kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim Ankara Çankaya teslimatlı siparişimde, seçtiğim ürünün teslimata uygun olmadığı belirtilerek müşte...
"Gerekli sorun çözüldü ve iadem yapıldı Teşekkürler"
Hızlıçiçek üzerinden 239715 numaralı siparişi vererek bugün için 10.00–12.00 teslimat aralığını seçtim. Teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi olmasına rağmen saat 12.30’u geçtiği halde ürün hala teslim edilmedi. Ödediğim 850 TL’ye rağmen hizmetin bu kadar aksaması beni ciddi anl...
"Firma gönül almak için kokina demeti gönderimi yaptı. İlk siparişte sorun yaşamamış olmayı tercih ederdim tabi ki ama yine de en azından yaklaşımları yapıcı olduğu için kendilerine teşekkür ederim."
